
- •Вопрос 1. Объект, предмет и структура социальной психологии
- •Вопрос 2, 3. Место социальной психологии в системе научного знания.
- •Вопрос 4, 5. Краткая история становления социальной психологии как науки
- •Вопрос 6. Актуальные проблемы социальной психологии
- •Вопрос 7. Бихевиоризм
- •Вопрос 8. Социометрия
- •Вопрос 9. Групповая динамика
- •Вопрос 10, 11. Когнитивизм. Интеракционизм
- •Вопрос 12. Транзактный анализ
- •Вопрос 13. Требования к организации и проведению социально-психологического исследования.
- •Этапы социально-психологического исследования
- •Вопрос 14. Классификации методов социальной психологии
- •Вопрос 15. Специфические социально-психологические методы
- •Вопрос 16. Контент-анализ как метод обработки данных социально-психологического исследования
- •Вопрос 17. Общественные и межличностные отношения
- •Вопрос 18. Понятие и факторы межличностной аттракции
- •Вопрос 19, 20. Динамика межличностных отношений. Виды
- •Вопрос 21 Проблема общения в социальной психологии
- •Вопрос 22. Исследования проблемы общения в зарубежной и отечественной психологии.
- •Вопрос 23. Виды и уровни общения.
- •Вопрос 24. Стили и средства общения
- •Вопрос 25. Структура и функции общения
- •Вопрос 26-30. Коммуникация
- •Вопрос 26. Понятие социальной коммуникации.
- •Вопрос 27. Механизм и виды обратной связи.
- •Вопрос 28. Условия эффективности коммуникации.
- •Вопрос 36. Понятие социальной перцепции
- •Вопрос 37. Влияние на межличностное восприятия особенностей его субъекта и объекта
- •Вопрос 38. Механизмы и эффекты межличностного восприятия
- •Вопрос 39. Понятие социального взаимодействия
- •Любое социальное взаимодействие обладает четырьмя признаками:
- •Вопрос 40. Теории межличностного взаимодействия
- •Вопрос 41. Структура и виды межличностного взаимодействия
- •Вопрос 43. Сущность, функции и причины конфликтов
- •Вопрос 44. Структура и динамика конфликта
- •Вопрос 45. Классификации видов конфликтов
- •Вопрос 46. Стратегии поведения в конфликте
- •Вопрос 47. Способы и приемы разрешения конфликтов
- •Вопрос 48. Основные стратегии психологического воздействия на человека
- •Вопрос 49. Средства и механизмы манипулятивного воздействия
- •Вопрос 50.Средства противостояния манипулятивному воздействию.
- •Вопрос 51. Характеристика способов психологического воздействия.
- •Вопрос 54. Социальная установка. История изучения социальной установки.
- •Вопрос 55. Динамика социальных установок. Способы изменения социальных установок.
- •Изменение социальных установок
- •Вопрос 56. Проблема личности в социальной психологии
- •Вопрос 57. Диспозиционная теория личности в.А. Ядова
- •Вопрос 58. Понятие социализации, асоциализации, десоциализации и ресоциализации личности.
- •Вопрос 59. Факторы и институты социализации
- •Вопрос 60. Психологические механизмы социализации. Этапы социализации
- •Вопрос 61. Структура и функции я-концепции
- •Вопрос 64. Защитные механизмы личности.
- •Вопрос 65. Проблема группы в социальной психологии.
- •Вопрос 66. Проблема классификации групп
- •Вопрос 67. Социально-психологические характеристики группы.
- •Вопрос 69. Понятие и признаки больших групп
- •Вопрос 70. Классификация больших групп.
- •Вопрос 71.Психические явления в больших социальных группах
- •Вопрос 72. Психология толпы
- •Вопрос 73.Массовые явления в больших диффузных группах
- •Вопрос 74. Понятие и основные признаки малых групп
- •Вопрос 75. Классификации малых групп
- •Вопрос 76. Структурные характеристики малой группы
- •Вопрос 77. Динамические характеристики малой группы
- •Вопрос 78. Проблема коллектива в отечественной социальной психологии
- •Вопрос 79. Феномен групповой сплоченности
- •Вопрос 80. Феномен принятия группового решения
- •Вопрос 81. Базовые технологии и эффекты группового принятия решений
- •Вопрос 82. Феномен группового давления. Конформизм
- •Вопрос 83. Исследования конформизма в зарубежной и отечественной социальной психологии
- •Вопрос 84. Понятие лидерства и руководства
- •Вопрос 85. Лидерство и его разновидности
- •Вопрос 86. Теории лидерства
- •Вопрос 87. Стиль лидерства
Вопрос 44. Структура и динамика конфликта
Объект конфликта – это ценность, которая способна удовлетворить потребность, из-за овладения которой возникает конфликт. Ценности могут быть:
а) материальные;
б) социальные;
в) духовные.
Участники конфликта , которыми могут быть отдельные индивиды, социальные группы, организации, государства, коалиции государств.
В зависимости от роли участника в конфликте различают:
1) противодействующие стороны или противников – главные участники конфликта, образующие его стержень. Выход из противоборства одного из противников прекращает конфликт. Важнейшими характеристиками противоборствующих сторон являются их физические, социальные, материальные и интеллектуальные возможности, навыки и умения;
2) подстрекатель – это физическое лицо, организация или государство, подталкивающее другого участника к конфликту. Сам подстрекатель может затем в этом конфликте и не участвовать; его задача ограничивается тем, чтобы спровоцировать, развязать конфликт между другими лицами (группами);
3) пособник – лицо, содействующее конфликту советами, технической помощью и другими способами;
4) организатор – это физическое лицо или группа, планирующее конфликт, намечающее его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников и др. Организатор может в одном лице совпадать с противоборствующей стороной, но может быть и самостоятельной фигурой.
Социальное и психологическое значение участников конфликта может быть различным.
Динамика конфликта – это процесс изменения конфликта.
Этапы конфликта:
предконфликтная ситуация – это время вызревания конфликта, развития и обострения противоречий, его вызывающих.
открытый конфликт наступает в случае, если противоречие интересов достигает такой степени зрелости, что их уже невозможно не замечать или скрывать, наличие противоборства становится очевидным всем. Стадии открытого конфликта:
инцидент – это пусковой механизм, который инициирует открытое противоборство сторон, начало конфликта. В отличие от инцидента повод (конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий) – это ещё не конфликт.
Для инцидента характерно обнажение позиций сторон, деление на «своих» и «чужих», однако реальные силы противников еще до конца не известны, что может способствовать сдерживанию развития конфликта или дальнейшему его развитию. На этой стадии производится: «разведка», сбор информации об истинных возможностях и намерениях оппонентов, поиск союзников и привлечение на свою сторону дополнительных сил. Ещё сохраняется возможность решить конфликт мирным путем.
эскалация конфликта – стадия развернутого конфликта, когда обострение противоречий между его участниками достигает максимума и происходит мобилизация всех ресурсов: материальных, политических, финансовых, информационных, физических, психических и др.
завершение конфликта – окончательный этап открытого периода конфликта. Завершение конфликта может быть достигнуто путем устранения оппонента или обоих оппонентов, устранения объекта конфликта, изменения позиций обеих или одной из сторон конфликта, при участии в конфликте новой силы, способной завершить его путем принуждения, при обращение субъектов конфликта к арбитру и завершение его при посредстве третейского судьи или путем переговоров.
послеконфликтный период – период ликвидации основных видов напряженности, нормализация отношений между сторонами.