
- •Раздел 3 Маркетинг
- •Маркетинг, его сущность и содержание. Основные функции маркетинга. Современные концепции и цели маркетинговой деятельности.
- •Микросреда и макросреда маркетинга предприятия.
- •Стратегический план маркетинга предприятия и его структура. Характеристика и условия выделения схе и себ.
- •Анализ хозяйственного и продуктового портфелей. Матрицы бкг и ge.
- •Ситуационный swot – анализ. Матрица swot. Pims анализ.
- •Определение целей, задач и стратегии развития маркетинга предприятия. Матрицы и.Ансоффа для развивающихся предприятий и предприятий в стадии упадка.
- •Маркетинговая информационная система (мис). Определение проблемы и целей маркетингового исследования. Структура, методы и инструменты проведения маркетингового исследования.
- •Сегментирование рынка. Уровни и принципы сегментирования потребительского рынка и рынка предприятий.
- •Понятие товара и услуги. Жизненный цикл товара. Этапы разработки нового товара. Обеспечение качества и конкурентоспособности товаров.
- •Товарный знак и его сущность. Упаковка и маркировка товара. Формирование товарного ассортимента.
- •11. Природа каналов распределения. Функции и уровни маркетинговых каналов распределения. Роль посреднических организаций в распределении продукции.
- •12.Спрос, предложение и цены. Система цен и их классификация. Ценообразование в маркетинге и его основные методы.
- •13.Маркетинговые коммуникации и комплекс маркетинг-микс. Реклама и pr. Этапы разработки эффективной программы продвижения.
- •14.Организация службы маркетинга на предприятии. Оценка эффективности маркетинга. Интернет-маркетинг.
Стратегический план маркетинга предприятия и его структура. Характеристика и условия выделения схе и себ.
Стратегический план маркетинга, как правило, разрабатываемый на 3-5 и более лет, описывает главные факторы и силы, которые на протяжении нескольких лет, как ожидается, будут воздействовать на организацию, а также содержит долгосрочные цели и главные маркетинговые стратегии с указанием ресурсов, необходимых для их реализации. Характеризует сложившуюся маркетинговую ситуацию, описывает стратегии достижения поставленных целей и те мероприятия, реализация которых приводит к их достижению. Стратег. план обычно пересматривается и уточняется ежегодно, на его основе разрабатывается годовой план, который детализирован в гораздо большей степени. С.п. направлен на решение бездетальной проработки стратег-их задач маркетинговой деятельности .. Страт-кий план марк-вой деят-ти может включать следующие разделы: -продуктовый план (что и в какое время будет выпускаться); -исследования и разработка новых продуктов; -план сбыта — повышение эффективности сбыта (численность, оснащенность новой современной техникой, обучение сотрудников сбытовых служб, стимулирование их работы); -план рекламной работы и стимулирования продаж; -план функционирования каналов распределения; -план цен, включая изменение цен в будущем; -план маркетинговых исследований; -план функционирования физической системы распределения (хранение и доставка товаров потребителям); -план организации маркетинга (совершенствование работы отдела маркетинга, его информационной системы, связь с другими подразделениями организации).С точки зрения формальной структуры планы маркетинга могут состоят из следующих разделов: аннотация для руководства, текущая маркетинговая ситуация, опасности и возможности, цели маркетинга, стратегии маркетинга, программы действий, бюджет маркетинга и контроль.
Организации для грамотного осуществления стратегического планирования должны четко определять направления своей производственно-хозяйственной деятельности, в другой терминологии — стратегические хозяйственные единицы (СХЕ), стратегические единицы бизнеса (СЕБ). Появление их было обусловлено ростом размеров организации и требованиями обеспечения эффективного управления. Как правило, организации имеют несколько СХЕ. Считается, что выделение СХЕ, СЕБ должно удовлетворять следующим трем критериям: 1) СХЕ (СЕБ) должна обслуживать внешний по отношению к организации рынок, а не удовлетворять потребности других подразделений организации; 2) Она должна иметь своих, отличных от других, потребителей и конкурентов; 3) Руководство СХЕ (СЕБ) должно контролировать все ключевые факторы, которые определяют успех на рынке. Таким образом, СХЕ могут представлять собой отдельную организацию, отделение организации, продуктовую линию и даже отдельный продукт. Каждая СХЕ (СЕБ) имеет следующие общие характеристики: Конкретный целевой рынок. Определенную ассортиментную группу продукции. Контроль над своими ресурсами. Собственную стратегию.
Четко обозначенных конкурентов на рынке. Явное отличительное преимущество продукции относительно основных конкурентов. В качестве СХЕ (СЕБ) можно рассматривать и самостоятельные юридические предприятия в рамках холдинга, и подразделения, имеющие статус центров финансовой ответственности (ЦФО).