
- •Необхідність і суть управлінської діяльності.
- •Закони управління.
- •Закономірності управління.
- •Принципи управління.
- •Суть понять «управління» і «менеджмент».
- •Вимоги до професійної компетентності менеджера.
- •Класичні школи менеджменту.
- •Неокласичні школи менеджменту.
- •10.Новітні школи менеджменту
- •11.Підходи у менеджменті.
- •12.Внесок українських вчених, діячів у розвиток управлінської науки.
- •13.Організації, їх суть, класифікація та загальні риси.
- •14.Закони розвитку організації.
- •15.Середовище організації.
- •16.Життєвий цикл організації.
- •17.Поняття та класифікація функцій менеджменту.
- •18.Значення функцій менеджменту в діяльності організацій.
- •19.Функція планування. Поняття плану та види планування.
- •20.Принципи та організація процесу планування.
- •21.Методи планування.
- •22.Стратегічне планування.
- •23.Планування реалізації стратегії.
- •24.Процес контролю та оцінка стратегії.
- •25.Необхідність та суть бізнес-планування.
- •26.Структура бізнес-плану.
- •27.Тактичне (оперативне) планування.
- •28. Зміст організаційної функції в менеджменті.
- •29.Основи побудови організаційної структури.
- •30.Загальна характеристика бюрократичних організаційних структур.
- •31.Загальна характеристика адаптивних організаційних структур.
- •32.Лінійна організаційна структура, її особливості.
- •33.Функціональна організаційна структура, її особливості.
- •34.Лінійно-функціональна організаційна структура, її особливості.
- •35.Продуктова організаційна структура, її особливості.
- •36.Регіональна організаційна структура, її особливості.
- •37.Матрична організаційна структура, її особливості.
- •38.Програмно-цільова організаційна структура, її особливості.
- •39.Проектна організаційна структура, її особливості.
- •40.Проектування організаційних структур.
- •41.Реконструкція організаційних структур.
- •42.Суть і зміст мотивації.
- •43.Змістовні мотиваційні теорії.
- •44.Процесійні мотиваційні теорії.
- •45.Матеріальне стимулювання праці.
- •46.Нематеріальне стимулювання праці.
- •47.Зміст контролю як функції менеджменту.
- •48.Види контролю.
- •49.Процес контролю.
- •50.Удосконалення організації управлінського контролю.
- •51.Роль контролінгу та аудиту всистеміуправління.
- •4.Принципи управління.
- •Необхідність і суть управлінської діяльності.
- •Закони управління.
21.Методи планування.
Балансовий метод–зв'язок ресурсів або джерел надходження з напрямами їх використання (потребами) з допомогою балансових таблиць.
Нормативний метод – планування полягає в тому що планові завдання розробляються на основі норми використання ресурсів на одиницю кінцевого результату. Є такі види норм: індивідуальні, групові, натуральні (використовуються в матеріальних ресурсах), вартісні, часові (затрати робочого часу на конкретну операцію).
Математично-статистичний – у цьому методі використовується:
- метод кореляції – виявляють залежність між різними величинами.
- метод лінійного програмування – це вирішення системи рівнянь та нерівностей, які дозволяють визначити оптимальне співвідношення між різними плановими величинами;
- метод екстраполяції – проекція минулих тенденцій у майбутнє;
- метод математичного моделювання – складання складних нелінійних математичних моделей.
Програмно-цільовий базується на складання цільових норм. Цільова програма - це сукупність організацій технічних, соціальних, та інших заходів. Вирішують проблеми та завдання які не є профільними для даного підприємства.
Дані програми можуть містити наступні положення:
опис проблеми, причини її виникнення;
цілі та підцілі діяльності (дерево цілей);
перелік конкретних кроків для вирішення проблеми із зазначенням ресурсів, термінів, виконавців;
джерела надходження ресурсів для реалізації цих цілей.
22.Стратегічне планування.
Стратегічне планування – це спосіб прогнозування майбутніх проблем і можливостей організації що виступають для керівництва засобом складання планів на тривалий термін а також основою для прийняття рішень.
Основні етапи стратегічного планування:
1) встановлення чи формування місій організацій – місія – це основне призначення організації, причина її існування.
2) визначення цілей організації – ціль – це той кінцевий бажаний стан чи результат, якого організація прагне досягти в майбутньому. Цілі визначають суть розвитку організації, основні напрями діяльності.
Цілі можна класифікувати за різними ознаками:
- за рівнем прийняття: стратегічні, тактичні, оперативні.
- за терміном реалізації: коротко-, середньо- та довгострокові.
- за змістом: технічні, оперативні, виробничі, маркетингові.
3) оцінка та аналіз зовнішнього середовища – при оцінці зовнішнього середовища важливо визначити можливості, які середовище може перед вами відкрити, і визначити загрози, які від нього надходити.
4) управлінські дослідження сильних та слабких сторін організації – при дослідження сильних і слабких сторін організації детально треба зупинитись на аналізі фінансів, виробництва, бухгалтерського обліку, маркетингу, стимулювання праці працівників.
5) аналіз стратегічних альтернатив полягає у виборі можливих альтернатив, варіантів, стратегій розвитку організації
- стратегія обмеженого зростання
- стратегія великого зростання
- стратегія скорочення
- стратегії які передбачають комбінацію певних попередніх стратегій.
6) вибір стратегій – залежит від наступних чинників: 1) рівень ризику 2) вплив на теперішній результат попередніх стратегій 3) час та фактори зовнішнього і внутрішнього середовища 4) цілі, мета стратегії.
7) реалізація стратегій – здійснюється за двома напрямами:
- адміністративний: охоплює тактику (розробляється у вигляді короткострокової стратегії і приймається для того щоб полегшити реалізацію основної стратегії), політику (загальне правило для дій та прийняття рішень), процедуру (дія, яку потрібно здійснити в конкретний момент часу і в конкретній ситуації) і правила (це те, що треба здійснити у специфічній ситуації).
- економічний напрям включає такі складові: 1) формування бюджету, формування системи економічних показників, 3) управління за цілями (формування чітких цілей для менеджера кожної ланки, які повинні привести до реалізації основної цілі)
8) оцінка стратегій – здійснюється на основі одержаних результатів та на основі порівняння досягнутих результатів з встановленою місією та цілями.