- •2.1 Обґрунтування теми бізнес-плану та опис його основних характеристик
- •2.2 Практичні завдання по дослідженню ринку
- •Завдання 1 Дослідження та аналіз факторів макро- та мікросередовища проекту
- •Завдання 2 swot-аналіз діяльності підприємства (реалізації бізнесу)
- •Приклад оцінки сильних сторін бізнес – проект створення кафе
- •Завдання 3 Розробка анкети опитування споживачів продукції (послуг)
- •Методичні рекомендації до виконання завдання
- •Основні правила побудови анкети опитування споживачів
- •Типи питань, що використовуються в анкетах
- •Завдання 4 Побудова семантичного диференціалу товару (послуги), або пропонованого бізнесу
- •Додаток а
- •Приблизна тематика курсових робіт з маркетингу
- •На тему “Дослідження ринку та розробка бізнес-плану”
- •Для студентів спеціальності
- •Додаток в Приклад анкетного опитування на споживчому ринку
- •Анкета Вкажіть позначкою:
- •На що Ви орієнтувалися при виборі системи HiFi:
- •Наскільки зручний у використанні пульт дистанційного керування музичного центру sony:
- •Як би Ви оцінили потужність звучання музичного центру із системою Dolby ProLogic Cinema Sound?
- •Якими функціями Ви не користуєтеся в музичному центрі фірми «sony»?
- •Коли Ви чуєте вираження «міні система HiFi», якою Ви собі її уявляєте?
- •Приклад обробки підсумків анкетного опитування
- •Література
Завдання 2 swot-аналіз діяльності підприємства (реалізації бізнесу)
Постановка завдання 2: за результатами аналізу мікро- та макросередовища підприємства (реалізації бізнесу) виконати його SWOT- аналіз. Матеріал подати у вигляді чотирьох таблиць (за кожним напрямком аналізу) та чотирьох радіаційних діаграм так, як наведено у прикладі (табл. 2 та рис. 1)
Головні вимоги до виконання завдання 2: зміст та класифікація чинників зовнішніх можливостей та погроз повинні кореспондуватися зі змістом та напрямками аналізу макросередовища (табл.1), а сильних та слабких сторін з факторами мікросередовища (там же). Таким чином, студент описує та складає чотири таблиці та чотири радіаційні діаграми зовнішніх можливостей та погроз, внутрішніх сильних та слабких сторін бізнесу, а також дає їх інтерпретацію у вигляді висновків щодо доцільності пропонованого бізнесу. Кількість факторів за кожним напрямом SWOT- аналізу повинна бути у межах 7 – 10. До кожного фактору з розділів „Зовнішні погрози” та „Слабкі сторони” необхідно навести пояснення та розробку заходів по їх нейтралізації або усунення.
Методичні рекомендації до виконання SWOT- аналізу
Визнаним інструментом ринкових досліджень та аналізу є методика SWOT- аналізу. Назва цієї методики є абревіатура з англійської слів: „сильні сторони”, „слабкі сторони”, „можливості” та „погрози”. Суть методики полягає у визначенні та характеристиці рику підприємства, або бізнес-проекту, а саме їх сильних та слабких сторін, можливостей та погроз. Застосування SWOT- аналізу для комплексного аналізу ситуації дозволить виявити вирішальні критерії, що безпосередньо впливають на вибір стратегії по формуванню ринку та доцільність впровадження бізнес-планів. Успішна стратегія повинна будуватися на принципі ув'язування внутрішніх можливостей підприємства і зовнішнього оточення. Виділення потенційних можливостей і погроз повинне розглядатися як черговий етап розробки стратегії підприємства. Грамотно побудована стратегія повинна бути орієнтована на використання можливостей, адекватних ресурсам підприємства, і забезпечувати можливо більш повний захист від погроз, що зв'язані зі змінами зовнішнього середовища. Відповідно до запропонованої методології застосування SWOT- аналізу необхідно:
класифікувати компоненти SWOT- аналізу в зв'язку з обраними напрямками маркетингового аналізу;
розробити систему оцінки обраних компонентів;
виявити вирішальні критерії, шляхом ранжирування їх за ступенем пріоритетності.
Експертне опитування керівників і фахівців є при цьому одним з ефективних інструментів одержання релевантної інформації. Висновок щодо кожного обраного критерію оцінюється по п'ятибальній шкалі, що дозволяє дати кількісну оцінку розглянутим факторам, що досить важко оцінити, використовуючи як вимірювальний інструмент цифрові показники.
Базою для порівняння узята максимальна сума балів, тобто максимальний ступінь впливу критерію при оцінці положення бізнесу або діяльності підприємства в обраному напрямку SWOT – аналізу.
Розрахунок ведеться по формулах:
де: R – рейтингова оцінка чинника;
В – бальна оцінка (експертна);
kв – коефіцієнт вагомості чинника у сумі всіх чинників.
Бальну оцінку визначають за п’ятибальною шкалою. Коефіцієнт вагомості визначають пропорційно впливу на загальну ситуацію так, що загальна сума всіх коефіцієнтів вагомості дорівнювала 1, або 100%.
Отримані результати доцільно подати у вигляді чотирьох таблиць та радіаційних діаграм за напрямками аналізу так, як це наведено у табл.2
Таблиця 2.
