8. Фосстис
И «Связной», и «Евросеть» активно рекламируют одни и те же товары по одним и тем же ценам. Мощную рекламу можно видеть как по телевизору, так и в журналах, на рекламных щитах и у входа в магазин. На дверях обоих из магазинов были рекламные объявления о новинках. Внутри каждого из магазинов можно было найти листовки. Каталог продукции был только в «Связном». Аудио- или видео-рекламы внутри магазина не было. Поэтому оценивая именно эти конкретные торговые точки, я не ставлю высший бал.
Вывод: оба магазин недостаточно эффективно используют средства формирования спроса и стимулирования сбыта.
Инструменты маркетинга |
Оценка по каждому инструменту |
Итоговая оценка |
|||
Важность в баллах |
Связной |
Евросеть |
Связной |
Евросеть |
|
Размещение |
5 |
5 |
4 |
25 |
20 |
Ассортимент |
8 |
4 |
2 |
32 |
8 |
Цена |
10 |
4 |
5 |
40 |
20 |
Обслуживание |
9 |
5 |
1 |
45 |
5 |
Оформление |
3 |
4 |
4 |
12 |
16 |
Мерчендайзинг |
5 |
5 |
4 |
25 |
20 |
ФОССТИС |
5 |
4 |
3 |
20 |
12 |
ИГОГО: |
|
|
|
199 |
101 |
Вывод: таким образом, проанализировав инструменты маркетинга двух салонов торговых розничных сетей «Связной» и «Евросеть», можно заключить, что конкурентными преимуществами «Связного» является его расположение (а именно близость к остановке), более широкий ассортимент, так или иначе затрагивающий все товарные группы, выгодные цены, высокий уровень обслуживания (это, я бы сказала, его главное конкурентное преимущество) и мерчендайзинг, позволяющий тестировать некоторые группы товаров.
И хотя «Связной» и так получил оценку выше конкурента, все равно есть пути дальнейшего повышения его конкурентоспособности, а именно:
Увеличение площади торгового зала;
Более современное и приемлемое для предприятия данного типа оформление интерьера;
Более активное использование средств стимулирования сбыта и формирования спроса, например, проведение акций, привлекающих покупателей и усиление внутримагазинной рекламы.