Организационное поведение Содержание

Содержание 1

Лекция 1. Введение в оргповедение 3

Основные подходы ОП: 3

ОП изучает организацию на 3-х уровнях: 4

Жизненные циклы организации 4

Модель жизненных циклов, зависящей от поколений управленцев: 4

Модель жизненных циклов с точки зрения механизмов изменения 5

Лекция 2. ВВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ 5

Факторы, влияющие на ОП: 5

Для управления организацией необходимо задать системе 3 набора факторов: 6

1.Модель Адизеса 6

2.Модель №2 6

3.Модель №3 6

Лекция 3. КОРПОРАТИВНАЯ (ОРГАНИЗАЦИОННАЯ) КУЛЬТУРА 7

Базовые гипотезы корпоративной культуры 7

Факторы,влияющие на организационную культуру 7

Корпоративная культура становится более очевидной в трех ситуациях: 8

Составляющие корпоративной культуры 8

Виды корпоративной культуры (по Т.Диалу и А.Кеннеди) 8

Таблица соответствий типологий корпоративных культур 9

Ситуация необходимости преобразования организационной культуры 9

Матрица оценки «культурного» риска 9

Эффективность методов изменения корпоративной культуры 10

Последовательная модель изменения корпоративной культуры 11

Лекция 3. ВЛАСТЬ И ПОЛИТИКА В ОРГАНИЗАЦИИ 11

Составляющие влияния: 11

4 способа избежать нежелательного влияния: 11

Виды власти: 12

Как используется власть? 12

Власть группы или подразделения. 13

1.Модель зависимости от ресурсов 13

2.Модель стратегических возможностей 13

Власть устанавливается в трех случаях: 13

Организационная политика 13

Лекция 4. ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ 14

Виды формальных групп: 14

1.Производственная 14

2.Группа руководителя 14

3.Комитет 14

4.Исследовательские группы 14

1.Группа по интересам 15

2.Дружеские группы 15

Структура группы 16

Лекция 5. МОТИВАЦИЯ 17

Процесс мотивации: 17

Потребности 17

Вознаграждение 17

Все мотивы, которые мы приобретаем в обществе 18

1. мотив достижения (дух соревнования) 18

2. мотивы безопасности 18

3. потребность во власти 18

4. мотив статуса 18

5. мотив принадлежности 18

Характеристики эффективной системы стимулирования: 19

Способы самомотивации: 19

Лекция 6. ОБЩЕНИЕ 19

Коммуникативные барьеры 20

Коммуникативный континуум в организационном поведении 20

Виды коммуникаций в организации 21

Схема коммуникаций в организации 21

Централизованные сети общения 21

Децентрализованные сети общения 22

Сеть распространения слухов 22

Виды цепочек «виноградной лозы» 23

Лекция 7. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ 23

Модели управления сценариями 23

1. Силовая модель 23

2. Манипуляция 23

3. Формальная модель/Полная бюрократия 24

4. Деловая модель 24

5. Идеологическая модель 24

Организационные изменения 24

По масштабу изменения организации делятся на … 24

Природа процесса изменений 24

1. Изменения в организационной структуре 24

2. Изменения в технологии 24

3. Изменения людей 24

3 этапа организационных изменений: 24

Факторы, обуславливающие незапланированные организационные изменения: 25

Запланированные изменения = Стратегическое планирование 25

10 этапов стратегического планирования: 25

2 барьера на пути изменений: 25

1. Индивидуальный барьер 25

2. Организационный барьер 26

Способы преодоления сопротивления изменениям: 26