Необходимые экзаменационные материалы

Приложение 1

Вопросы для подготовки к 1 этапу экзамена Вопросы по дисциплине «Менеджмент»

1. Понятие менеджмента. Содержание дисциплины, ее значение и задачи.

2. История развития и предпосылки возникновения менеджмента

3. Школы менеджмента и бизнеса, их особенности и характерные черты. Сущность современных подходов в менеджменте

4. Организация как объект менеджмента. Характеристика внешней и внутренней среды

5. Понятие объекта и субъекта управленческой деятельности

6. Характеристика составляющих цикла менеджмента

7. Взаимосвязь функций управленческого цикла и пути их совершенствования

8. Понятие структуры и принципы ее построения

9. Типы структур организаций, их характеристика. Совершенствование управленческих структур

10. Стратегия и тактика менеджмента

11. Мотивация труда

12. Анализ и контроль, их основные этапы и методы

13. Понятие методов управления, их классификация

14. Организационно-распорядительные методы управления, их значение и практика применения

15. Экономические методы управления – основа управления, их значение и практика применения

16. Социально-психологические методы управления как комплекс экономических и психологических мероприятий по повышению эффективности управления

17. Управление конфликтами в трудовых коллективах. Понятие стресса и стрессоустойчивость

18. Понятие управленческого решения, требования, предъявляемые к ним. Типы решений

19. Организация труда менеджера. НОТ руководителя, отличие ее от труда подчиненных

20. Рабочее место руководителя, его основные параметры и технические средства для обработки информации и документации

21. Школа «приоритетов» при планировании и организации рабочего дня м рабочей недели руководителя

22. Искусство построения отношений и управление человеком и группой людей. Формальное и неформальное управление

23. Набор качеств (деловых, личных и т.д.), необходимых менеджеру. работа в направлении приобретения и совершенствования положительных качеств делового человека

24. Стиль работы и авторитет руководителя. Соотношение влияния и власти. Понятие партнерства

25. Имидж менеджера, его составные части. Средства формирования образа современного делового человека

26. Понятие делового общения и его основные принципы

27. Психологические барьеры в общении людей и способы их преодоления

28. Формы делового и управленческого общения. Совершенствование общения

29. Непосредственное (личное) общение, его виды, характеристика, особенности подготовки и проведения

30. Опосредованное (неличное) общение, его виды. Правила ведения деловой корреспонденции

Вопросы по дисциплине «Стратегический менеджмент»

31. Стратегия организации и ее основные элементы

32. Стратегическое управление. Преимущества стратегического подхода к управлению

33. Процесс стратегического управления и его основные этапы

34. Стратегическое планирование. Основные этапы стратегического планирования

35. Основные режимы управления. Сравнительная характеристика режимов управления

36. Основные уровни разработки стратегии фирмы

37. Стратегические цели и задачи фирмы. Процесс разработки стратегических целей.

38. Стратегическое видение и миссия организации. Основные требования, предъявляемые к формулировке миссии организации.

39. Процесс разработки миссии организации(конспект

40. Внутренняя и внешняя среда организации.

41. Анализ внешней среды организации

42. Стратегические управленческие решения. Основные характеристики стратегических решений

43. Основные этапы принятия стратегических управленческих решений.

44. Методы принятия управленческих решений

45. Факторы, определяющие стратегический выбор компании

46. Отраслевой и конкурентный анализ компании.

47. Основные экономические характеристики отрасли и их стратегическое значение

48. Анализ конкурентных сил, действующих на фирму

49. Оценка конкурентных позиций и возможных действий конкурирующих компаний

50. Ключевые факторы конкурентного успеха и их составляющие

51. Ситуационный анализ компании, его основные цели и задачи

52. СВОТ-анализ. Основные задачи СВОТ – анализа

53. Оценка сил конкурентной позиции фирмы

54. Основные базовые стратегии(ценовое лидерство, дифференциация, фокусирование). Основные условия их применения.

55. Стратегия вертикальной интеграции и диверсификации

56. Стратегические модели и матрицы: матрица БКГ

57. Стратегические модели и матрицы:модель Мак-Кинси «7S»

58. Стратегические модели и матрицы: модель «Дженерал Электрик»/»Мак-Кинси»

59. Стратегический контроль и его основные типы

60. Реализация стратегии и ее ключевые задачи