
- •Тема 1. Понятие и сущность менеджмента
- •2. Цели и задачи менеджмента
- •3. Менеджер и его функции
- •Тема 2. Организация как объект управления.
- •1. Понятие организации
- •Концепция жц организации
- •2. Формальная и неформальная организация
- •3. Горизонтальное и вертикальное разделение труда Горизонтальное разделение труда
- •Вертикальное разделение труда
- •Тема 3. Принятие управленческих решений.
- •1. Определение управленческого решения
- •2. Виды и типы управленческих решений
- •3. Алгоритм стандартного процесса выработки и реализации управленческих решений
- •1) Постановка цели решения (диагноз проблемы)
- •2) Выработка альтернатив
- •3) Выбор лучшей альтернативы
- •4) Реализация решения
- •5) Проверка результата
- •Тема 4. Планирование в организации
- •1. Функции менеджмента
- •2. Содержание функции «планирование»
- •3. Принципы планирования
- •Тема 5. Организация как функция управления
2. Содержание функции «планирование»
Под планированием понимают относительно обособленный вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее положение организации.
По сути, в процессе планирования принимается решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей. Это подготовка сегодня к завтрашнему дню, определение того, что требуется и как этого добиться. Назначение планирования как функции управления состоит в стремлении заблаговременно учесть, по возможности, все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятий, входящих в фирму. Оно предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным подразделением и всей фирмой. Поэтому планирование призвано обеспечить взаимоувязку между отдельными структурными подразделениями фирмы, включающими всю технологическую цепочку: научные исследования и разработки, производство и сбыт.
Американский менеджмент выделяет два вида планирования:
стратегическое ( в нашей экономике = технико-экономическое);
планирование реализации стратегий ( в нашей экономике – оперативно-календарное).
Стратегическое планирование содержит установление целей организации, анализ среды и состояния организации, оценку стратегических альтернатив и выбор стратегии.
Планирование реализации стратегии является логическим продолжением стратегического планирования и направлено на разработку способов ее реализации.
Наибольшее прикладное значение имеет схема процесса стратегического планирования, предложенная М.Х . Месконом, М. Альбертом и Ф. Хедоури, которая содержит следующие этапы:
-
Определение миссии организации
Определение целей организации
Оценка и анализ внешней среды
Исследование сильных и слабых сторон организации
Анализ стратегических альтернатив
Выбор стратегии
Реализация стратегии
Оценка стратегии
Конечным результатом стратегического планирования должны быть конкретные решения и показатели (уровень прибыли и затрат, объем реализации и др.). Стратегическое планирование определяет то, чего и когда хочет достичь организация.
Но для достижения ее целей важно знать, как реализовать стратегию. То есть, существует необходимость планирования реализации стратегии.
Важным направлением использования планирования организации является разработка бизнес-плана, который необходим для:
самого предпринимателя как ориентир в его деятельности;
будущих компаньонов и сотрудников;
банкиров и инвесторов, услугами которых необходимо пользоваться;
наемных менеджеров при осуществлении ими руководящих функций.
Бизнес-план содержит следующие разделы:
Вступление
Характеристика продукции (услуг) и анализ ситуаций в сфере будущей деятельности
Оценка ринка сбыта и конкуренции
Стратегия маркетинга
План производства
Организационный план
Юридический план
Оценка рисков и страхование
Финансовый план