
- •Вопрос 1 Предмет изучения дисциплины «Основы теории к.»
- •Вопрос 2. Тк и её связь со смежными дисциплинами:
- •Вопрос 3. Соотношение понятий Ком-я и общение. 2 подхода:
- •Вопрос 4. Методы к.
- •Вопрос 5. Этапы тк
- •Вопрос 6. Современные концепции к.
- •7. Теоретические и практические модели коммуникации
- •8. Процесс коммуникации и его составляющие. ( с лекции)
- •9. Процесс кодирования и декодирования информации.
- •10. Каналы коммуникации.
- •11. Коммуникативные барьеры.
- •12. Виды и формы коммуникации.
- •Вопрос 13. Свойства информации.
- •Вопрос 14. Специфика оперативной информации.
- •Вопрос 15. Коммуникация как процесс.
- •19. Содержание коммуникации
- •20. Речевое общение как способ коммуникации. Устная и письменная форма речевой коммуникации.
- •21. Невербальная коммуникация. Физиологические и культурные основы невербальной коммуникации. Молчание как форма поведения в невербальной коммуникации.
- •24. Принцип кооперации г.Л. Грайса
- •36. Публичная коммуникация: её форма и жанры.
- •37. Межкультурная коммуникация и диалог культур.
- •38. Типы и уровни межкультурной коммуникации.
- •39. Форма коммуникации при межкультурном взаимодействии. «Культурный шок» в процессе освоения чужой культуры.
36. Публичная коммуникация: её форма и жанры.
Публичная коммуникация — вид устного общения, при котором информация в обстановке официальности передается значительному числу слушателей. Такая коммуникация относится к статусно-ориентированной. При официальном общении соблюдается определенный регламент.
Устная публичная речь носит достаточно стереотипный характер, что отражено в определенных жанровых формах, т, е. типичном речевом поведении в типичных ситуациях социального взаимодействия говорящих.
Существуют специальные жанры делового публичного общения, специфические для конкретных трудовых сфер, например:
-в парламентской деятельности- парламентские дебаты,
- в судебной практике — комплекс жанров.
Среди общих жанров публичного делового общения выделяют так называемые PR-жанры( пресс-конференция, презентация) направленные на создание позитивного имиджа организации.
Различные жанры:
проповедь ( религиозная сфера, формирует нравственные ценности прихожан)
политические выступления на митинге, публичные теле- и радиодебаты и интервью на ТВ (при наличии зрителей в студии), ток-шоу, теле- и радиоигры с вопросами и ответами. (общественно-политическая и социокультурная сферы)
интервью (вопросно-ответное построение, где важны социальный статус собеседников и их языковая и профессиональная компетенция, тема и степень официальности обстановки.)
научный доклад, круглый стол (при наличии слушателей), защита диссертации на ученом совете, при наличии приглашенных. ( научная сфера)
собрание, банкет, юбилей, свадьба, панихида( деловая сфера)
Дебаты как форма публичной коммуникации используют «диалог-театр» (Ю. В. Рождественский),где значима роль председателя собрания, который определяет время и очередность речей. Разделение по очередности, времени и персоналиям называется дебатированием.
Одной из форм дебатирования является совещание в форме брейнсторминга (мозговой штурм). Выдвинутая для решения проблема собирает аудиторию из круга осведомленных специалистов, выступления которых ограничены во времени (2-5 минут), что связано только с самой идеей решения проблемы.
37. Межкультурная коммуникация и диалог культур.
Межкультурную коммуникацию следует рассматривать как совокупность разнообразных форм отношений и общения между индивидами и группами, принадлежащими к разным культурам. В межкультурной коммуникации выделяют сферы макрокультуры (типы культуры по континентальному признаку и из-за своей масштабности, например, можно говорить об американской культуре, латиноамериканской культуре, африканской культуре, европейской культуре, азиатской культуре и т.д.) и микрокультуры (многие люди входят в состав тех или иных общественных групп, обладающих своими культурными особенностями).
Типы межкультурной коммуникации на микроуровне:
межэтническая коммуникация – это общение между лицами, представляющими разные народы (этнические группы). Свое культурное наследство этнические группы передают от поколения к поколению и благодаря этому они сохраняют свою идентичность среди доминирующей культуры. Совместное существование в рамках одного общества естественно приводит к взаимному общению этих этнических групп и обмену культурными достижениями.
Контркультурная коммуникация происходит между представителями материнской культуры и дочерней субкультуры и выражается в несогласии дочерней субкультуры с ценностями и идеалами материнской. Характерной особенностью этого уровня коммуникации является отказ субкультурных групп от ценностей доминирующей культуры и выдвижение своих собственных норм и правил, противопоставляющих их ценностям большинства.
Коммуникация среди социальных классов и групп — основывается на различиях между социальными группами и классами того или иного общества. В мире нет ни одного социально однородного общества. Все различия между людьми возникают в результате их происхождения, образования, профессии, социального статуса и т.д. Во всех странах мира расстояние между элитой и большинством населения, между богатыми и бедными довольно велико. Оно выражается в противоположных взглядах, обычаях, традициях и др. Несмотря на то, что все эти люди принадлежат к одной культуре, подобные различия делят их на субкультуры и отражается на коммуникации между ними.
Коммуникация между представителями различных демографических групп - религиозных (например, между католиками и протестантами в Северной Ирландии), половозрастных (между мужчинами и женщинами, между представителями разных поколений). Общение между людьми в данном случае определяется их принадлежностью к той или иной группе и, следовательно, особенностями культуры этой группы.
Аккультурация как форма межкультурной коммуникации предполагает стремление сохранить свою культурную идентичность при включении в чужую культуру. Фактически можно говорить о повторной социализации человека и позитивном восприятии и усвоении норм и ценностей чужой культуры.
Итак, общей характерной чертой всех уровней и видов межкультурной коммуникации является неосознанность культурных различий ее участниками. Дело в том, что большинство людей в своем восприятии мира придерживаются наивного реализма. Им кажется, что их стиль и образ жизни является единственно возможным и правильным, что ценности, на которые они ориентируются, одинаково понятны и доступны всем людям.