23. Модель преобразования бизнеса Гуияра и Келли, Сибиллы Закс.

• Использовали аналогию между организацией и человеческим организмом.

• Перешли от внешнего сходства в развитии организма и организации к сходству в их внутреннем функционировании, аналогия до генетического уровня.

• Компания подобна живому организму и представляет собой биологическую корпорацию.

• Компании - живые, обладающие волей существа, подобные людям, имеющим тело, мозг и дух.

• Компании рождаются, растут, заболевают, выздоравливают, взрослеют и стареют, мыслят, делают выбор, учатся, работают и чувствуют.

«Четыре R преобразования»:

Reframe – реф-рейминг (сдвиг в представлении корпорации о том, чем она является сейчас и чего может достичь; этот элемент преобразования обращен к сознанию (мозгу) компании),

Restructure – реструктуризация (подготовительный этап, позволяющий компании достичь такого уровня эффективности, который обеспечивает ей конкурентоспособность). Реструктуризация имеет дело с организмом компании, поэтому конкурентоспособность, т. е. необходимость быть подтянутым и соответствовать окружающей среде, имеет основное значение.

Revitalize – оживление (ревитализация) – возбуждение роста посредством установления связи организма корпорации с окружающей средой. Из четырех элементов оживление – самый значимый фактор, который четко отличает преобразование от простого сокращения размеров компании.

Renew – обновление. Обновление имеет дело с человеческой стороной процесса преобразования и с духом компании. Связано с приобретением людьми новых навыков и постановкой новых целей, что позволяет компании регенерироваться. Наиболее тонкий и трудный, но потенциально наиболее сильное направление преобразования.

Хромосомы элементов преобразования:

Биокорпоративный геном определяют 12 «хромосом», по три хромосомы на каждый из четырех элементов преобразования. Каждая хромосома порождает биокорпоративную систему.

Хромосомы рефрейминга:

- Достижение мобилизации (расширение области мотивации и преданности с уровня индивидуумов на уровень команд и далее – на уровень всей организации).

- Выработка видения перспективы (создает чувство цели, определяет смысл существования).

- Построение системы показателей (создает чувство преданности)

Хромосомы реструктуризации:

- Построение экономической модели (систематический нисходящий анализ корпорации с финансовой точки зрения),

- Упорядочение физической инфраструктуры (перепроектирование физической инфраструктуры корпорации),

- Перепроектирование архитектуры работ.

Системы оживления:

- концентрация на потребностях рынка,

- изобретение новых видов бизнеса,

- информационные технологии меняют правила.

Системы обновления:

- разработка системы вознаграждения,

- организация индивидуального научения,

- развитие организации.

Эволюционная теория организации

Сибилла Закс -профессор Института исследований экономики предприятий Цюрихского университета

• Современная биологическая эволюционная теория может быть использована в организационных исследованиях на метатеоретическом уровне

• Основные принципы эволюции - стремление к сохранению идентичности и адаптация к внешней среде

• Предприятие эволюционирует одновременно на нескольких внутренних и внешних уровнях

Эволюционные принципы в теории организации

Для теории организации важны не аналогии из современной эволюционной теории, а ее основополагающие принципы, которые помогают решать проблемы организации, объяснять ее развитие во времени.

Согласно принципу «многих уровней» любая система - в данном случае предприятие - эволюционирует одновременно на нескольких внешних и внутренних уровнях. Эти уровни находятся в интерактивной связи. Порядок на одном уровне часто отражается на активности на других уровнях. Принцип многих уровней указывает также, что на каждом из них действуют, хотя и в разной форме, оба основных эволюционных правила - стремление к сохранению идентичности и адаптация к внешней среде.

Для предприятия важны пять взаимодействующих, стратегически важных уровней активности:

1. Уровень базовых системных элементов.

2. Уровень товарно-рыночных комбинаций.

3. Уровень предприятия.

4. Уровень альянсов.

5. Уровень общества.

Одновременный учет различных, но взаимодействующих внешних и внутренних уровней активности организации приводит к интеграции ранее раздельных подходов к стратегическому развитию (ресурсного, рыночно ориентированного, с позиции групп интересов и т.д.).