82. Процедура банкротства.Меры по предупреждению банкротства. Несостоятельность (банкротство)

• признанная арбитр, судом неспособность должника (гражданина либо организации) удовлетворить в полном объеме требования кредиторов и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных государственных платежей. Целью банкротства как процедуры может являться восстановление платежеспособности должника, реструктуризация задолженности либо удовлетворение требований кредиторов за счет имущества должника с его последующей ликвидацией (в случае если должник - юридическое лицо). Виды банкротства: 1. допустимое - когда у предприятия снижается уровень прибыли. 2. критическое - собственник не может жить на свои деньги и живет за счет кред-х ресурсов.З. катастрофическое - руководитель теряет право распоряжаться своим предприятием и передает право управляющему. Процедуры банкротства: 1. Наблюдение (3-4 мес.) - процедура банкротства, применяемая к должнику в целях обеспечения сохранности имущества должника, проведения анализа финансового состояния должника, составления реестра требований кредиторов и проведения первого собрания кредиторов. 2. Финансовое оздоровление (24 мес.) - процедура банкротства, применяемая к должнику в целях восстановления его платежеспособности и погашения задолженности в соответствии с графиком погашения задолженности. Закон РФ « О финансовом оздоровлении и банкротстве». 3. Внешнее управление (от 12-18 мес). - процедура банкротства, применяемая к должнику в целях восстановления его платежеспособности. 4. Конкурсное производство - процедура банкротства, применяемая к должнику, признанному банкротом, в целях соразмерного удовлетворения требований кредиторов. 5. Мировое соглашение - процедура банкротства, применяемая на любой стадии рассмотрения дела о банкротстве в целях прекращения производства по делу о банкротстве путем достижения соглашения между должником и кредиторами. Меры по предупреждению банкротства организаций: Досудебная санация - меры по восстановлению платежеспособности должника, принимаемые собственником имущества должника - унитарного предприятия, учредителями (участниками) должника, кредиторами должника и иными лицами в целях предупреждения банкротства. Меры по восстановлению платежеспособности, недопущению банкротства - являются общей обязанностью добросовестного предпринимателя. В случае возникновения признаков банкротства, руководитель должника обязан направить учредителям (участникам) должника, собственнику имущества должника - унитарного предприятия сведения о наличии признаков банкротства. М.б. предоставлена финансовая помощь.

82. Стратегия маркетинга кризисного п/п. Классификация маркетинговой стратегии: 1. Анализ и оценка рыночных и маркетинговых возможностей организации: Оценка и ранжирование факторов марке­тинговой среды, тормозящих функционирование организации, их нейтрализация; Экспертная оценка риска работы на конкретных рынках, определение границы риска и условий неопределенности; Оценка возможных преимуществ организации в функционировании на реальных рынках. 2. Отбор целевых рынков: Оценка спроса и вероятности освоения; Формирование потребности в продукте на новых сегментах рынка; Оценка негативных и позитивных факторов, влияющих на формирование целевых сегментов и условия их освоения. 3. Разработка комплекса маркетинга: Выбор критериев инновационных решений по профилирующей продукции; Выбор методов оценки уровня цен; Выбор средств и методов управления процессом выведения товаров на рынки и их продвижение к потребителю; Выбор средств и методов управления сбытом продукции; Выбор средств и методов предоставления фирменных услуг (сервиса); Оценка эффективности коммуникаций, средств и методов рекламной кампании. 4. Разработка и реализация маркетинговых программ: Обоснование антикризисных программ организации, стратегических и тактических планов, бизнес-плана. Сущность стабилизационной программы заключается в маневре денежными средствами для заполнения разрыва между их расходованием и поступлением. Мероприятия стабилизационной программы: Увеличение денежных средств основано на переводе активов предприятия в денежную форму: Продажа краткосрочных финансовых вложений - наиболее простой и сам собой напрашивающийся шаг для мобилизации денежных средств. Продажа дебиторской задолженности. Продажа запасов готовой продукции. Продаэ/са избыточных производственных запасов. Продажа инвестиций. Продажа нерентабельных производств и объектов непроизводственной сферы наиболее сложна и предполагает особый подход. При этом в стабилизационной программе невозможно корректно определить, какие из них имеет смысл сохранить, а какие в любом случае следует ликвидировать

82. Роль руководителя в Формировании и оценке СПК трудового коллектива. Коллектив - это высокоразвитая малая группа людей, отношения в кот. строятся на позитивных нормах морали, обладает повышенной эффективностью в работе, проявляющейся в форме сверхаддитивного эффекта. СПК - представляет собой преобладающий и относительно устойчивый психический настрой коллектива, который находит многообразные формы проявления во всей его жизнедеят-сти. Существенным элементом в общей концепции социально-психологич. климата является характеристика его структуры. Структура СПК имеет 2 основных подразделений - отношения людей к труду и их отношения друг к другу. Роль непосредственного руководителя на пр-ве - мастера, бригадира и т.п., а также роль администрации пр-тия огромна в создании благоприятного социально-психолог. климата. Именно эти представители упр-ния призваны самым активным образом участвовать в постоянном, устойчивом воспроизводстве таких психических состояний, как симпатия и притяжение, положительный эмоционал. фон общения, межличностная привлекательность, чувство сопереживания, соучастия, возможность в любой момент оставаться самим собой, быть понятым и положительно воспринятым (независимо от своих индивидуально-психологических особенностей). При этом особо нужно выделить чувство защищенности, когда каждый знает, что в случае неудачи (в сфере труда, быта, семьи) за его спиной «стоит» коллектив, что он обязательно придет ему на помощь. Часто в коллективе появляются люди, которые недовольны какими-либо аспектами деятельности коллектива или отдельных личностей. В этом случае личная неприязнь, излишняя принципиальность и т.п. могут послужить причиной или поводом для возникновения конфликта

82. Профессиональный стресс менеджера: понятие, виды, характеристики. Стрессоустойчивость менеджера. Под профессиональным стрессом понимается состояние эмоционального напряжения, сопутствующее деятельности человека, которое может возникать не только при попадании в экстремальные ситуации, но и в повседневной практике.

К профессиональным относятся следующие виды стресса: рабочий - возникает по причинам, связанным с условиями и организацией труда; производственный - зависит от самой профессии, рода или вида деятельности; организационный - появляется вследствие негативного влияния на работника особенностей п/п. Выделяют физиологический и психологический стресс. Факторами физиологического стресса являются: чрезмерная физическая нагрузка; голод; шум; высокая и низкая температура; собственная болезнь и др. Психологический стресс может быть двух видов: эмоциональный и информационный. Для менеджеров характерным является информационный стресс, который возникает в ситуациях информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения. Факторами психологического стресса являются,: ситуации угрозы, опасности, обиды; грубость, зависть, измена, несправедливость, борьба за власть; неоправдавшиеся надежды; плохое обслуживание; денежные проблемы; и др. Стрессоустойчивость -характеризующий некоторую совокупность личностных качеств, позволяющих работнику переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья. Стрессоустойчивость менеджера- способность менеджера сознательно противостоять длительному

стрессу и дистрессу. При длительном пребывании в состоянии даже слабого стресса, тем более когда стресс переходит в дистресс, создается серьезная опасность для психического состояния менеджера и даже для его здоровья.

К другим факторам, связанным с понижением вероятности стресса, относятся соблюдение надлежащего режима питания, поддержание себя в форме с помощью физических упражнений и достижение общего равновесия в жизни".

82. Деловые коммуникации в организации: понятие, виды, значение. Коммуникативные компетенции руководителя. Коммуникация - как форма общения двух и более субъектов контактирования - является естественной и неотъемлемой частью процесса управления. Коммуникация как совокупность речевых актов может быть направлена на решение конкретной проблемы или достижение необходимого результата, исходя из общих интересов и целей (деловой).

Деловая коммуникация существует в 2 формах: письменной (деловая корреспонденция и документация) и устной (деловая речь). Последняя является основой коммуникации в бизнесе, или деловом общении. Наиболее распространенной и чаще всего применяемой формой деловой коммуникации является деловая беседа. Обычно под деловой беседой понимают межличностное речевое общение нескольких собеседников с целью разрешения определенных деловых проблем или установления деловых отношений. Межличностное общение всегда целесообразно, так как собеседники, вступая в коммуникацию, преследуют определенные цели и сообразно им строят данный коммуникативный акт. Деловая коммуникация представляет собой процесс целесообразный, то есть, вступая в контакт, коммуниканты преследуют определенные цели и интересы.

Коммуникативная компетенция заключается, прежде всего, в том, чтобы уметь легко и свободно говорить перед любой аудиторией, общаться с любым собеседником с глазу на глаз, уверенно и четко формулировать свои мысли, говорить ясно, эмоционально, убедительно. Харизматичный лидер, должен обладать качествами, обеспечивающими способность возглавлять коллективы людей, а для этого, наряду с профессиональной подготовкой, широким кругозором, интуицией, позитивным видением мира, ему необходим поставленный голос, уверенность в себе и ораторское мастерство.