8

Завдання 3. Дайте відповідь на тестові запитання. За кожну правильну відповідь Ви отримуєте 2 бали, за невірну – 0 балів.

1. Під організаційними змінами слід розуміти:

1. зміни в технології виробництва;

2. зміни в одному або кількох елементах організації; +

3. зміни в структурі документообігу підприємства.

4. жодної вірної відповіді.

2.Керівники організації можуть виявити, який тип реакції на зміни спостерігатиметься в організації, хто із працівників стане на позицію захисника змін за допомогою:

1. посібників з проведення змін;

2. порад консалтингових груп;

3. бесід, інтерв'ю, анкетування. +

4. всі відповіді вірні

3. Попередній контроль фінансових ресурсів полягає у:

1. перевірці усіх грошових надходжень, видатків організації, їх відповідності фінансовій документації, термінів надходження та виплат;

2. з'ясуванні відповідності фінансових ресурсів організації обраній стратегії;

3. з'ясуванні відповідності фінансових ресурсів цілям бюджетного планування;

4. перевірці фактичних фінансових результатів та порівнянні їх із запланованими. +

4.Перехід до управління змінами з позиції розподілу повноважень передбачає:

1. високий ступінь участі працівників у прийнятті рішень; +

2. створення підрозділу, який відповідає за здійснення змін в організації;

3. залучення сторонніх організацій для обговорення змін.

4. всі відповіді вірні.

5. Що таке місія підприємства?

1. види робіт, які необхідно виконати в зумовлений термін;

2. стратегічний план розвитку підприємства;

3. одна з управлінських функцій;

4. чітко виражена причина існування організації. +

1. Яке з визначень найбільш точно характеризує поняття "менеджмент"?

1. цілеспрямована дія на об'єкт з метою зміни його стану у зв'язку зі зміною обставин;

2. влада та мистецтво управління;

3. спосіб, манера спілкування з людьми;

4. цілеспрямована дія на колектив працівників для досягнення визначеної мети. +

2. Які існують рівні управління?

1. інституційний, університетський, технічний;

2. перший, другий, третій; +

3. інституційний, управлінський, технічний;

4. інституційний, управлінський, операційний.

3. Які характеристики властиві факторам зовнішнього середовища?

1. взаємозалежність, складність, динамічність, невизначеність; +

2. гнучкість, статичність, визначеність, об'єктивність;

3. реальність, адресність, своєчасність, обґрунтованість;

4. невизначеність, статичність, взаємозалежність, простота.

4. Що слід розуміти під функціями менеджменту?

1. певні завдання, що стоять перед керівником;

2. відносно відокремлені напрями управлінської діяльності; +

3. основні правила, за якими здійснюється управління організації;

4. кінцевий результат діяльності менеджера.

5. Які важелі використовуються для планування організації стратегії?

1. адміністративні та економічні;

2. адміністративні та соціально-психологічні;

3. економічні та соціально-психологічні;

4. адміністративні, економічні, соціально-психологічні; +

1. Що таке делегування?

1. один з принципів менеджменту;

2. одна з функцій менеджменту;

3. один з методів менеджменту;

4. процес передавання повноважень. +

2. Які існують види повноважень?

1. прямі та непрямі;

2. лінійні та функціональні; +

3. колективні та колегіальні;

4. лінійно-функціональні та лінійно-штабні.

3. Яким вимогам повинні відповідати організаційні структури управління?

1. оптимальність, гнучкість; +

2. надійність, оперативність;

3. простота, економічність;

4. все вище перераховане.

4. Які структури управління відносяться до дивізійних?

1. проектні, матричні;

2. бюрократичні, адаптивні,

3. продуктові, споживчі; +

4. лінійні, функціональні.

5. На яких основних категоріях базується мотивація?

1. потреби, винагороди; +

2. заохочення, стягнення;

3. влада, стиль управління;

4. повноваження, відповідальність.

1. Що таке методи управління?

1. засоби здійснення управлінської діяльності;

2. відносно відокремлені напрями управлінської діяльності;

1. 3. основні правила здійснення управлінської діяльності;

4. сукупність засобів та прийомів впливу на колектив працівнивників. +

2. Які існують методи управління за типом впливу?

1. прямі, непрямі; +

2. періодичні, повторювані, поодинокі;

3. колегіальні, колективні;

4. економічні, адміністративні.

3. Під організаційними змінами слід розуміти: