Что такое ots?

OTS - это сокращение французского термина «специальные технические операции», что обозначает операции, затраты по проведению которых и эффективность которых определяются Renault .

2.9.5 - Оранжевые технические ноты

Касаются специальных процедур, связанных с проведением ремонтных операций над новыми моделями автомобилей (OLV) или узлов (OLO). Имеют ограниченный конкретный срок действия.

2.9.6 - Синие технические ноты

Эти технические ноты предписывают обязательное проведение работ по модернизации автомобилей, оплачиваемых Renault по процедуре OTS и выполняемых на всех автомобилях данной серии во время очередных обращений владельцев, независимо от того, находится ли автомобиль под гарантией или нет.

2.9.7 - Красные технические ноты

Красные технические ноты предписывают обязательное проведение профилактических мероприятий по повышению качества и безопасности, оплачиваемых в соответствии с процедурой OTS. Работы должны быть проведены на всех автомобилях, независимо от гарантийного периода, в возможно кратчайшие сроки. Заказной почтой с уведомлением о вручении клиентам направляются письменные приглашения прибыть на ближайшую станцию первичной дилерской сети Renault.

Внимание!

Синие и красные технические ноты являются обязательными директивами. Все работники сервиса ответственны за своевременное и правильное выполнение этих мероприятий. Технические координаторы («Cotech») следят за выходом синих и красных технических нот, изучают их содержание, информируют ремонтный персонал и хранят их в доступном месте. Некоторые операции OTS могут быть проведены только на станциях первичной сети Renault.

2.10 - Памятки

Департамент Технической Информации Renault издает памятки для оперативного информирования сети о новых разработках. Памятки заменяют ранее изданные технические бюллетени, и распространяются по внутренней компьютерной сети Renault (Minitel, RCOM 2 и т.д.). Они адресованы руководителям технических служб или управляющим, которые информируют соответствующих руководителей отделений и технических координаторов.

Заключение

Таким образом, существует несколько источников информации, помогающих в проведении диагностических и ремонтных работ. Позже мы рассмотрим компьютерные системы (как Dialogis или Sitere), которые помогут быстрее найти соответствующий документ.

Логичная система классификации и хранения документов является важным условием эффективной работы на местах. Размещение и хранение документации является прерогативой соответствующего персонала, и на этот счет нет жестких правил, хотя целесообразно следовать хронологическому порядку. Рекомендуется хранить документы в закрытых шкафах, и тщательно следить за выпуском очередных изменений.

Необходимо также уделять время для изучения инструкций по эксплуатации автомобилей и материалов, публикуемых в журналах Renault «Synchro» и «Avec». Эти источники информации помогут быть в курсе конструктивных усовершенствований и выпусков новых модификаций.

К числу других источников относятся материалы учебных курсов и серии видеофильмов. Они не могут заменить руководств по ремонту, но содержат полезную дополнительную информацию.

При возникновении конкретных неразрешимых проблем можно обращаться по телефону в службу «Techline».

3 - Специальное оборудование и инструменты Renault

Использование соответствующих инструментов и оборудования при диагностических и ремонтных работах обеспечит экономию времени, безопасность и исключение повреждения автомобильных систем. Специальные инструменты определяются Департаментом Методов Ремонта Renault. Перечень специальных инструментов и оборудования приводится в начале каждого раздела руководства по ремонту и диагностике. Перечень всех специальных инструментов и оборудования Renault содержится в каталоге «OUT».

3.1 - Типы специального оборудования

Существуют две категории специальных инструментов:

1.- Приспособления для монтажа и демонтажа

Например: Mot. 1366

2.- Диагностические приборы

Например: Ele. 1446

3.2 - Идентификация специального оборудования

Каждому инструменту присвоено наименование и идентификационный код, содержащий три буквы, обозначающие соответствующую систему автомобиля.

Пример: T.Av 1274 Инструмент для демонтажа упругих опор рычагов подвески

Сокращения

Bvi	Коробка передач	Mot	Двигатель
Emb	Сцепление	Ms	Спецоборудование
Car	Кузов	Rou	Колеса
Dir	Рулевое управление	Sus	Подвеска
Ele	Электрооборудование	T.Ar	Задняя ось
Fre	Тормоза	T.Av	Передняя ось

3.3 - Как заказать специальное оборудование

Специальное оборудование и инструменты заказываются на складе по 10-значному номеру (реферансу), который получается из кодового обозначения следующим образом:

Трехзначный код дополняется пятью нулями перед цифрами кода и двумя нулями после. Например:

Mot. 593 становится 00 00 059 300

Четырехзначный код дополняется четырьмя нулями перед цифрами кода и двумя нулями после:

T.Ar. 1304 становится 00 00 130 400

Пятизначный код дополняется пятью нулями перед цифрами кода:

Моt. 500 02 становится 00 00 050 202

Шестизначный код дополняется четырьмя нулями перед цифрами кода:

Мot. 1018 01 становится 00 00 101 801