
- •4.Стратегическое планирование: сущность и процесс.
- •Зарубеж. Модели менед-нта (американская, японская, европейская).
- •Организация как система: понятие и сущность, основные свойства. Классификация организаций.
- •Организационная структура п/п (линейная, функциональная, гибкая).
- •Признаки рисковых ситуаций, сущность и классификация рисков.
- •Роль человеческого фактора при принятии управленческих решений.
- •Методы проведения экспертиз. Смотри вопрос выше.
- •Концепция стратегического менеджмента. - ц
- •Формирование миссии и цели организации.
- •Стратегический анализ внешней среды предприятия.
- •Стратегический анализ внутренней среды.
- •Ключевые факторы успеха организации.
- •Маркетинговые стратегии: особенности, содержание, виды и формирование.
- •35,Основные понятия и содержание вфп.
- •Стратегическое планирование развития предприятия.
- •38.0Перативное планирование производства.
- •39,Организация вфп.
- •Финансовое планирование.
- •Планирование маркетинговых мероприятий.
- •Теоретические основы инновационного менеджмента.
- •Выбор и разработка инновационной стратегии.
- •Управление инновационными проектами промышленного предприятия.
- •Инновационный риск. Управление рисками.
- •55 . Кадры инновационных п/п
- •Правовое регулирование инновационной деятельностью. Патенты. Лицензирование. Ноу-хау.
- •Сущность, функции, 4-пи, основные понятия и концепции маркетинга.
- •Покупательское поведение потребителей. Факторы, влияющие на решение о покупке.
- •Квалиметрия: понятие, виды, объекты, методы.
- •Показатели качества.
- •Контроль качества: сущность, методы (диаграмма Паретто, диаграмма Исикабы, контрольные карты Шухарта)
- •Пять звезд качества.
- •Процедура банкротства.Меры по предупреждению банкротства. Несостоятельность (банкротство)
- •88,Организационная культура предприятия: формирование, значение, функции, содержание ок.
- •Производственный конфликт и его влияние на организационные процессы.
- •Модели организационного поведения сотрудников предприятия (по Ньюстрому).
Концепция стратегического менеджмента. - ц
Первоначальная концепция страт, управления базировалась на представлении о том что различные типы поведения организации требуют существенно различных организационных структур управления. 2 стиля организационного поведения: 1 .Прирастной стиль поведения отличается постановкой от достигнутого и направленный на min-цию отклонений от традиционного поведения, 2.Предпринимательский стиль - отличается стремлением к изменению. Этот стиль всегда ищет новые возможности. Если два типа поведения пытаются сочетать в одной фирме, то структуры вступают в конфликт.
Функции: - планирование стратегии (разработка стратегий и бюджетирование), - организация выполнения стратегических планов (формирование будущего потенциала п/п, согласование структуры и системы управления с выбранной стратегией развития), - координация действии менеджера( формирование и реализация генеральной стратегии и согласование стратегических решений различных уровней, - мотивация (связана с разработкой системы стимула за достижение поставленных стратегических результатов),- контроль (непрерывное наблюдение за процессом реализации стратегических планов.
Главная цель страт.управления: развитие потенциала и поддержание стратегических особенностей и способностей предприятия к выживанию и эффективному функционированию.
Сущность страт, управления это формирование и реализация стратегии развития организации на основе непрерывного контроля и оценки происходящих изменений в ее деятельности с целью поддержания способности к выживанию и т.д.
Особенности стратегических решений: 1. инновационный характер, 2. направленность на перспективные цели и возможности, 3. сложность формирования, 4. субъективность оценки, 5. необратимость и высокая степень риска.
Формирование миссии и цели организации.
Миссия - это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса и его основную цель. В отличии от видения миссия характеризует только «настоящие организации»: вид, масштабы деятельности, отличия от конкурентов. Миссия детализирует статус предприятия и обеспечивает ориентиры для выработки целей и стратегии на различных организационных уровнях.
Основные компоненты миссии: продукты и услуги которые производят п/п, категории целевых групп потребителей, принимаемые управленческие технологии и функции, конкурентные преимущества, философия бизнеса.
К формир. миссии сущ. 2 подхода:- широкий, - узкий
Правильно сформулированная миссия с общим смыслом несет в себе то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно ту организацию в которой она была выработана. Цель это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. Долгосрочные цели определяют стратегическое намерение предприятия занять определенное место в бизнесе. Выделяют 7 ключевых пространств в рамках которых п/п определяет долгосрочные цели: Положение на рынке (лидерство в определенном сегменте рынка) увеличение доли предприятия до определенного размера, Инновации (новшества видения бизнеса) освоение новых рынков, прием новых технологий или способов организации производства, Маркетинг (сюда можно отнести: выход на первое место по продаже определенного товара или создание определенного имиджа у товара), Производство (целью является достижение наивысшей производительности труда, повышение качества продукции),
Финансы. Цель - рациональное их использование, Управление персоналом. Цель - сохранение рабочих мест, обеспечивать приемлемый уровень оплаты труда и улучшение условий труда.
Цели п/п должны обладать рядом характеристик, которые называются критерии качества поставленных целей: Цель должна быть конкретна и измерима, Горизонт планирования (долго> 5лет, средне от 1 до 5, или кратко срочные до 1 г.), Достижимость (они должны не превышать возможностей п/п), Непротиворечивы (действия и решения одной цели не должны мешать достижению другой).
Определение миссии и целей служит основой для выбора стратегии и общей политики предприятия.