
- •О главление
- •Глава 1 Шведский стол
- •Глава 2 Практическая часть.
- •Глава 1. Шведский стол
- •1.1 История шведского стола
- •1.2 Форматы шведского стола
- •1.3 Особенности отеля и ресторана
- •1.4 Форматы подачи в отеле
- •1.5 Организация и обслуживание
- •1.5.1 Организация шведского стола
- •1.5.2 Обслуживание шведского стола
- •1.5.3 Оборудование шведского стола
- •1.5.4 Санитарные правила
- •1.6 Меню шведского стола
- •1.7 Напитки
- •Глава 2 Практическая часть.
- •2.1 Правила обслуживания массовых мероприятий.
- •2.1.1Общие положения
- •2.2.2 Основные цели, задачи мероприятий
- •2.2.4. Рекомендуемые формы мероприятий на …год
- •2.3. Приоритетные направления, разрабатываемые в мероприятиях
- •2.5.1. В написании сценариев участвуют сотрудники (подразделения):…
- •2.7. Система учета мероприятий
- •2.8.1 Оформление заказа к проведению обслуживания «Шведского стола»На 26 Японцев Меню-заказ.(Приложение а)
- •2.8.2 Составим алгоритм обслуживания массового мероприятия. В нашем случае это «Шведский стол» что по обслуживанию схож с «Банкетом-Фуршетом», который мы и рассмотрим.
- •3.Схема структуры предприятия питания
- •4. Схема расположения столов для «Шведского Стола» на 26 Японцев.(1)
- •5 . Схема сервировки стола .(2)
- •6. Меню «Шведского стола» для 26 Японцев.(Приложение в)
- •7.Посуда для « Шведсков стола»
- •7. Меню-заказ(Приложение а).
- •8. Заказ-счет (Приложение б). Выводы и рекомендации :
- •Приложение а
- •Приложение б.
- •Приложение г
- •Библиаграфический список
Приложение г
Изменение счета
Исключить из меню - заказа |
Включить меню - заказ |
||||||
Наименова- ние |
Кол - во |
Цена |
Сумма |
Наименование |
Кол - во |
Цена |
Сумма |
Суп Мисо |
10 |
98.00 |
980 |
Суп Асими |
10 |
87.00 |
870 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого: 980.00 Итого: 870.00
Метрдотель Харитонов П.С. Заказчик Солопов А.Д.
Приложение Е
Обслуживание производили:
Фамилия, имя, отчество |
Должность |
Примечание |
Харитонов П.С. Моисеева Наталья Ивановна Захарова Кристина Антоновна Коврижных Александр Игоревич |
метрдотель официант официант повар |
|
Заказ выполнен полностью.
Ответственный за обслуживание Харитонов П.С. (подпись)
Библиаграфический список
[1]. Милл, Роберт Кристи. Управление рестораном: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «Экономика и управление на предприятии (в сфере сервиса)», «Менеджмент в сфере услуг», «Управление персоналом»/Р.К. Милл; пер. с англ. – 3-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 535 с. – (Серия «Зарубежный учебник»).;
[2]. Барановский В.А. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания. Ростов н/Д: Феникс, 2004.;
[3]. Богушева В.И. Организация обслуживания посетителей ресторанов и баров. Ростов н/Д: Феникс, 2004.;
[4]. Белошапка М.И. Технология ресторанного обслуживания / М.И. Белошапка. – М.: Издательский центр «Академия», 2006.;
[5]. Карл У.П. Организация обслуживания на предприятиях массового питания: Пер. с англ. М.: Сирин, 2001.;
[6]. Радченко Л.А. Обслуживание на предприятиях общественного питания: Учебное пособие для колледжей, профессиональных училищ, лицеев. Ростов н/Д: Феникс, 2004.;
[7]. Усов В.В. Организация производства и обслуживание на предприятиях общественного питания. М.: Академия,2003.;
[8]. Лоусан Ф. Рестораны, клубы, бары: планирование, дизайн, управление. Ростов н/Д: Феникс, 2004.;
[9]. Кучер Л.С., Шкуратова Л.М. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания: Учебник для средних специальных учебных заведений. М.: Дел. Лит., 2002.