Тема 1. Поняття та сутність менеджменту

І. Одиничний вибір. Виберіть одну правильну відповідь.

1. Організація – це:

В) Група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення спільних цілей або цілі.

2. Менеджмент – це:

Г) Ефективне і раціональне досягнення цілей організації через планування, організацію, керівництво і контроль організаційних ресурсів.

3. Функції менеджменту – це:

Б) Планування, організація, керівництво, контроль.

4. Рольова установка менеджера – це:

В) Набір типів поведінки.

5. Підприємець – це:

А) Приватна особа, яка іде на ризик при створенні нової організації або при впровадженні нової ідеї, продукту, послуг.

6. Соціальна відповідальність бізнесу – це:

В) Добровільне реагування бізнесу на соціальні проблеми суспільства.

ІІ. Множинний вибір. Виберіть кілька правильних відповідей.

7. Загальними характеристиками організації є:

Б.Ресурси.

Г. Горизонтальний розподіл праці.

Е. Структурні підрозділи.

Є) Вертикальний розподіл праці.

З. Необхідність управління.

И.Залежність від зовнішнього середовища.

8. Сучасні організації мають такі характеристики:

А) Матеріальні активи як основний ресурс.

Б) Структуровані робочі завдання.

В) Інформацію як основний ресурс.

Г) Локалізовані робочі завдання.

Д) Залежні працівники.

Е) Механічні технології.

Є) Локальні ринки.

Ж) Однорідну робочу силу.

З) Стабільність.

И) Працівники, наділені повноваженнями, вільні агенти.

І) Цифрові технології.

Ї) Глобальні ринки.

Й) Різноманітна робоча сила.

К) Швидкість.

Л) Автократичне керівництво.

М) Наділення владою.

Н) Прибуток як ціль діяльності.

О) Формування споживачів як ціль діяльності.

П) Індивідуальна організація праці.

Р) Командна організація праці.

С) Конкуренція.

Т) Продуктивність.

У) Взаємодія.

Ф) Експериментування.

9. До критеріїв успіху організації відносяться:

Б. Виживання (адаптивність).

Г. Результативність та ефективність.

Е.Продуктивність.

Є) Практична реалізація рішень.

10. Загальними факторами в роботі менеджерів є:

Б) Рівні управління.

Г) Функції управління.

Е) Рольові установки.

Є) Орієнтованість на колектив.

11. До сфери діяльності менеджерів різних рівнів управління відносяться:

Рівні управління	Види діяльності
А) Менеджери вищого рівня 3. Б) Менеджери середнього рівня 1. В) Менеджери низового рівня 2.	1) Реалізація стратегії, підготовка інформації щодо прийняття рішень 2) Операції і дії по забезпеченню ефективної роботи без зривів 3) Розробка стратегії, визначення цілей організації, адаптація організації до зовнішнього середовища

12. До сфери відповідальності менеджерів відносяться:

Рівні управління	Відповідальність
А) Менеджери вищого рівня 3. Б) Менеджери середнього рівня 1. В) Менеджери низового рівня 2.	1) Діяльність бізнес-одиниць, підрозділів та відділень організації 2) Виробництво товарів та послуг 3) Діяльність організації у цілому

13. Які з перелічених типів ролей керівника відносяться до тих чи інших рольових установок:

Рольові установки	Типи ролей
А) Міжособистісні рольові установки 3. Б) Інформаційні рольові установки 2. В) Прийняття рішень 1.	1) Підприємець, відповідальний за відсутність збоїв у роботі, розподіл ресурсів, учасник переговорів 2) Номінальний голова, лідер, пов’язуюча ланка 3) Спостерігач, розповсюджувач, представник

14. Які з перелічених навиків в найбільшій мірі необхідні менеджерам різних рівнів управління:

Рівні управління	Типи навиків
А) Менеджери вищого рівня 3. Б) Менеджери середнього рівня 2. В) Менеджери низового рівня 1.	1) Технічні навики 2) Навики міжособистісного спілкування 3) Концептуальні навики

15. До підходів до проблем соціальної відповідальності бізнесу відносяться:

А) Юридичний.

Б) Класичний.

В) Соціально-економічний.

Г) Ринковий.

16. До підходів до екологічної відповідальності організації відносяться:

А) Утилітарний.

Б) Юридичний.

В) Ринковий.

Г) Підхід з позицій зацікавлення груп.

Д) Правовий.

Е) Активістський.

Є) З погляду теорії справедливості.