39.Управление развитием персонала предприятия

Развитие перс-ла - комплекс мер, вкл-й увелич общего ур-ня раб-ка, проф-е обуч, переподгот и увелич квалиф-и раб-в, планир-е карьеры в орган-и. Цель: обеспеч орг-ции хорошо подгот-ми и мотив-ми раб-ми в соот-и со страт разв-я. Профес-е развитие персонала вкл-т 3 направл-я: min инф-и, кот. треб-ся рабку для сохр-я раб. места; сфокусиров-е развитие (раб. по разв-ю тех сотруд-в с кот. орг-ция связ-т свое будущее, т.е. кадровый резерв и программа общ. развития (по этой программе все желающие).

Обучение - развитие общ. интел-та у ч-ка и проф направ-ти, а подготовка-приобр-е знаний, отн-ся непоср-но к вып-й работе. На п/п РБ исп-ся с-ма непрер. образ-я. Этапы: 1)базовая проф подготовка, 2)спец проф подготовка, 3)переподг и увел квалиф-и (расшир-е и углуб-е знаний), 4)адаптация, 5)подгот к должн росту(освоен новых ф-ций), 6)доп образ-е.

Все обуч-е, кот пров-ся на п/п м разд-ть на 2 вида: 1)обуч-е на раб месте: 1) метод усложнения заданий (действия выстр-ся по степени важности и сложти); 2) инструктаж (разъясн-е и демонстр-я приемов на раб. месте; 3) наставнич-во (консультант следит за разв-м, обсуж-т проблемы и дает советы); 4) ротация ( перемещ-е сотруд-в от нескольких дней, до нескольких недель на др. должность с целью приобрет-я навыков); 5) делигир-е (передача сотруд-ку опред. полномочий принятии реш-й по опред. вопросам); 6)исп-е раб-ка в кач-ве ассистента; 7)метод «наблюдай и делай». «+» а)измен-я, кот происх в пр-се обуч накап-ся постепенно, поэт конкур не м отследить, что п/п готов-ся к круп измен-м. б)обуч-е прямо влияет на произ-ть труда. в)оперативно и имеет связь с раб. г)прямо влияет на кач-во прод-и и на увелич прибыли. д)тк происх постеп-е измен-е, то психика людей к ним постеп привык. е)ниже затраты. «-»:а)на п/п м не быть грам-х инстр-в, кот знают послед-е достиж науки и техники. б)не подх-т ,когда необх быстрые и глоб-е измен-я. в)если обуч пров-т не спец нанятые для этого люди,то оно отним много времени у тех,кто его ведет. 2)обуч-е вне раб места направл-е сотр-ка на доп. обуч. от неск недель до неск лет за пределы орг-ции. Методы:1)лекции,2)делов. игры,3)програм-е курсы обуч-я, 4)конференции и семинары, 5)метод кейсов, 6)интерактивное обуч-е (обмен инф-и не только с учителем, но и с учениками), 7)видео обуч-е, 8)дистанцион. обуч-е. «+»:а) позв-т узнать и перенять совершенно нов. неисп-е на п/п м-ды и технологии, б)при усл-и обуч-я 30% раб-в и более опред-й долж-ти позв-т произв-ти коренные измен-я.«-»:а)конкуренты всегда м отследить, б)знач-но дороже.

Повышение квал-и - целенаправ-е обуч-е, напр-е на получ-е орг-ей достат кол-ва раб-в, чьи проф кач-ва соот-т целям орг-ции. Цели увелич квалиф-и: приспособ-е к нов потреб-м, подгот к карьерному росту увелич проф ур-ня до необх на дан. долж-ти. Факторы, кот обуслав-т необ-ть увелич квалиф-и:1)внеш: измен-е в предпоч-х потребит-й, стр-ре сбыта прод-и; измен-е рынка раб силы, измен технологий; измен правовых и общ-х усл-й, 2)внутр факторы :персонал (мен-ся стр-ра, возрастной ценз, отнош к труду, текучеть, травматизм); изменение в сырье и оборуд-и; организ-е измен-я. Стимулы увел квал-и:1)для неквалиф-х и малоквалиф-х раб-в это изменеение усл-й труда или произв-го положения.,2)для выс квал-х раб-в-это получ спец знаний и увел матер вознагр-я.

Переподготовка - обучение, вызв-е измен-м хар-ра произв-й прод-и, организ-й стр-й п/п и связ-е с необ-ю измен специальности.