- •Вопрос 1. Объект, предмет и структура социальной психологии
- •Вопрос 2, 3. Место социальной психологии в системе научного знания.
- •Вопрос 4, 5. Краткая история становления социальной психологии как науки
- •Вопрос 6. Актуальные проблемы социальной психологии
- •Вопрос 7. Бихевиоризм
- •Вопрос 8. Социометрия
- •Вопрос 9. Групповая динамика
- •Вопрос 10, 11. Когнитивизм. Интеракционизм
- •Вопрос 12. Транзактный анализ
- •Вопрос 13. Требования к организации и проведению социально-психологического исследования.
- •Этапы социально-психологического исследования
- •Вопрос 14. Классификации методов социальной психологии
- •Вопрос 15. Специфические социально-психологические методы
- •Вопрос 16. Контент-анализ как метод обработки данных социально-психологического исследования
- •Вопрос 17. Общественные и межличностные отношения
- •Вопрос 18. Понятие и факторы межличностной аттракции
- •Вопрос 19, 20. Динамика межличностных отношений.Виды
- •Вопрос 21-25. Общение (25)Структура общения
- •(22) Теоретические подходы к исследованию общения
- •(20)Виды общения
- •(24) Функции и средства общения
- •34. Уровни и формы общения
- •Вопрос 26-30. Коммуникация
- •Вопрос 36-38. Понятие социальной перцепции
- •(38)Эффекты межличностного восприятия
- •Вопрос 39-42. Взаимодействие
- •Любое социальное взаимодействие обладает четырьмя признаками:
- •Американский социолог русского происхождения п. Сорокин выделил два обязательных условия социального взаимодействия:
- •(41)В зависимости от того, каким образом осуществляется контакт между взаимодействующими людьми или группами, выделяют четыре основных вида социального взаимодействия:
- •Можно выделить три основные формы взаимодействия:
- •Вопрос 40.
- •Вопрос 43-47. Конфликт Понятие и типология конфликтов
- •Структура конфликта
- •Функции конфликта
- •Динамика конфликта
- •Типы конфликтов
- •Противоречия и причины, вызывающие конфликт
- •1) Общие причины и предпосылки:
- •2) Личностные причины:
- •Методы разрешения конфликтной ситуации
- •Вопрос 48. Социально-психологические механизмы воздействия в процессе общения
- •Вопрос 54-55. Соц установки Социальная установка личности, её формирование и изменение
- •Изменение социальных установок
- •Предубеждение и дискриминация как социальные установки
- •Вопрос 56. Проблема личности в социальной психологии
- •Вопрос 59-60 Содержание процесса социализации
- •Стадии процесса социализации
- •Социализация и адаптация
- •Структура «я»-концепции
- •Когнитивная
- •Оценочная
- •Поведенческая
- •Вопрос 64. Защит мех Механизмы психологической защиты
- •Вопрос 65.
- •Вопрос 66.
- •Понятие и типология социальных групп
- •Вопрос 69. Биг гр Большие социальные группы
- •Вопрос 72. Толпа как стихийно организованная группа
- •6.3.1. Основные признаки большой диффузной группы
- •6.3.2. Психология слухов
- •6.3.3. Психология паники
- •Вопрос 74. Определение и классификация малых групп
- •Методы оценки межличностных отношений в малой группе
- •Методы исследования amp; малых групп
- •Вопрос 78.
- •Вопрос 79 Проблема групповой сплоченности
- •Вопрос 80 Процесс принятия группового решения
- •Вопрос 82 Конформизм и групповое давление
- •Вопрос 84… лидерство Понятие «лидер» и «лидерство»
Вопрос 43-47. Конфликт Понятие и типология конфликтов
Конфликт – это сложное, многомерное, многоуровневое социально-психологическое явление.
Под конфликтом также понимают борьбу за ценности и притязания на определенный статус, власть и ресурсы, в которой целями противника являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранения соперника.
В конфликте принимают участие индивиды, социальные группы, национально-этнические общности, государства и группы стран, объединенные теми или иными целями и интересами.
Выделяют также конфликт и на уровне отдельного индивида, между элементами внутренней структуры личности. Внутри – личностный конфликт также является социально-психологическим, а не только психологическим феноменом, т. к. удовлетворение взаимоисключающих потребностей, целей, ценностей, интересов связано с целой системой определенных социальных отношений.
Конфликты возникают по самым различным причинам и мотивам: психологическим, экономическим, политическим, ценностным, религиозным и т. д.
В методологическом аспекте конфликт есть определенное качество взаимодействия между людьми, которое выражается в противоборстве между его различными сторонами. Если противоборство сторон осуществляется на уровне отдельного индивида, такими сторонами будут выступать различные мотивы личности, составляющие ее внутреннюю структуру. Люди преследуют в конфликте те или иные цели и борются за утверждение своих интересов.
Т.о. конфликт – это своеобразное качество взаимодействия (между людьми или элементами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей.
В основе всех конфликтов лежат противоречия, возникающие между людьми или внутри структуры самой личности. Эти противоречия могут носить объективный и субъективный характер, т. е. быть обусловленными субъективными или мнимыми личностными факторами. Однако, не все противоречия вызывают развитие конфликта, некоторые из них могут существовать в бесконфликтной форме, лишь в определенной социальной ситуации приобретая конфликтную форму (например, противоречие между мужчиной и женщиной).
Конфликт всегда развивается во взаимодействии социальных субъектов. Это касается и внутри – личностного конфликта, для возникновения которого также необходимо социальное окружение. Однако не всякое социальное взаимодействие является конфликтом, а только то, в котором обнаруживаются острые противоречия. Так, товарищеское, дружеское сотрудничество, обычно не приводят к конфликту.
Для возникновения конфликта необходимо сознание, поэтому борьбу, происходящую в неорганическом мире нельзя с полным правом назвать конфликтом.
В отличие от борьбы за существование у животных конфликт как качество социального взаимодействия возникает на основе деятельности людей и их интересов. Он носит временный характер.
Соревнование отличается от конфликта тем, что регулируется различного рода правилами, процедурами и соглашениями, с которыми, заранее согласны все участники соревнования. Конфликт может возникнуть только в случае, когда нарушаются правила соревнования. Конфликт – это не игра, сопровождающаяся приятными эмоциями, это серьезное отрицательно окрашенное социально-психологическое явление.
Объектом конфликта является та ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов противоборствующих сторон. Возникновение конфликта возможно только при наличии его объекта, который может быть истинным, реальным, так и потенциальным, ложным, иллюзорным.
Предметом конфликта служат те противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством противоборства.
