I. Организационно – методический раздел

1.1.Цель – успешное прохождение менеджерской практики, работа студента как молодого специалиста в качестве управленца (менеджера), научиться применять на практике основные методы и концепции менеджмента и теории организации и постоянный (3-х недельный) анализ структурно-функциональных особенностей предприятия (организации, фирмы) и его управленческо-организационной специфики.

1.2. Задачи менеджерской практики:

1.2.1. Самостоятельный поиск организации для прохождения производственной практики.

1.2.2. Предварительное ознакомление с предприятием, его руководством, структурой, общими особенностями.

1.2.3. Создание представления об отрасли и роде деятельности организации.

1.2.4. Прикрепление к наставнику и ознакомление со своими функциональными обязанностями, а также техникой безопасности.

1.2.5. Изучить миссию, цели и стратегии организации.

1.2.6. Рассмотреть основные аспекты функционального менеджмента в организации.

1.2.7. Изучить основные управленческие аспекты, связанные с работой персонала.

1.2.8. Проанализировать концепции мотивации в управленческой деятельности.

1.2.9. Изучить основы лидерства в организации, стиль управления организационную культуру.

1.2.10. Изучить аспекты управленческой деятельности, связанные с нахождением и работой человека в данной организации.

1.2.11. На практике применить методы сбора информации и анализа внутренних возможностей предприятия;

1.3. Требования к уровню освоения практики:

В процессе практики студенты закрепляют знания, полученные в процессе изучения следующих дисциплин: «Основы менеджмента», «Теория организации», «Деловой этикет» и т.д.

В ходе практики студенты должны показать следующие профессиональные знания, навыки, умения:

1. организационная и управленческая деятельность;

2. аналитическое мышление, системный анализ, ситуационный подход;

3. знание и умение использования офисной техники и информационных потоков предприятия;

4. текущая управленческая деятельность, делопроизводство и документооборот;

5. использование управленческих, социальных и мотивационных методик;

6. планирование и прогнозирование деятельности предприятия;

7. сбор, обработка и анализ информации.

1.4.Объект практики: организация и управленческая деятельность в ней.

1.5.Предмет практики: стороны, явления, процессы, характерные особенности управленческой и организационной структуры предприятия и прохождения практики в нем молодого специалиста.

II. Содержание практики

2.1. Общие положения

2.1.1. Начальный этап:

Спецификой и, собственно, базисом практики, является ее начало за 2-3 недели до ее официального объявления. Студент должен самостоятельно найти предприятие, представиться, рассказать «временному работодателю» о предстоящей менеджерской практике, ее целях и задачах. Не имеет принципиального значения должность и функции, которые будут предложены, важно получить работу, связанную с управленческими целями и в процессе ее провести анализ управленческой деятельности и структурно-функциональной организации предприятия. Успешное прохождение этого этапа – залог успеха всей практики.

В случае необходимости, студент может получить официальное сопроводительное письмо от факультета (кафедры) для того, чтобы быть принятым на практику в организацию.

2.1.2. Организационное собрание и подготовка к нему:

На организационное собрание студент должен явиться со следующими сведениями: название организации, ее юридический и фактический адрес, Ф.И.О. руководителя, Ф.И.О. наставника (прикрепленного специалиста-консультанта), контактные телефоны фирмы.

Студенту следует знать, что в период практики Руководитель от учебного заведения обязательно посещает его без предварительного уведомления на рабочем месте и сверяет представленные студентом данные. Проводит беседу с руководителем практики от организации.

Далее студент прослушивает инструктаж по технике безопасности и расписывается в специальном журнале за предоставленные им сведения об организации и прослушанный инструктаж.

Явка на организационное собрание обязательна. Не своевременность предоставления сведений и (или) не прослушанный инструктаж по технике безопасности равносильны не допуску к практике.

2.1.3. Руководители практикой:

От учебного заведения назначается два руководителя: общий, - от кафедры и учебного заведения; индивидуальный, - для непосредственной работы с каждым студентом (чаще всего это руководитель по курсовой работе); и руководитель (наставник, координатор) от предприятия.

2.1.4. Техника безопасности:

Во время прохождения практики студент должен помнить о соблюдении установленных норм техники безопасности. Перед началом практики, на организационном собрании он прослушивает лекцию о технике безопасности при работе в организации и ставит соответствующую подпись в журнале.

Непосредственно в организации студент также должен осведомиться об основных аспектах техники безопасности, прослушать инструктаж и расписаться в его прохождении.

2.1.5. Режим работы и правовые аспекты:

Разнообразие выполняемых функций и ведение дневника практики, делает рабочий день студента ненормированным, но следует помнить, что за 3 недели почасовая нагрузка, согласно действующего КЗОТа, не может превышать 120 часов, т.е. не более 8 часов в день и 40 часов в неделю.

В случае если организация, в которой студент проходит практику, направляет его в командировку, или предлагает совершать действия, противоречащие правилам техники безопасности или законам РФ, необходимо немедленно уведомить руководителя от учебного заведения.

Во время прохождения практики, организация может предлагать студенту заключение трудового договора на более длительный срок, оформление трудовой книжки, получения заработной платы и т.д. В этом случае, данный аспект находится за пределами обязанностей студента по отношению к учебному заведению и его руководителю. Если предлагаемые дополнительные условия не противоречат практике, основному учебному процессу, правам студента, как гражданина РФ и законам РФ, студент имеет право самостоятельно решить для себя этот вопрос.

2.1.6. Ход практики:

С первого дня практики студент должен приступить к работе и исполнению вверенных ему функциональных обязанностей. Рекомендуется первый день, по согласованию с руководителем практики от предприятия начать с ознакомления с организацией, режимом ее работы, сотрудниками, особенностями и спецификой.

С первого дня студент должен начать вести дневник практики, занося в него малейшие детали и особенности своей управленческой деятельности. В противном случае, дневник получится декларативным и поверхностным и не будет подспорьем к составлению отчета. В дневнике отмечаются все особенности управленческого труда в организации, основные проблемы, как студента, так и организации в общении с клиентами, государственными органами, с конкурентами и т.д.

2.1.7. Сбор информации:

На первый взгляд, работа, которая вероятнее всего будет предложена студенту, не позволит, из-за недостатка времени и большой занятости, провести анализ предприятия и управленческой деятельности в нем. В действительности, огромное количество информации можно почерпнуть в любом из аспектов работы организации. Такими элементами могут быть:

1. организация делопроизводства;

2. распоряжения и приказы руководства;

3. режим рабочего дня;

4. стиль делового общения между сотрудниками;

5. стиль общения между сотрудниками и клиентами;

6. скорость, точность и четкость передачи информации: вербальной, на бумажных, магнитных и прочих носителях;

7. количество персонала и его качественный состав (пол, возраст, образование, стаж работы и т.д.);

8. преобладающий тип организационной культуры;

9. оснащение фирмы средствами связи, транспорта, офисной техники и т.д.;

10. длительность нахождения фирмы на рынке, ее профессиональный имидж, миссия и т.п.

Эта и другая информация обычно находится «на виду» и студенту, дабы не вызывать лишних вопросов, можно анализировать ее постоянно и самостоятельно. Важно помнить, что вся информация и документы являются собственностью организации и могут носить конфиденциальный характер. Во избежание конфликта, нельзя просматривать и приобщать к своему отчету, чтобы то ни было, без соответствующего разрешения.

2.1.8. Завершение практики, подготовка к защите и защита:

По окончании практики, студенты сдают индивидуальные отчеты о пройденной практике и дневники практики, а затем производится публичная защита, в итоге которой каждый студент получает оценку.

Основными критериями оценки являются:

1. объем и содержание информации в отчете;

2. объем и содержание дневника практики;

3. умение применять методы оценки организации управленческой деятельности на предприятии;

4. анализ структурно-функциональной организации предприятия;

5. умение систематизировать и анализировать информацию в отчете;

6. профессионализм, продемонстрированный студентом на практике и отмеченный в характеристике (отзыве);

7. умение давать управленческие рекомендации по решению основных функциональных проблем в организации;

8. качество оформления отчета и дневника практики.

По окончании практики студент должен получить от своего руководителя практики от предприятия в письменном виде характеристику (отзыв), которая должна включать оценку деятельности и профессиональных качеств, в конце характеристики студент должен получить оценку (по 5-ти бальной системе). Названный отзыв подшивается в отчет.

Отзыв может иметь произвольную форму, но должен быть оформлен с учетом некоторых правил: фирменный бланк организации, подпись непосредственного руководителя от предприятия и печать организации или ее подразделения, а также исходящий номер и дату. Копии и факсы не принимаются. Также следует иметь в виду, что оценка, поставленная на предприятии, не является определяющей для выставления итоговой оценки за практику.