17.Поняття та класифікація функцій менеджменту.

Під функціями менеджменту розуміють види управлінської діяльності, які забезпечуютьформування способів управлінського впливу.

Це види цілеспрямованої діяльності щодо керованого об’єкта, зумовлені кооперацією і поділом праці серед управлінського персоналу. Усі функції менеджменту є взаємопов’язані між собою.

Ознаки функцій менеджменту:

1. здійснюються постійно в процесі управління;

2. вимагають особливої компетенції від того, хто виконує контрольну функцію.

3. Є взаємозалежними та взаємопов’язаними між собою.

Усі функції менеджменту поділяють на 3 великі групи:

1)Головні або загальні – мають місце у будь-яких управлінських процесах. Сюди відносяться: планування, організування, мотивування, координацію, регулювання.

2)Конкретні або спеціальні функції-це функції за допомогою яких здійснюється певні конкретні управлінські процеси, вони не характерні для всіх управлінських процесів.

Спеціальні функції поділяються на спеціалізовані (здійснюються різними спеціалістами і потребують певного рівня кваліфікації у вузькоспеціалізованій галузі менеджменту) та обслуговуючі(пов’язані з обліком, звітуванням, здійсненням операцій діловодства).

3) Об’єднувальні – це функції, які пронизують усі управлінські процеси в організації – керівництво.

За ознаками процесів управління конкретні функції поділяють на:

- управління основним виробництвом

- управління допоміжним виробництвом

- управління технічною підготовкою

-матеріально-технічним забезпеченням

- патентно-ліцензійною діяльністю

- капітальним виробництвом

- зовнішньо економічною діяльністю

За ознакою об’єкта управління виділяють: управлінняпідприємством, цехом, службою, відділом, дільницею, бригадою, проектною групою.

За ознакою елемента виробництва господарською діяльністю виділяють:управління працею, управління предметом та знаряддям праці, управління інформацією.

18.Значення функцій менеджменту в діяльності організацій.

Менеджмент – це діяльність яка відповідно до цілей і завдань бізнесу розробляє плани, визначення мети, що і коли робити, але її як хто буде виконувати те що намітили, формує робочі процедури по всіх стадіях управління та здійснює контроль.

Функції повинні мати чітко визначений зміст, опрацьований механізм здійснення і визначену структуру, в рамках якої завершується її організаційне відокремлення.

Зміст дій і функцій, здійснюваних в процесі управління залежить від типу організації (адміністративна, суспільна), розмірів і сфери її діяльності (виробництво, освіта, торгівля, побутові послуги), рівня керівництва в управлінській ієрархії (вищий, середній або нижчий), ролі його в середині організації (виробництво, маркетинг, фінанси, кадри) і цілого ряду інших факторів.

За змінами розміру і типу виробництва функції управління залишаються тими же, змінюється лише обсяг робіт по їх виконанню. Так, незалежно від розміру підприємства на кожному з них виконується функція планування. По мірі просування вверх від одного управлінського рівня до іншого об'єм робіт по функції збільшується, у зв'язку з чим зростає і чисельність працівників, які її виконують. Таким чином створюється єдина система органів по виконанню кожної функції менеджменту.

При поглибленні розподілу праці менеджмент як єдина функція диференціюється, відбувається виділення і відокремлення специфічних видів управлінської діяльності. Функцію виконує визначена кількість працівників, кожний з яких в процесі щоденної праці здійснює окремі види робіт. Правильне виділення функцій дозволяє близькі та схожі за характером роботи об'єднувати в одну ланку управління. Це спрощує структуру і полегшує координацію діяльності функціональних підрозділів апарату управління підприємства, об'єднання.

На основі складу і об'єму робіт по функціям визначають раціональну побудову апарату управління (відділів, служб, секторів) і чисельність спеціалістів по кожній функції, розробляють документи організаційного регламентування (положення про служби, посадові інструкції та ін.). Функціональний розподіл процесів управління, їх класифікація мають вирішальне значення, оскільки визначають цілі задачі і напрямки діяльності всього апарата управління.