28. Качество продукции –это…

1. Совокупность свойств продукции, обуславливающих её пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением

2. Основные показатели продукции, направленные на повышение эффективности производства

3. Продукция, которая удовлетворяет потребности персонала предприятия

4. Продукция, удовлетворяющая потребности организации

28. Стоимостные показатели использования ОПФ – это коэффициенты…

1. Фондоотдачи, фондоёмкости, фондоооружённости

2. Экстенсивного, интенсивного, интегрального использования

3. Оборачиваемости, загрузки оборудования

4. Все ответы верны

28. Различают износ…

1. Моральный

2. Физический

3. Амортизационный

4. Нулевой

Тема 3 Кадры и оплата труда в организации

Тема 3.1 Кадры организации и производительность труда

1Персонал организации.

2Категории и структура производственного персонала

3Профессионально – квалификационное разделение труда.

4Показатели динамики персонала.

5Формы подготовки кадров.

6Нормирование труда, цели, задачи.

7Виды норм.

8Производительность труда.

Вопрос 1 Персонал организации

Ответ Кадры или трудовые ресурсы предприятия – это совокупность работников различных профессий, занятых в организации и входящих в его списочный состав (списочный состав – это все работающие на предприятии работники в данное время – явившиеся и не явившиеся на работу по разным причинам). Трудовое ресурсы на предприятии являются главным ресурсом любой организации, от использования которого зависят результаты его работы.

Развитие и техническое совершенствование средств связи, повышение эффективности производства и улучшение качеств и надежности работы средств зависят от выполняемых функции.

Вопрос 2 Категории и структура производственного персонала

Ответ Основной категорией персонала является промышленно – производственный персонал (ППП). ППП – все работники, непосредственно занятые в производственном процессе и его обслуживании. В свою очередь ППП подразделяется на категории:

1. Руководители (директор, заместители директора, гл. инженер, гл. специалисты) – управленческий персонал.

2. Служащие (экономисты, бухгалтеры, инженеры всех видов) – заняты подготовкой и обслуживанием производства, учеными операциями и контролером.

3. Рабочие – самая основная и многочисленная категория.

4. МОП – младший обслуживающий персонал.

5. Ученики.

Категория рабочие в свою очередь подразделяются на основных и вспомогательных.

Основные – рабочие связи по представлению потребителям услуг и обработке обмена (операторы связи, почтальоны, телеграфисты, телефонисты и др.)

Вспомогательные – рабочие связи по эксплуатационно-техническому обслуживанию средств связи, станционного и линейного оборудования (электро-монтажники, кабельщики и др.)

Структура кадров в разных подотраслях связи различна:

В начале 90-х годов в отрасли связи большую долю занимали работники почтовой связи, к концу 90-х годов большую долю в структуре кадров связи стали занимать работники электросвязи, т.к. увеличился спрос на услуги электросвязи и соответственно возрастает штат на обслуживание средств связи.

В почтовой связи большинство работников составляют рабочие на обработке обмена и обслуживанию потребителей, т.к. многие производственные процессы не механизированы.

В подотрасли «Электра связь», где уровень фондовооруженности труда значительно выше, преобладают рабочие по эксплуатационно – техническому обслуживанию.

На предприятиях телерадиокомплекса, где оборудование отличается высокой сложностью и его обслуживание требует особо высокой квалификации, основной состав штата составляет инженерно – технические работники и специалисты.