3.Основні поняття маркетингу

Потреба – це відчуття нестачі чогось необхідного, відповідно до культурного рівня та індивідуальності людини. Попит – це потреба в певних товарах, виражена не стільки в бажанні, скільки в можливості їх придбати..Товар – це все те, що може бути запропоновано для задоволення людських потреб. Товар може бути представлений як матеріальний продукт, послуга чи ідея. Обмін – це процес придбання бажаного товару з пропозицією чогось натомість. В обміні беруть участь щонайменше дві сторони, які ведуть переговори про його умови. Якщо вони дійшли згоди, то говоримо, що угода відбулася. Кінцевим результатом маркетингу відносин є формування так званої маркетингової системи взаємодії, яка включає компанію і усі зацікавлені в її роботі групи: споживачів, постачальників, дистриб’юторів, рекламні агенції, університетських учених та ін. Таким чином, конкурує уже не стільки компанія-виробник, скільки система взаємодії в цілому. Виграє та компанія, якій вдалося побудувати найефективнішу систему. ринок - це сукупність наявних та потенційних споживачів з певними потребами, для задоволення яких вони бажають і здатні брати участь в обміні. Розмір ринку залежить від кількості людей, що відчувають потребу і мають ресурси, в яких зацікавлені інші індивіди. Потенційний покупець – людина або фірма, яку підприємець визначає як потенційного учасника обміну цінностями. Активним суб'єктом може бути і продавець і покупець. Ситуація, коли обидві сторони активно зацікавлені в обміні і кожна з них є активним суб’єктом ринку називається взаємним маркетингом.

4. Принципи, завдання та функції маркетингу

Принципи маркетингу: 1.свобода вибору 2. Спрямованість на споживача 3. Спрямованість на прибуток і перспективу 4. Активна політика 5. Науковий підхід до розвитку марк проблем 6.оптимальне поєднання централізації і децентралізації управл маркет організ 7. Гнучкість досягнення поставлених цілей 8. Наявність відповідної інфраструктури

Завдання маркет:1.Стратегічні(>5р)освоєння цільвих ринків,орієнтація виробника на задовол потреб споживачів,створення комунікацій. 2. Тактичні завдання (2-5р) виявлення існуючих і потенційних бажань покупців, організація науков-дослідн робіт,планування і координування виробн.,організація і вдосконалення систем,управл маркет політикою, контроль та аналіз маркет діяльн

Функції маркет:аналіз зовн середов,прогнозув попиту,планування асортимент продук,організац маркет комунікац,забезпеч цінової політики,управління маркет діяльн

6. Види сучасного маркетингу

Розрізняють маркет:1.орієнтований на продукт-має за мету використання прод чи послуги як осн інструменту виробнничо-збутової діяльності.2.на споживача-ствердж,що спожив віддає перевагу товарам з якісними характ і купує товар не стільки сам,скільки споживчу цінність,яка в ньому вміщується.3.Змішаний марк-використ підходи та інструменти обох попередніх

В загал від сфери марк діяльності:споживчий маркет і посередницький маркет

За періодом на який рлзробл маркет політика:1.стратегічний(біл 5 р)розробка і реалізац тривалої марк політики2.тактичний(2-5)розробка середньо строк програм. В межах вибраних стратегій3.оперативний-розробка і реалізація конкрет маркет інструмент

Залежно від міри диференціації марк діяльн:1.масовий-діяльн,яяка передб пропозицію універсального товару для всього ринку.2.Диференційований марк-бізнес має локальний характ, тому потребує системування ринку,розподіл на однорідні частини,з врахуванням особливостей їхніх.