Список рекомендованных источников:

1. Абрамян М. Э. Практикум по информатике для гуманитариев: работа с текстовыми документами, электронными таблицами и базами данных в системе Microsoft Office. – М.: Дашков и К, - Ростов-на-Дону: Академцентр, 2008.

2. Максимов Н. В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебное пособие. – М.: Форум, 2010.

3. Трусов А. Ф. Excel 2007 для менеджеров и экономистов: логистические, производственные и оптимизационные расчеты. – СПб.: Питер, 2009.

4. Еремин Л. В. И др. Экономическая информатика: учебное пособие для студентов бакалавриата / под ред. проф. Чистова Д. В. – М.: КНОРУС, 2009.

5. Мельников П. П. Компьютерные технологии в экономике: учебное пособие для студентов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Налоги и налогообложение», «Мировая экономика». – М.: КноРус, 2009.

Тема 5. Риск менеджмент ит

Развитие и распространение информационных технологий в управлении: сложение предметных технологий, невозможность использования их без ИТ. Зависимость процессов управления от качества ИТ. Место риска ИТ среди управленческих рисков. Схема рисков Гулда: технологические (риски эксплуатации систем) и внедренческие (проектные) риски.

Традиционный подход – общий подход к управлению риском. Сведение рисков к проблеме безопасности. Базельский комитет и его методы управления операционным риском. Отличие определения операционного риска Базельского комитета от определения Гулка. Система принятия решений в управлении риском. Способы классификации рисков ИС и методы их регулирования: организационные, технические, технологические и финансовые.

Риск ИС на различных этапах их жизненного цикла. Оценка ожижаемых рисков закупки ИС, периода внедрения ИС, периода эксплуатации ИС и управление ими.

Изучив тему бакалавр должен:

- знать место риска ИТ среди управленческих рисков; способы классификации рисков ИС и методы их регулирования (организационные, технические, технологические и финансовые); риски ИС на различных этапах жизненного цикла ИС;

• уметь оценивать ожидаемые риски закупки ИС, внедрения ИС и эксплуатации ИС;

• приобрести навыки идентификации и оценки рисков; разработки плана управления рисками;

• иметь представление о развитии и распространении информационных технологий в управлении; зависимости процессов управления от качества ИТ; схеме рисков Гулда; подходах к управлению рисками; методах управления операционным риском Базель­ского комитета и отличии определения операционного риска Базельского комитета от оп­ределения Гулда.

Контрольные вопросы к теме

1. Место риска ИТ среди управленческих рисков.

2. Способы классификации рисков ИС и методы их регулирования. Риски ИС на различных этапах их жизненного цикла.

3. Что является риском ИС?

4. Каково место риска ИТ среди управленческих рисков?

5. Как классифицируются риски ИС и каковы методы их регулирования?

6. Какие риски существуют на различных этапах их жизненного цикла ИС?

7. Как оценить риск закупки ИС?

8. Как оценить риск периода внедрения ИС?

9. Как оценить риск периода эксплуатации ИС?