
- •Прикладная социология: методики сбора и анализа данных
- •1.1. Прикладное социологическое исследование как средство познания социальной реальности
- •1.2.Типы прикладных социологических исследований
- •Глава 2. Программа и план исследования
- •2.1. Методологический раздел программы
- •2.2. Процедурный раздел программы
- •2.3.Организационно – технологический раздел программы
- •Глава 3. Количественные методы и операции сбора данных
- •3.1. Прямое наблюдение
- •3.2. Документальные источники
- •3.3. Социологические опросы
- •3.3.1.Анкетные опросы
- •3. 3. 2. Стандартизированное интервью в социологическом исследовании
- •3.3.3. Телефонный опрос
- •3.3.4. Метод экспертного опроса
- •3.4. Структура анкеты и виды вопросов
- •3.4.1. Виды вопросов
- •3.5. Социометрические опросы (структурный анализ малых групп)
- •3.6.Организация социологического опроса
- •Глава 4. Качественные методы в социологии
- •4.1. Особенности методологии качественного исследования
- •4.2. Основные тактики качественного исследования case study – изучение случая
- •4.3. Методы качественного социологического исследования
- •4.4 Подготовка и проведение качественного исследования
- •5. Анализ и использование результатов прикладного социологического исследования.
- •5.1. Подготовка эмпирических данных к обработке и анализу
- •5.1.1. Контроль за качеством заполнения инструментария
- •5.1.2. Кодирование и обобщение информации
- •5.2. Обобщение и представление данных с помощью группировок и таблиц
- •5.2.1. Графическое представление данных
- •5.3. Коэффициенты корреляции и интерпретация данных
- •5.3.1. Отчеты в социологическом исследовании
- •Пример бланка контент-анализа
Шубина Т.Ф.
Прикладная социология: методики сбора и анализа данных
(учебное пособие)
1.1. Прикладное социологическое исследование как средство познания социальной реальности
Недостаток социальной информации и невозможность решения той или иной социальной проблемы имеющимися средствами вызывают необходимость обращения к науке. Потребность в обширной и актуальной информации, отражающей те стороны жизнедеятельности общества, которые скрыты от «внешнего глаза», но которые требуется учета их в практике социального управления - главная причина обращения к социологическим исследованиям. Социологические исследования имеют большие возможности: они выявляют ведущие тенденции в развитии общественных отношений; определяют оптимальные пути и средства совершенствования отношений в обществе; обосновывают планы и управленческие решения; анализируют и прогнозируют социальные ситуации и др. Тем самым осуществляют важнейшую социальную функцию трансляции значимой информации из одних социальных слоев в другие.
В современных условиях особое значение приобретает практическое использование социологической науки. Политики, управленцы, журналисты, экономисты, бизнесмены, педагоги, социальные работники и другие специалисты являются потребителями информации, полученной при помощи прикладных социологических исследований. Решая профессиональные практические и теоретические задачи, специалисты нуждаются в глубоком анализе конкретной социальной ситуации, в знании особенностей развития и функционирования разнообразных социальных общностей, институтов, организаций и отношений между ними в определении наиболее эффективных способов регулирования социальными процессами. Прикладная социология, в отличие от теоретической социологии, занимается проблемами применения знания к социальной практике, поднимая комплекс вопросов, возникающих в процессе социальной жизни, изучая и решая типичные социальные проблемы. По этой причине специалистам нужно иметь представление о процессе организации и проведения прикладного социологического исследования их целесообразности и возможности использования полученных результатов в практической работе.
Принято выделять два основных способа получения социологического знания – эмпирический и теоретический.
Теоретическая социология (ее называют еще общей социологией) ориентирована на исследование явлений и процессов в масштабе всего общества в целом, на анализ больших социальных общностей, взаимодействия социальных институтов и на выявление закономерностей функционирования и развития общества и его основных сфер жизнедеятельности.
Эмпирическая социология (от греч. empeiria — опыт) обращена на изучение и объяснение конкретных социальных фактов и процессов, посредством прямой или косвенной регистрации свершившихся событий, характерных для изучаемых социальных явлений и объектов и создание функциональных социальных технологий.
Развитие теоретической и эмпирической социологии практически до конца XIX века шло независимо друг от друга. Лишь выдающемуся французскому социологу Э. Дюркгейму удалось объединить эти два направления в своей научной деятельности.
Возникновение эмпирической социологии начинается в тот период истории (ХVII-ХVIII вв.), когда каждый человек становится полноценным участником общественной жизни, экономических, политических и других преобразований. Потребность в объективных и всесторонних знаниях обо всех, проживающих в обществе, об их потребностях и влечениях, инициировала стремление к сбору конкретной социальной информации, что и привело к зарождению эмпирической социологии. Первые шаги предпринимались в основном статистиками или деятелями ведомств внутренних дел, фискальными службами, также представителями первых нарождающихся ячеек гражданского общества, таких как Вольное экономическое общество в России. Потоки эмпирической информации объединялись в то, что потом увенчалось созданием эмпирической социологии. В Англии это была «политическая арифметика», в Германии – государствоведение, во Франции – социальная статистика и социография.
Как отмечает Н.И. Лапин в книге «Эмпирическая социология в Западной Европе»1. основы эмпирической социологии были заложены Э. Дюркгеймом, М. Вебером и Ф. Теннисом, каждый из которых по–своему определял предмет социологии и апробировал свои представления на эмпирической базе (Дюркгейм, наиболее наглядно, – в труде «Самоубийство. Социологический этюд», Вебер – в работе «Положение сельскохозяйственных рабочих в Германии к востоку от Эльбы», Теннис – в исследованиях жизни населения Гамбурга, условий труда на морских пароходах, динамики преступности в провинции Шлезвиг–Гольштейн).
Л.А.Беляева подчеркивает, что в России сбор и анализ эмпирических данных опирался, в основном, на статистическую информацию о состоянии различных социально-экономических процессов. По богатству, полноте и социальной направленности многие социальные обследования в царской России не только не уступали, а нередко и превосходили зарубежные аналоги. В связи с этим на особую значимость претендует земская статистика2, которая и поныне поражает своей глубиной, обоснованностью, проникновением в сущность социальных процессов3. Разрабатывая различные аспекты социальной жизни, исследователи подготовили почву для создания научных основ эмпирической социологии.
Развитие социологического знания, с одной стороны, и осознание возможностей его практического применения, с другой, привели к бурному росту прикладных исследований в 20-е гг. ХХ столетия.
Усилия ученых, избравших подобную ориентацию, концентрировались первоначально на изучении социальных реформ, позже (в 20-50 гг. ХХ в.), преимущественно усилиями представителей Чикагской школы, на эмпирических исследованиях проблем миграции, форм отклоняющегося поведения, проблем семьи и др.
В современной социологии популярность приобретают специальные социологические теории или социологические теории среднего уровня, как их назвал американский социолог Р. Мертон. В них, преодолевая крайности, сочетается эмпирическая и теоретическая социология. Отсюда такие научные конструкции как социология религии, социология семьи, социология образования и т.д. По мнению А.И.Кравченко, прикладную социологию следует понимать как способ увязывания принципов и методов общей социологии с конкретными ситуациями в той или иной сфере социальной действительности. Поэтому отраслевые направления социологии – социология города, молодежи, семьи, – по существу принадлежат уже сфере прикладной социологии.
Исторические корни прикладной социологии восходят к изучению «социальных проблем», под которыми понимали нищету, преступность, заболеваемость, проституцию, неграмотность и т.п. В 1598 г. Джоном Стоуном были даны описания государственных учреждений елизаветинской Англии. Его инициативу спустя два века поддержал бедфордский шериф Джон Ховард, проведший уникальное межстрановое обследование тюремных учреждений Англии и Уэльса, сравнив их с тюрьмами Германии, Франции, Голландии и Швейцарии. Он не только дал количественный анализ тюрем, но и проанализировал питание, одежду, труд заключенных и санитарные условия их содержания. На становление эмпирических социальных исследований оказал влияние монументальный (21 том отчетов) трактат Джона Синклера, направленный на изучение социальных проблем сельского населения Шотландии. В первой половине ХIХ века появилось много работ, посвященных отражению положения промышленного рабочего класса. Так, Ф. Энгельс на основе личных наблюдений и статистических отчетов фабричных инспекторов, выпустил книгу «Положение рабочего класса в Англии». 17-томная работа английского предпринимателя Чарльза Бута «Жизнь и труд населения Лондона» оказала серьезное влияние на методологию и тематическую программу социальных обследований в Европе и Америке. Прожив три года среди лондонской бедноты и проведя тысячи личных интервью, Бут пришел к мысли о том, что основным критерием социальной структуры общества и городской агломерации является величина дохода. Социологические проекты начала XX столетия выполнялись в рамках заданных Бутом канонов. Новым видом социальных исследований стали изучения распределения семейных бюджетов, свободного времени, учреждений образования, транспортной системы, и т.п. Социальные обследования постепенно стали принимать форму многократного сбора данных через определенный промежуток времени (так называемые лонгитюдные исследования). Рост популярности массовой периодической печати в конце XIX – начале XX вв. обусловил возникновение еще одного вида социальных обследований – опросов аудитории органов массовой информации. Первоначально они получили наименование «соломенные опросы» (straw polls). Термин «соломенный опрос» перекликается с простейшим методом установления направления ветра: надо подбросить немного соломы и посмотреть, в какую сторону ветер отнесет ее. Впервые «для определения направления политических ветров» подобный опрос использовала газета «Стар» (штат Северная Каролина) во время президентской кампании 1824 года. Опросив 359 человек, журналисты выявили возможного победителя: за Джона Адамса было подано 335 голосов. И действительно, он стал президентом Америки. Бланк опроса публиковался на газетной полосе и читатель должен был заполнить его, вырезать и послать в редакцию. Вторым источником, сыгравшим значительную роль в формировании прикладной социологии стали статистические исследования. К ним можно отнести: 1) английские «политические арифметики» XVII в. Уильям Петти, Джон Граунт, Грегори Кинг и Эдмунд Галлей выработали методы количественного исследования социальных процессов; в частности, Дж. Граунт применил их в 1662 г. к анализу динамики возрастания и вымирания населения, о постоянстве соотношения рождений различных полов, о константности долей сумасшедших и самоубийц. Швейцарский ученый-математик Яков Бернулли предложил использовать теорию вероятности при исследовании общественных явлений. Итогом стал вывод сделанный научным сообществом о том, что в общественной жизни существуют закономерности, которые можно выражать в точных цифрах. 2) «социальную физику» Альфреда Кетле, с помощью которой устанавливались статистические закономерности общественных явлений с применением сложных математических процедур. Кетле установил, что некоторые массовые общественные явления (рождаемость, смертность, преступность и др.) подчиняются определенным закономерностям и их можно рассчитать математически. Открытие им статистического метода позволило социологам перейти от умозрительности «законов истории» к статистически рассчитываемым социальным закономерностям; 3) в рамках государствоведения возникло направление «моральная статистика» (Андрэ Герри, Эрнст Энгель, Фердинанд Теннис и др) – сбор и анализ количественных данных о нравственных и интеллектуальных характеристиках различных слоев населения с целью разработки решений в области социальной политики и социального управления. Так Э. Энгель провел сравнительный анализ бюджетов семей, полученный в результате разных исследований, и обосновал ряд закономерностей, ставших широко известными как «бюджетный закон» Энгеля, согласно которому, независимо от типа семьи и размера получаемого ею дохода, расходы на жизненно важные потребности (питание, одежда и т.д.) распределяются в определенном порядке, – и чем беднее семья и ниже уровень ее дохода, тем выше доля расходов на питание. Ф. Теннис провел обширные эмпирические исследования условий жизни низов г. Гамбурга, состояния преступности, тенденций в области самоубийств. Особый вклад в развитие эмпирической социологии внес французский социолог Э. Дюркгейм, введя определение объекта эмпирических исследований – «социальный факт». Заслугой американских ученых П. Лазарсфельда, У. Огборна, Р. Мертона и др. стало введение в социологическую науку математических методов, в основе которых лежит процедура квантификации – представление свойств, отношений социальных объектов, отдельных черт социальной реальности в количественных показателях. В России эмпирические социальные исследования (прежде всего статистические) возникли раньше, чем сама социология как самостоятельная наука. Главные изучаемые вопросы в основном носили характер «больных проблем» – быт и положение низов, пьянство, женский и детский алкоголизм, самоубийства, проституция. Эти исследования в России получили название «нравственные статистики». Так же исследования касались изучения имущественного положения россиян, уровня материального достатка, их хозяйственной деятельности, жилищных и санитарных условий жизни. В конце XIX в. подобные обследования регулярно проводились в 17 губерниях России. Русскими статистиками активно использовалась теория среднего человека А.Кетле, но дополненная новыми положениями. Так, знаменитый российский статистик А.А. Чупров подчеркивал, что серьезные исследования возможны лишь при условии использования положений теории вероятности. А свободная воля отдельного человека сочетается со статистическими закономерностями. Вклад в развитие эмпирической социологии в России внесли социологи-теоретики: М.М. Ковалевский, П.А. Сорокин, А.В. Чаянов, изучавшие этнические процессы, причины социальной мобильности, крестьянской жизни. |
Прикладная социология представляет собой своеобразную «социальную инженерию», помогающую осмыслять и корректировать повседневную социальную жизнь, социальную практику. Поэтому она включает как теоретические, так и эмпирические инструментальные технологии изучения массового поведения людей в различных сферах социальной жизни, методы и приемы практического воздействия на поведение социальных институтов, социальных групп и общностей, социальные структуры и процессы.
Если ту или иную социальную практическую проблему нельзя решить на основе уже имеющихся знаний, то появляется необходимость в научном поиске дополнительной информации, в проведении эмпирического исследования.
Прикладным называется такое эмпирическое исследование, которое выполняется «по заказу» с целью приложения его результатов к практическому решению какой-либо социальной проблемы. Прикладное исследование, как правило, носит диагностический характер и привязано к конкретному объекту (предприятие, фирма, социально-территориальная общность, орган управления, профессиональная или демографическая группа и т.п.), конкретному месту и времени.
Прикладная социология представляет собой единство специальных и отраслевых социологических теорий с методами, техникой и процедурами эмпирического социологического исследования, результаты которого реализуются в социальной технологии. Подобное единство обусловлено невозможностью проведения исследований без знания специальных теорий, раскрывающих особенности и тенденции соответствующих социальных общностей.
Среди ученых в отношении прикладной социологии существует несколько мнений. Одни мыслят прикладную социологию в качестве науки, изучающей конкретные общественные процессы, системы, институты, социальные структуры, организации и их компоненты4.
Другие считают, что прикладная социология – это совокупность социологических исследований, ориентированных на использование открытых социальных законов и закономерностей для решения социальных проблем, проведение социальных экспериментов и разработку планов социального развития.
Третьи полагают, что прикладная социология выглядит как совокупность или отраслевых социологий, или проводимых в их рамках эмпирических социологических исследований, ставящих задачу эмпирического обоснования научного вывода, и лишь на заключительной стадии – разработку практических рекомендаций, преследующих внешние по отношению к социологии цели5.
На основании всего изложенного можно дать развернутое итоговое определение. Прикладная социология – это совокупность теоретических знаний, методологических принципов, специальных и отраслевых социологических теорий, моделей, методов и процедур исследования, а также социальных технологий, ориентированных на практическое применение, достижение реального социального эффекта в развитии социальных процессов и явлений.