
- •Вопрос 1. Объект, предмет и структура социальной психологии
- •Вопрос 2, 3. Место социальной психологии в системе научного знания.
- •Вопрос 4, 5. Краткая история становления социальной психологии как науки
- •Вопрос 6. Актуальные проблемы социальной психологии
- •Вопрос 7. Бихевиоризм
- •Вопрос 8. Социометрия
- •Вопрос 9. Групповая динамика
- •Вопрос 10, 11. Когнитивизм. Интеракционизм
- •Вопрос 12. Транзактный анализ
- •Вопрос 13. Требования к организации и проведению социально-психологического исследования.
- •Этапы социально-психологического исследования
- •Вопрос 14. Классификации методов социальной психологии
- •Вопрос 15. Специфические социально-психологические методы
- •Вопрос 16. Контент-анализ как метод обработки данных социально-психологического исследования
- •Вопрос 17. Общественные и межличностные отношения
- •Вопрос 18. Понятие и факторы межличностной аттракции
- •Вопрос 19, 20. Динамика межличностных отношений. Виды
- •Вопрос 21 Проблема общения в социальной психологии
- •Вопрос 22. Исследования проблемы общения в зарубежной и отечественной психологии.
- •Вопрос 23. Виды и уровни общения.
- •Вопрос 24. Стили и средства общения
- •Вопрос 25. Структура и функции общения
- •Вопрос 26-30. Коммуникация
- •Вопрос 26. Понятие социальной коммуникации.
- •Вопрос 27. Механизм и виды обратной связи.
- •Вопрос 28. Условия эффективности коммуникации.
- •Вопрос 36. Понятие социальной перцепции
- •Вопрос 37. Влияние на межличностное восприятия особенностей его субъекта и объекта
- •Вопрос 38. Механизмы и эффекты межличностного восприятия
- •Вопрос 39. Понятие социального взаимодействия
- •Любое социальное взаимодействие обладает четырьмя признаками:
- •Вопрос 40. Теории межличностного взаимодействия
- •Вопрос 41. Структура и виды межличностного взаимодействия
- •Вопрос 43. Сущность, функции и причины конфликтов
- •Вопрос 44. Структура и динамика конфликта
- •Вопрос 45. Классификации видов конфликтов
- •Вопрос 46. Стратегии поведения в конфликте
- •Вопрос 47. Способы и приемы разрешения конфликтов
- •Вопрос 48. Основные стратегии психологического воздействия на человека
- •Вопрос 49. Средства и механизмы манипулятивного воздействия
- •Вопрос 50.Средства противостояния манипулятивному воздействию.
- •Вопрос 51. Характеристика способов психологического воздействия.
- •Вопрос 54. Социальная установка. История изучения социальной установки.
- •Вопрос 55. Динамика социальных установок. Способы изменения социальных установок.
- •Изменение социальных установок
- •Вопрос 56. Проблема личности в социальной психологии
- •Вопрос 57. Диспозиционная теория личности в.А. Ядова
- •Вопрос 58. Понятие социализации, асоциализации, десоциализации и ресоциализации личности.
- •Вопрос 59. Факторы и институты социализации
- •Вопрос 60. Психологические механизмы социализации. Этапы социализации
- •Вопрос 61. Структура и функции я-концепции
- •Вопрос 64. Защитные механизмы личности.
- •Вопрос 65. Проблема группы в социальной психологии.
- •Вопрос 66. Проблема классификации групп
- •Вопрос 67. Социально-психологические характеристики группы.
- •Вопрос 69. Понятие и признаки больших групп
- •Вопрос 70. Классификация больших групп.
- •Вопрос 71.Психические явления в больших социальных группах
- •Вопрос 72. Психология толпы
- •Вопрос 73.Массовые явления в больших диффузных группах
- •Вопрос 74. Понятие и основные признаки малых групп
- •Вопрос 75. Классификации малых групп
- •Вопрос 76. Структурные характеристики малой группы
- •Вопрос 77. Динамические характеристики малой группы
- •Вопрос 78. Проблема коллектива в отечественной социальной психологии
- •Вопрос 79. Феномен групповой сплоченности
- •Вопрос 80. Феномен принятия группового решения
- •Вопрос 81. Базовые технологии и эффекты группового принятия решений
- •Вопрос 82. Феномен группового давления. Конформизм
- •Вопрос 83. Исследования конформизма в зарубежной и отечественной социальной психологии
- •Вопрос 84. Понятие лидерства и руководства
- •Вопрос 85. Лидерство и его разновидности
- •Вопрос 86. Теории лидерства
- •Вопрос 87. Стиль лидерства
Вопрос 23. Виды и уровни общения.
Виды общения по средствам:
1) вербальное общение – осуществляется посредством речи и является прерогативой человека. Оно предоставляет человеку широкие коммуникативные возможности и гораздо богаче всех видов и форм невербального общения, хотя в жизни не может полностью его заменить;
2) невербальное общение происходит с помощью мимики, жестов и пантомимики, через прямые сенсорные или телесные контакты (тактильные, зрительные, слуховые, обонятельные и другие ощущения и образы, получаемые от другого лица). Невербальные формы и средства общения присущи не только человеку, но и некоторым животным (собакам, обезьянам и дельфинам). В большинстве случаев невербальные формы и средства общения человека являются врожденными. Они позволяют людям взаимодействовать друг с другом, добиваясь взаимопонимания на эмоциональном и поведенческом уровнях. Важнейшей невербальной составляющей процесса общения является умение слушать.
Виды общения по целям :
1) биологическое общение связано с удовлетворением основных органических потребностей и необходимо для поддержания, сохранения и развития организма;
2) социальное общение направлено на расширение и укрепление межличностных контактов, установление и развитие интерперсональных отношений, личностного роста индивида.
Виды общения по содержанию:
1) материальное – обмен предметами и продуктами деятельности, которые, служат средством удовлетворения их актуальных потребностей;
2) когнитивное – передача информации, расширяющей кругозор, совершенствующей и развивающей способности;
3) кондиционное – обмен психическими или физиологическими состояниями, оказание влияния друг на друга, рассчитанное на то, чтобы привести человека в определенное физическое или психическое состояние;
4) деятельностное – обмен действиями, операциями, умениями, навыками;
5) мотивационное общение состоит в передаче друг другу определенных побуждений, установок или готовности к действиям в определенном направлении.
По опосредованности:
1) непосредственное общение – происходит с помощью естественных органов, данных живому существу природой: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. п.;
2) опосредствованное общение – связано с использованием специальных средств и орудий для организации общения и обмена информацией (природных (палка, брошенный камень, след на земле и т. д.) или культурных предметов (знаковые системы, записи символов на различных носителях, печать, радио, телевидение и т. п.);
3) прямое общение строиться на основе личных контактов и непосредственного восприятия друг другом общающихся людей в самом акте общения (например, телесные контакты, беседы людей друг с другом и т. д.);
4) косвенное общение происходит через посредников, которыми могут быть другие люди (например, переговоры между конфликтующими сторонами на межгосударственном, межнациональном, групповом, семейном уровнях).
Другие виды общения:
1) деловое общение – общение, целью которого является достижение какого-либо четкого соглашения или договоренности;
2) воспитательное общение – предполагает целенаправленное воздействие одного участника на другого с достаточно четким представлением желаемого результата;
3) диагностическое общение – общение, целью которого является формулировка определенного представления о собеседнике или получение от него какой-либо информации (таково общение врача с пациентом и т. п.);
4) интимно-личностное общение возможно при заинтересованности партнеров в установлении и поддержании доверительного и глубокого контакта, возникает между близкими людьми и в значительной степени является результатом предшествующих взаимоотношений.
В зарубежной и отечественной психологии имеются различные взгляды на уровни общения.
Уровни общения по Б.Г. Ананьеву :
1) микроуровень – состоит из самых мелких элементов межличностного общения с ближайшим окружением, с которым человек живет и чаще всего вступает в контакт (семья, друзья);
2) мезоуровень – общение на уровне школы, производственной бригады и т. д.;
3) макроуровень включает такие крупные структуры, как управление и торговля.
Уровни общения по Э. Берну :
1) ритуалы – это определенный порядок действий, которым совершается и закрепляется обычай;
2) времяпрепровождения (просмотр телевизора, чтение книг, танцы и т. д.);
3) игры – виды деятельности, результатом которых не становится производство какого-либо продукта;
4) близость – интимные отношения;
5) деятельность – специфический вид активности человека, направленный на познание и преобразование окружающего мира.