Бизнес-планирование и его роль в рыночной экономике.

Перед каждым предприятием в условиях рынка возникает необходимость тщательного и

досконального планирования всей деятельности и оценки ожидаемых результатов этой

деятельности. Для этого существует бизнес-планирование. Разработка бизнес-плана

необходима для решения следующих задач:

1. Подготовка заявки для получения кредита в банке

2. Обоснование предложений по возможному приобретения новых коммерческих

предприятий

3. Разработка проектов создания новых организаций

4. Привлечение инвестиций (обычно иностранных) для реализации коммерческих

идей.

Бизнес-план это документ, описывающий все основные аспекты будущего

коммерческого мероприятия, анализирующий проблему, с которыми может столкнуться

фирма при ее функционировании, определяющий направления направления и способы

решения возможных проблем.

БП должен ответить на 2 вопроса:

1. Стоит ли вообще начинать дела

2. Как скоро окупятся все затраты

Функция планирования. Понятие и сущность. Виды планов в вашей организации.

Планирование. Определяет цели деятельности и необходимые для достижения

средства. План является основным рыночным механизмов. В плане находятся все виды

деятельности, касающиеся всех сторон деятельности организации. Планирование

является процессом непрерывным. Планирование – это функция определения стоящих

перед организацией задач и путей их решения. Чтобы разработать план, необходимо

его предварительное обоснование. Этим занимается функция (2) – прогнозирование.

Оно определяет и просчитывает направления будущего развития организации в

зависимости от требований внешней среды. Прогнозы на ближайшее и отдаленное

будущее составляют текущую основу планов.

Понятие внешней и внутренней среды организации.

Факторы внутренние:

Цели и стратегии развития организации

Состояние портфеля заказов

Структура производства и управления

Финансовые и трудовые ресурсы

Объем и качество работ

др.

Факторы внешние: они в меньшей степени поддаются воздействию со стороны

менеджеров

Поставщики ресурсов

Потребители продукции или услуг

Конкуренты

Партнеры

Органы законодательного регулирования

Кредиторы

Другие институты общества, которые непосредственно связаны с областью

деятельности организации

Вторая группа факторов практически неуправляема, но оказывает на деятельность

организации косвенное влияние:

Состояние экономики страны или конкретного региона, где находится организация

Уровень научно-технологического состояния страны, связан с наличием

используемых конкретных технологий

Уровень социального развития

Политическая обстановка (например предвыборная компания)

Системный подход в менеджменте.

В 60 годы возник новый подход – системный анализ. Американские ученые доказали,

что в любом деле нужна система, и появилась теория систем. Менеджмент как наука

базируется на системном мышлении. Система это множество элементов, находящихся в

определенных отношениях и связях друг с другом и образующих целостность.

Системная концепция позволяет более глубоко изучить характеристики изучаемого

объекта и процессы его функционирования. Признаками любой системы являются:

Наличие цели функционирования

Многоуровневость

Наличие строго определенных характеристик (вход системы, выход системы,

процесс функционирования)

Упорядоченность системы, которая определяется технологией функционирования

любой системы.

Любая организация как объект управления менеджмента является системой и состоит

как правило из двух подсистем:

Основное производство. Это объект управления.

Система управления организацией. Субъект управления.

Они в свою очередь являются тоже системами.

На входе любой производственной системы имеются ресурсы. На выходе – продукт или

услуга. При поступлении на рынок они становятся товаром. Внутри находится

производственно-технологический процесс.

Система управления получает информацию с выхода производства и формирует

управляющее воздействие на входе объекта управления. Внутри- технология

подготовки и принятия управленческих решений. Ресурсами являются:

Методики и стандарты

Информация

Программное обеспечение

Техника

Организационное обеспечение

Кадровое обеспечение

Человеческие ресурсы и их роль в системе менеджмента. Управление человеческими

ресурсами в вашей организации.

Менеджер это профессионально подготовленный управленец, представитель особой

новой профессии, имеющий современные рыночные знания в области законодательства,

экономики предпринимательства, технологий современного производства и управления

и в области современных коммуникаций.

Основные направления деятельности менеджера:

6. Управление активами и пассивами

7. Управление чрезвычайными ситуациями и рисками

8. Управление информацией и коммуникациями. Рыночная информация должна

быть:

a. Своевременной

b. Достоверной

c. Точность

d. Защищенность

e. Конфиденциальность

f. Полнота

g. Доступность

9. Управление маркетингом

10. Управление инновационной деятельностью.

Понятие и значение функций организации в СМ.

Организационная деятельность. Формирование структуры организации. Обеспечение

организации всеми необходимыми ресурсами. Процесс подготовки и использования

организационных ресурсов для достижения целей организации. Формирование

организаионной культуры организации. Организационная культура характеризуется

чувствительностью организации ко всем изменениям внутренней и внешней среды.

Основные типы коммуникационных сетей и их роль в системе менеджмента.

Коммуникация это процесс обмена и понимания информации между двумя и более

людьми, мотивирующие и влияющие на их поведение. Существуют коммуникации:

4. Нисходящие. Указы, постановления.

5. Восходящие. Отчеты, служенные записки.

6. Горизонтальные. Между сотрудниками и подразделениями ждля реализации

функции координации.

Существуют коммуникативные барьеры. Методы преодалевания:

5. Выслушивание не перебивая

6. Отбор персонала по личным качествам.

7. Перегруппировка персонала

8. Обсуждение проблемы в группах

Коммуникации бывают внутренние и внешние.

Средства коммуникации:

6. Общение с помощью воздушной среды

7. Телефон

8. Факс

9. Интернет

10. Спутниковая связь

Коммуникация является важнейшим средством решения задач менеджера.