- •2 Вопрос
- •4 Вопрос
- •5 Вопрос
- •Восхождения от абстрактного к конкретному
- •6 Вопрос
- •7 Вопрос
- •9 Вопрос
- •10 Вопрос . Исследование как составная часть менеджмента организации
- •11 Вопрос
- •12 Вопрос
- •13 Вопрос Источники получения сведений о деятельности организации
- •14 Вопрос
- •15. Классификация управленческих решений.
- •17. Логико-интуитивные методы.
- •18. Метод «дерева целей».
- •19. Метод «мозгового штурма».
- •20. Метод измерений.
- •21. Метод изучения документации.
- •22. Метод наблюдения.
- •24. Метод сравнения.
- •25. Метод эксперимента.
- •26. Методология и организация системы управления
- •27. Методы и модели, применяемые в практике разрешения проблемных ситуаций.
- •28. Методы логического поиска. Методы логического поиска
- •Вопрос 29
- •Вопрос 30 . Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
- •Раздел 6 включается в описание игры, если формализация модели позволяет лучше понять суть игры, или если в дальнейшем предполагается провести анализ формальной модели.
- •Раздел 7 может отсутствовать, если известными математическими средствами провести анализ модели или невозможно или слишком громоздко.
- •Вопрос 31
- •35. Организационно-методическая подготовка проведения исследовательских работ
- •38. Основные категории исследования.
- •Вопрос 44
- •Вопрос 45
- •Вопрос 46
- •Вопрос 47
- •Вопрос 49
- •Вопрос 50
- •Вопрос 51
- •2.2. Основные черты менеджера исследовательского типа
- •7. Способность к имитации функций различных членов коллектива.
- •Вопрос 53
- •Вопрос54
- •54. Содержание понятия «система».
- •56. Социологические исследования систем управления
- •57. Средства и методы анализа систем управления в технологиях управленческого консультирования.
- •58. Метод экспертных оценок
- •59. Сущность основных базовых методов (вопрос не поняла)
- •60. Сущность принятия решений.
- •61. Формализация как метод теоретического исследования
- •62. Формирование выборки социологического исследования
- •63.Фомы организации исследования ( не знаю точно,правильно или нет)
- •64. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.
- •65. Характеристика исследования систем управления
- •66. Характеристика этапов проведения исследования
- •67. Человеческий фактор в принятии и реализации управленческих решений.
- •68. Этапы принятия рационального решения
54. Содержание понятия «система».
Понятие "система" сегодня широко используется в самых различных науках. Можно встретить описание систем биологических, технических, социальных и социально-экономических, а также отдельно экономических, социо-технических, человеко-машинных, производственно-экономических и пр. Понятие "система" чаще всего определяется как совокупность взаимосвязанных элементов, определяющих целостность образования благодаря тому, что его свойства не сводятся к свойству составляющих его элементов.
Главными чертами системы являются: наличие разнообразных элементов, среди которых обязательно есть системообразующий, связи и взаимодействия элементов, целостность их совокупности (внешняя и внутренняя среда), сочетание и соответствие свойств элементов и их совокупности в целом. Система — обобщающее понятие, но в любом обобщающем понятии есть определенные границы обобщения, которые позволяют нам выделять явления и отождествлять их. На этом и построено и изучение явлений, и использование понятий в практической деятельности. ^ В практическом использовании понятия "система" есть некоторая двойственность. С одной стороны, оно используется для обозначения некоторого реально существующего явления (технического устройства, биологического организма, предприятия, общества и т. д.). С другой стороны, оно используется как метод изучения и представления этого явления. В первом случае понятие системы используется как конкретно-предметное, предназначенное для обозначения реально существующего явления, которое нас интересует, которое мы хотим исследовать и которое лишь условно, лишь в первом приближении можно назвать системой. Во втором случае понятие системы используется как методологическое, как комплекс подходов, принципов и методов выделения, оценки и исследования этого явления. В качестве конкретно-предметного понятие системы использовалось очень давно. Оно встречается в работах Бэкона, Гегеля, Милля, Паскаля и др. В качестве методологического оно используется сравнительно недавно. Раньше в науке и практике господствовал редукционистский подход, который был построен на сведении свойства целого к свойствам составляющих его элементов. В лучшем случае отличие свойств целого видели только в количественных характеристиках (сумма элементов и их свойств). Эта методология характеризует не столько недостатки, сколько этап развития науки, который предопределял возникновение новой методологии — системного подхода. Системный подход возник как противоположность редукционистскому и обогатил научные исследования новыми принципами. При этом редукционистский подход не исчез. Для исследования многих явлений он может быть полезным и сегодня. Нередко он используется в моделировании явлений определенного класса. Системный подход оказывается наиболее важным и продуктивным для исследования социально-экономических явлений. Управление относится к классу именно таких явлений.
55. Состав и характеристика подсистем системы управления.
Для того чтобы определить состав и характеризовать подсистему производственной системы в первую очередь необходимо определиться с составом подсистем в производственной подсистеме системы организации. Так, для промышленного предприятия, с учетом «продуктового» подхода, в ней может формироваться и функционировать следующий состав производственных субподсистем: основная «продуктовая» заготовительная; основная «продуктовая» обрабатывающая; основная «продуктовая» сборочная; обеспечивающая «продуктовая» энергетическая; обеспечивающая «продуктовая» ремонтно-техническая (в том числе электроремонтная); обеспечивающая «продуктовая» инструментальная; обеспечивающая «продуктовая» метрологическая; обеспечивающая «продуктовая» транспортная; обеспечивающая «продуктовая» складская. Соответственно в этих субподсистемах должен выполняться свой состав производственных функций. Рассмотрим состав и характеристики подсистем управляющей подсистемы (системы управления). Целевые подсистемы: 1 — управление качеством (менеджмент качества); 2 — управление выполнением плана производства и поставок продукции по контрактам; 3 — регулирования затрат и управление ресурсами; 4 — управление развитием производства и совершенствованием управления; 5 — управление социальным развитием коллектива; 6 — управление охраной окружающей среды. Комплексные функциональные подсистемы: 1 — производственное руководство; 2 — техническое руководство; 3 — экономическое руководство; 4 — руководство внешнехозяйственными связями; 5 — руководство капитальным строительством; 6 — руководство кадрами и творческой деятельностью трудового коллектива. Обеспечивающие подсистемы: 1 — оснащение техническими средствами и оргтехникой; 2 — делопроизводство; 3 — организация и ведение нормативного хозяйства; 4 — информационное обеспечение управления; 5 — правовое обеспечение; 6 — хозяйственное обслуживание. Общие функции управления в подсистемах системы управления, прогнозирование и планирование; организация и координация работ; мотивация (активизация и стимулирование); выполнение работ; регулирование; контроль; учет; анализ Теперь перейдем к характеристике подсистем системы управления. Подсистема общего линейного управления. Здесь можно выделить четыре уровня управления: 0-й — высший предпринимательский организационно-целевой; 1-й — высший организационно-целевой исполнительный; 2-й — координационно-контрольный исполнительный; 3-й — технико-операционный исполнительный. В составе целевых подсистем осуществляется управление по достижению основных целей деятельности организации. В функциональных подсистемах управления осуществляется специализированная управленческая деятельность Состав обеспечивающих подсистем (подсистем обеспечения) определяется необходимостью эффективного обеспечения общего линейного, целевого и функционального управления.
