5. Межличностные коммуникации

Под межличностной коммуникацией понимается процесс передачи информации неким источником — другому конкретному целевому объекту или членам идентифицируемой группы. Обратной связью является ответ каждого участника, важнейшая специфическая черта – эмоциональная основа.

 Функции межличностной коммуникации:

1) Информационная.

обмен сообщениями, мнениями, замыслами, решениями, который совершается между коммуникантами.

2) Социальная.

Заключается в формировании и развитии культурных навыков взаимоотношения людей. 3) Экспрессивная.

Означает стремление партнеров по коммуникации выразить и понять эмоциональные переживания друг друга. Так, межличностная коммуникация всегда начинается с установления контакта между партнерами.

4) Прагматическая.

Эта функция позволяет регламентировать поведение и деятельность участников коммуникации, координировать их совместные действия.

5) Интерпретативная.

Служит для понимания своего партнера по коммуникации, его намерений, установок, переживаний, состояний.

Особенности межличностной коммуникации;

Межличностная коммуникация имеет следующие особенности, которые составляют ее специфику как типа коммуникации.

1) Неотвратимость и неизбежность.

2) Непосредственная обратная связь.

3) Межличностные отношения

6. Публичные к. Публичные коммуникации представляют собой вид коммуникаций, нацеленных на передачу информации, затрагивающей общественный интерес, с одновременным приданием ей публичного статуса, цель публичной коммуникации дуальна: осуществить обмен информацией и придать этой информации публичный статус. Под публичным статусом,  мы понимаем статус, связанный, во-первых, с открытостью и, во-вторых, с ориентацией на общее благо. В рамках публичной коммуникации в качестве как источника информации, так и ее получателя могут выступать индивиды, социальные общности, социальные организации. Если мы имеем дело с коммуникацией, которая доносит сообщение до массовидного субъекта, то это массовая коммуникация.

Публичная коммуникация составляет субстанциональное содержание PR, то есть она является субстанцией паблик рилейшнз. Предлагаемое нами понимание публичной коммуникации в качестве субстанциональной основы связей с общественностью опирается, с одной стороны, на изложенные выше соображения о связи и отношениях данных феноменов и, с другой стороны, на принятую в философии трактовку категории субстанции.

7. Массовые коммуникации Массовая  коммуникация представляет собой систему, состоящую из источника сообщений и их получателя, связанных между собой физическим каналом движения сообщений. Такими каналами являются: А) печать; Б) радио и телевидение; В) кино, обеспеченное постоянным притоком фильмов и сетью проекционных установок; Г) звукозапись; видеозапись.

Б. Фирсов выделяет в процессе коммуникации три фазы: 1) докоммуникативную, запросами и ожиданиями аудитории 2) коммуникативную непосредственной реализацией этих запросов и 3) послекоммуникативную. использованием полученной информации.

Основная функция массовой коммуникации заключается в обеспечении взаимосвязи между элементами общности и между самими общностями с целью поддержания динамического единства и целостности данного социального образования.

Массовая коммуникация, распространяя информацию о фактах, событиях, социальных и культурных ценностях как международного, так и регионального характера, реализует свою основную функцию, решая следующие социальные задачи: А) Создает и поддерживает общую «картину мира». Б) Создает и поддерживает «картину отдельной общности». В) Передает от поколения к поколению ценности культуры. Г) Предоставляет массовой аудитории развлекательную, тонизирующую информацию.

Условия функционирования массовой коммуникации.

1) массовая аудитория;

2) социальная значимость информации;

3) наличие технических средств, обеспечивающих регулярность, скорость, тиражированность информации, передачу ее на расстояние, хранение и многоканальность.

Участниками массовой коммуникации являются не индивиды, а некие собирательные образы, как то: народ, армия, проч.

8. Организационные к. Организационные коммуникации – взаимодействие между людьми, предполагающее обмен информацией и передачу сведений между отдельными людьми и группами. Организационные коммуникации - это коммуникации, протекающие внутри организации между ее сотрудниками. Организационные  коммуникации  затрагивают  только  одну конкретную фирму и включают в себя часть межличностных коммуникаций, которые возникают между сотрудниками данной фирмы. Помехи и барьеры, деятельности организации к ним относятся: 1) отвлечения; 2) неправильная интерпретация со стороны получателя или источника информации; 3) различные значения, придаваемые одним и тем же словам различными людьми; 4) статусное различие между руководителями, и подчиненными в восприятии организационной дистанции, вследствие чего расширяется коммуникационный разрыв между ними; Элементы коммуникации Источник. В организациях источником коммуникации обычно являются сотрудники со своими идеями. Кодирование. Это перевод идей источника коммуникации в систематический набор символов, на язык, выражающий его цели. Функция кодирования - обеспечение формы, в которой идеи и цели могут быть выражены как передача сигналов. Передача сигнала.Канал. Каналы относятся к передаточным механизмам от источника коммуникации к получателю информации. В организациях это может быть устное обращение друг к другу, телефонные разговоры, неформальные связи, групповые собрания и др. Расшифровка-прием. Чтобы процесс коммуникации был завершен, необходимо, чтобы сигнал был расшифрован. Каждый получатель информации интерпретирует (расшифровывает) сигнал, используя опыт и предлагаемые рекомендации. Чем ближе закодированный сигнал к цели, поставленной источником, тем более эффективна коммуникация.

9. Художественная коммуникация

Цивилизация обладает как бы двумя типами машин, порождающих символы. Масс-медиа по­рождает тексты краткоживущие, а литература и культура -долгоживущие. Это может быть связано со следующими особенностями их функционирования: тексты масс-медиа как бы вытесняют друг друга, завтрашний рассказ об объекте будет важнее, чем рассказ вчерашний. В то же время художественная коммуникация порождает альтернативные, а не вытесняющие друг друга тексты. В ее поле могут сосуществовать тексты разного вида, в то время как в поле масс-медиа тексты взаимоуничтожают друг друга. Косвенно это может быть связано еще и с тем, что тексты масс-медиа, сменяя друг друга, часто расска­зывают об одних и тех же объектах.

Виктор Шкловский видел три роли, которые могут играть от­ступления в сюжете. Это введение нового материа­ла, задержание действия, торможение его, кон­траст. Художественная коммуникация с точки зрения Юрия Лотмана, деавтоматизированная. Коммуникации масс-медиа мы признаем более объек­тивными, то есть психологически они считаются более соответствующими действительности, художественная же коммуникация рассматривается обществом как субъек­тивная. Однако художественная коммуникация принципиально отлична от коммуникации прикладной. Если в первом случае коммуникация предстает во многом как самоописание и только дополнительные интерпретации позволяют делать перенос на действительность, то коммуникация прикладная непосредственно направлена на изменение действительности. Художественная коммуникация опирается на действи­тельность, но на более сложном уровне. Художественная комму­никация реинтерпретирует действительность, вероятно, в более романтическом модусе.