Затверджую
Заступник директора коледжу
з навчальної роботи
____________Л.П. Гончаренко
„____“____________2013р.
ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ
до комплексного державного іспиту за фахом
зі спеціальності 5.03050701 «Маркетингова діяльність»
для студентів груп МД51-10, МД52-11 заочного відділення
Питання з дисципліни «МАРКЕТИНГ»:
Сутність маркетингу та його сучасна концепція.
Класифікація маркетингу.
Основні категорії маркетингу.
Характеристики маркетингу.
Основні елементи та комплекс маркетингу (товар, ціна, розподіл, просування).
Аналіз ринкових можливостей господарських структур (фірм): зовнішнє середовище маркетингу.
Система маркетингової інформації: види і джерела маркетингової інформації; структура маркетингової інформаційної системи; методи одержання інформації.
Система маркетингових досліджень: типи і види маркетингових досліджень; сутність маркетингових досліджень та їх функції; історія і практика організації маркетингових досліджень в Україні.
Класифікація методів маркетингового дослідження: кількісні та якісні методи; аналіз документів; спостереження; опитування; експеримент; спеціальні маркетингові дослідні методики.
Товарна політика: цілі, сутність та завдання товарної політики, класифікація товарів.
Види і методи конкуренції.
Процес розробки нових товарів: генерація ідей; відбір ідей; розробка та перевірка концепції товару; розробка стратегії маркетингу; проведення економічного аналізу; розробка прототипу товару; випробування товару; виробництво та реалізація продукції.
Життєвий цикл товару: етапи ЖЦТ; види життєвих циклів товарів.
Розробка та маркетинг конкурентоспроможних послуг: управління якістю та продуктивністю послуг.
Управління товаром: типи марок; товарний асортимент; номенклатура товарів, сертифікація товару.
Цінова політика: цілі і типові ситуації ціноутворення.
Види цін: залежно від обороту, який обслуговується; залежно від впливу держави; залежно від особливостей комерційного контракту; від сфери діяльності; від порядку відшкодування транспортних витрат. Знижки з ціни.
Фактори ціноутворення: попит; конкуренція; посередники; етапи ЖЦТ; державне регулювання цін; маркетингова стратегія; витрати.
Етапи процесу ціноутворення; визначення цілей; аналіз попиту на товар; аналіз витрат; аналіз цін конкурентів; вибір методу ціноутворення; вибір цінової стратегії, адаптація цін.
Методи ціноутворення.
Цінові стратегії: стратегія “зняття вершків”; наслідування лідера; “ціна-якість”; товарної номенклатури”; стабільних цін; стратегія гнучких (еластичних) цін.
Ринок: типи і види ринку; класифікація ринку; три способи охоплення ринку; сегментування ринку.
Маркетингова політика розподілу (дистрибуційна) політика: визначення цілей, завдання розподілу продукції; інтенсивна; ексклюзивна; селективна політика розподілу.
Формування каналів розподілу: традиційна система; вертикальна маркетингова система; горизонтальна маркетингова система; багатоканальна (комбінована) маркетингова система.
Основні види посередників: гуртова торгівля; роздрібна торгівля.
Комунікаційна політика: сутність, цілі комунікаційної політики; засоби комунікаційної політики.
Організація маркетингу: (організаційні структури маркетингових служб).
Контроль маркетингової діяльності: маркетинговий аудит.
Планування маркетингу: стратегічний план; тактичний план; оперативний план; бізнес-план.
Продуктивні інновації.