Характеристики внешней среды организации:

- вязкость – количество усилий, которые необходимо приложить для осуществления организацией принятого решения или реализации выбранной стратегии;

- взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень силы, с которой изменения одного фактора воздействуют на др. (наиболее взаимосвязаны ценовые факторы);

- сложность внешней среды – число факторов, на которые организация должна реагировать и уровень изменчивости этих факторов (зависит от сложности производства);

- подвижность – скорость, с которой происходят изменения;

- неопределенность – зависит от количества информации, которой располагает организация по каждому фактору, а также ее точности.

Концепция жизненного цикла организации. Структура и этапы жизненного цикла организации, характеристика этапов. Взаимосвязь концепции жизненного цикла и закона развития.

Любая организация действует в определенных временных рамках. Процессы в организации развиваются циклически.

Жизненный цикл организации – предсказуемая последовательность изменений состояния организации в течение времени. Согласно концепции жизненного цикла, вся деятельность организации проходит ряд стадий, которые рассматриваются посредством графика, который представляет собой зависимость объема производства (для коммерческих) или объема финансирования (для некоммерческих) от времени существования организации.

Стадии жизненного цикла организации:

1. рождение - дата регистрации. Главная цель – выживание и выход на рынок. Стремление к максимальному увеличению прибыли. Этап характеризуется малым количеством сотрудников, их готовностью рисковать, высокой работоспособностью, новизной продукции.

2. детство. Главная цель — кратковременная прибыль и ускоренный рост. Этап характеризуется увеличением объемов производства и прибыли, стабилизацией расходов и ассортимента продукции.

3. юность. Главная цель – укрепление своих позиций и захват части рынка. Этап характеризуется увеличением объемов производства и прибыли, часто увеличивающейся з/п сотрудников и стабилизацией управленческой структуры.

4. зрелость. Главная задача – сохранение высоких результатов, рост по различным направлениям, дальнейшее завоевание рынка. Этап характеризуется сохранением высокого объема производства, который стабилизируется на определенном уровне, а также сохранение высокого объема прибыли, бюрократизацией и нарастанием самодовольства организации.

5. старение. Главная цель – сохранить достигнутые результаты и остаться на завоеванных позициях. Этап характеризуется падением объемов производства и прибыли, трудностями освоения новых идей.

6. смерть. Ликвидация организации.

7. возрождение. Глав цель – обеспечение оживления по всем функциям. Этап характеризуется обновлением продукции, ассортимента, сменой руководства, изменением структуры.

Структура организации. Иерархические организационные структуры: линейная, линейно-функциональная, линейно-штабная. Органические организационные структуры: матричная, сетевые.

Структура организации - совокупность уровней управления и функциональных областей, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Она направлена на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, разделение между ними прав и ответственности. Схема структуры организации состоит из следующих элементов:

- звенья - структурные подразделения или отдельные специалисты, выполняющие определенные функции управления;

- уровень управления - это совокупность звеньев, занимающих определенную ступень в системе управления организацией;

- связь – взаимозависимость м/у звеньями.