Идеальная бюрократия Вебера:

1. РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА, в котором власть и ответственность была ясно определена для каждого члена и закреплена в официальных обязанностях.

2. ЧЕТКИМ ПОСТРОЕНИЕМ ИЕРАРХИЧЕСКОМУ ПРИНЦИПУ, то есть на основе ступенчатого подчинения и зависимостью числа уровней иерархии и руководителей от общего количества подчиненных; 3.СИСТЕМОЙ ПРАВИЛ, НОРМ, формальных процедур, определяющих права и обязанности работников, их поведение в конкретных ситуациях и служащих основой административного управления и контроля; 4. Построением внутренней системы отношений на формальных началах как взаимодействия между должностями, а не личностями;

5. ПОДБОРОМ КАДРОВ ПО ФОРМАЛЬНЫМ ПРИЗНАКАМ НА КОНКУРЕНТНОЙ ОСНОВЕ с последующим продвижением в зависимости от старшинства, стажа работы и достигнутых в предыдущем периоде результатов, что должно было обеспечивать продвижение наверх самых квалифицированных работников.

Организация как система. Классификация систем. Признаки системы, свойственные организации. Схема функционирования организационной системы. Объект и субъект управления.

Систе́ма — множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определённую целостность, единство

Признаки системы, свойственные организации:

• Целостность — система есть абстрактная сущность, обладающая целостностью и определенная в своих границах. Целостность системы подразумевает, что в некотором существенном аспекте «сила» или «ценность» связей элементов внутри системы выше, чем сила или ценность связей элементов системы с элементами внешних систем или среды.

• Синергичность, эмерджентность — появление у системы свойств, не присущих элементам системы; принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих её компонентов (неаддитивность).

• Иерархичность — каждый компонент системы может рассматриваться как система; сама система также может рассматриваться как элемент некоторой надсистемы (суперсистемы).

Виды: детерминированные/стохастические, искусственные/естественные, открытые/закрытые, мягкие/жесткие

Каждая система имеет след элементы: входное воздействие, систему его обработки, конечные результаты и обратную связь. В любой организации в виде «входа 1» выступают трудовые, материальные и финансовые ресурсы. В виде «входа 2» - «неосязаемые» ресурсы, которые м.б. представлены в виде управленческих решений, особых знаний или умений сотрудников, а также политики предприятия. Затем эти ресурсы объединяются (суммируются) и происходит обработка входного воздействия. На «выходе» - продукция, услуги, идеи, ради производства которых создана организация. Обратная связь - это информация, направленная на корректировку входного воздействия.

Внутренняя среда организации. Факторы внутренней среды, их взаимосвязь и характеристика.

Внутренняя среда организации - это условия и факторы, генерируемые самой организацией, являющиеся результатами управленческих решений. Выделяют 5 основных факторов внутренней среды:

Цели — конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться коллектив.

Структура организации — это формализованные взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей организации.

Задачи — это предписанная работа или часть работы, которая д.б. выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Каждая должность в организации имеет ряд задач, как необходимый вклад в достижение цели организации. Задачи делятся на 3 типа: работа с людьми, предметами, информацией.

Технология — это сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих знаний, необходимых для осуществления преобразований в материалах, информации и людях. Задачи и технология тесно взаимосвязаны. Выполнение задачи предполагает использование конкретной технологии.

Кадры - это пятый и наиболее значимый элемент внутренней среды организации. Цели организации достигаются через труд людей. Все внутренние элементы не рассматриваются изолированно др от др. Изменения одного из элементов будут в определенной мере влиять на все остальное.

Внешняя среда. Факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия. Отличия в их влиянии на организацию.

Внешняя среда - условия и факторы, возникающие в окружающей среде независимо от деятельности организации, так или иначе воздействующие на нее. Внешняя среда организации бывает прямого и косвенного воздействия.

Факторы внешней среды прямого воздействия являются люди и организации, с которыми взаимодействует рассматриваемая организация (поставщики, потребители, конкуренты и др).

Факторами внешней среды косвенного воздействия являются соц.-экон. условия, в которых функционирует рассматриваемая организация (экономика, право, политика и др).