
- •Необхідність і суть управлінської діяльності.
- •Закони управління.
- •Закономірності управління.
- •Принципи управління.
- •Суть понять «управління» і «менеджмент».
- •Вимоги до професійної компетентності менеджера.
- •Класичні школи менеджменту.
- •Неокласичні школи менеджменту.
- •10.Новітні школи менеджменту
- •11.Підходи у менеджменті.
- •12.Внесок українських вчених, діячів у розвиток управлінської науки.
- •13.Організації, їх суть, класифікація та загальні риси.
- •14.Закони розвитку організації.
- •15.Середовище організації.
- •16.Життєвий цикл організації.
- •17.Поняття та класифікація функцій менеджменту.
- •18.Значення функцій менеджменту в діяльності організацій.
- •19.Функція планування. Поняття плану та види планування.
- •20.Принципи та організація процесу планування.
- •21.Методи планування.
- •22.Стратегічне планування.
- •23.Планування реалізації стратегії.
- •24.Процес контролю та оцінка стратегії.
- •25.Необхідність та суть бізнес-планування.
- •26.Структура бізнес-плану.
- •27.Тактичне (оперативне) планування.
- •28. Зміст організаційної функції в менеджменті.
- •29.Основи побудови організаційної структури.
- •30.Загальна характеристика бюрократичних організаційних структур.
- •31.Загальна характеристика адаптивних організаційних структур.
- •32.Лінійна організаційна структура, її особливості.
- •33.Функціональна організаційна структура, її особливості.
- •34.Лінійно-функціональна організаційна структура, її особливості.
- •35.Продуктова організаційна структура, її особливості.
- •36.Регіональна організаційна структура, її особливості.
- •37.Матрична організаційна структура, її особливості.
- •38.Програмно-цільова організаційна структура, її особливості.
- •39.Проектна організаційна структура, її особливості.
- •40.Проектування організаційних структур.
- •41.Реконструкція організаційних структур.
- •42.Суть і зміст мотивації.
- •43.Змістовні мотиваційні теорії.
- •44.Процесійні мотиваційні теорії.
- •45.Матеріальне стимулювання праці.
- •46.Нематеріальне стимулювання праці.
- •47.Зміст контролю як функції менеджменту.
- •48.Види контролю.
- •49.Процес контролю.
- •50.Удосконалення організації управлінського контролю.
- •51.Роль контролінгу та аудиту всистеміуправління.
- •4.Принципи управління.
- •Необхідність і суть управлінської діяльності.
- •Закони управління.
23.Планування реалізації стратегії.
Реалізація стратегій здійснюється за двома напрямами:
- адміністративний - охоплює
тактику - розробляється у вигляді короткострокової стратегії і приймається для того щоб полегшити реалізацію основної стратегії,
політику - загальне правило для дій та прийняття рішень,
процедуру – це дія, яку потрібно здійснити в конкретний момент часу і в конкретній ситуації
правила - це те, що треба здійснити у специфічній ситуації.
- економічний напрям включає такі складові:
1) формування бюджету – бюджет характеризує розподіл ресурсів у кількісній, вартісній формі для досягнення цілей. Розробці бюджетів передує складання кошторису.
2) формування системи економічних показників – ця система повинна включати показники, які стосуються обсягів виробництва, витрат, рівня прибутку та рентабельності.
3) управління за цілями - формування чітких цілей для менеджера кожної ланки, реалізація яких повинна привести до досягнення основної цілі організації.
24.Процес контролю та оцінка стратегії.
Процес контролю – це діяльність об’єднанних у визначенні структури об’єктів контролю направлених на гарантію досягнення поставлених цілей управління.
Суть процесу контролю виражає такі характеристики: організаційна, змістовна, технологічна.
Існує два підходи у виділення стадій процесу контролю:
1)передбачає виділення трьох етапів:
- встановлення стандартів тобто конкретних цілей що підлягають виміру та визначенню у часі.
– оцінка високих встановлених норм.
– коригування відхилення від поставлених нори та планів.
2) згідно з другим підходом процедура контролю по кожній системі характеристики передбачає чотири основні стадії:
- встановлення стандарту або початок стадії контролю,
- процедура виміру,
- контроль механізмів,
- оцінка ефективності контролю.
Існує три форми норм функціонування: числова, скалярна, дескриптивна.
Оцінка стратегій – здійснюється на основі одержаних результатів та на основі порівняння досягнутих результатів з встановленою місією та цілями.
25.Необхідність та суть бізнес-планування.
Бізнес планування – це процес розробки та реалізації бізнес плану як основного документу, в якому обґрунтовується ваша бізнес ідея та розробляються шляхи її реалізації, а також дається прогноз результату реалізації цієї ідеї.
Умови, які передбачають розробку бізнес-плану:
у випадку початку своєї підприємницької діяльності
коли ви плануєте розширювати свою діяльність, освоювати нові напрями діяльності, виходячи на нові ринки збуту
коли ви плануєте залучити до свого бізнесу інвестиції
при проведенні некомерційного конкурсу з продажу майна в процесі приватизації.
Бізнес план може розроблятись у 2х формах:
для внутрішнього користування
для зовнішнього застосування або бізнес-план на продаж.
У плані характеризуються основні аспекти комерційного підприємства, аналізуються проблеми, з якими воно стикається, і визначаються шляхи і методи їх вирішення. Тому бізнес-план виступає одночасно в якості пошукової, науково-дослідної та проектної роботи.
Бізнес-план забезпечує об'єктивне уявлення про можливості розвитку виробництва, способах просування товару на ринок, ціни, можливого прибутку, основних фінансово-економічних результатах діяльності підприємства, виявляє зони небезпек, пропонує шляхи їх обмеження. Подібний план використовується незалежно від сфери діяльності, масштабів, виду власності, організаційно-правової форми компанії. У ньому знаходять своє рішення як внутрішні задачі, пов'язані з управлінням підприємством, так і зовнішні, зумовлені, зокрема, взаєминами з іншими фірмами та організаціями.