22.Анализ производственных результатов (задачи, объекты, этапы, источники информации, основные показатели, используемые методики).

Производственными результатами работы предприятия являются выполнение производственной программы, ассортиментного плана, выпуск продукции (работ, услуг), выработка на единицу вложенных материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Производственные результаты зависят от состояния и использования трудовых ресурсов и основных фондов, объема переработанного сырья, материалов, топлива, электроэнергии и других материальных затрат, уровня социального развития предприятия. Производственные результаты отражают три основные области: 1) эффективность использования материальных, трудовых, финансовых ресурсов; 2) удовлетворение общественных потребностей; 3) пропорциональность или диспропорциональность финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Цель анализа - нахождение путей оптимизации объема, ассортимента и качества выпускаемой продукции (работ, услуг) с учетом требований рынка и возможностей предприятия. В ходе достижения этой цели решаются следующие задачи:Оценка динамики основных показателей объема производства и продажи продукции (работ, услуг) в целом и по отдельным видам и группам. Оценка структуры продукции по различным критериям. Оценка спроса на продукцию (услуги, работы) предприятия. Оценка производственных возможностей предприятия по обеспечению спроса покупателей на продукциюпредприятия. Оценка качественных характеристик продукции (работ, услуг) и выявление причин отклонения от образца, выбранного за основу. Выявление потерь предприятия от снижения качества продукции (работ, услуг), брака, нарушения ритмичности работы предприятия.

23.Анализ качества и конкурентоспособности продукции и услуг.

Анализ качества товаров. Качество – совокупность свойств товара удовлетворять потребности в соответствии с назначением.При анализе показателей качества обслуживания выясняют:

имеются ли у предприятия фирменные точки обслуживания, удобно ли они расположены и соответствует ли график их работы потребностям клиентов; -какие формы обслуживания или торговли используются, как изменяется их структура, оценивается удельный вес новых форм и его динамика;- какие формы обслуживания наиболее доходны, есть ли возможности сокращения расходов на обслуживание; - уровень комплексности услуг, возможности расширения торговли сопутствующими товарами или услугами: - культура обслуживания.

Задачи анализа качества: - изучение динамики показателей качества; -оценка выполнения плана по уровню качества;-оценка влияния изменения качества на объем продаж;-определение потерь от брака;- установление внутренних и внешних причин изменения качества и выявление резервов;-разработка рекомендаций по освоению и выявлению резервов, формированию системы наказаний и поощрений, улучшению системы качества. Объекты анализа: -обобщающие, единичные, косвенные, комплексные показатели качества;-сортовой состав (уровень обслуживания) и цены; -стоимостные показатели работы предприятия.

Источники информации:- планы и отчеты организации и подразделений;-ведомости движения товаров;-данные отдела технического контроля, книга отзывов и предложений, данные опросов потребителей;-данные аналитического учета по бракованной продукции.

Основные этапы анализа:-анализ обобщающих, индивидуальных и косвенных показателей качества;- анализ влияния качества на цену товара;- анализ выполнения плана по качеству в целом и по центрам ответственности;-анализ влияния качества товара на результаты хозяйственной деятельности;

Используемые методики расчета - расчет комплексных показателей качества методом многомерного сравнительного анализа;-расчет отклонений и анализ графиков, отражающих динамику исследуемых показателей;- расчет средневзвешенной цены товара; расчет влияния изменения качества и средней цены на результаты хозяйственной деятельности организации методами элиминирования. Анализ конкурентоспособности продукции и услуг. Конкурентоспособность определяется, с одной стороны, качеством товара, его техническим уровнем, потребительскими свойствами и, с другой стороны, ценами, устанавливаемыми продавцами товаров. Но объединять оба вида конкурентных преимуществ тяжело, поэтому стратегия обеспечения конкурентоспособности обычно ориентируется или на низкие цены или на высокое качество и удовлетворение интересов потребителей. Кроме того, на конкурентоспособность влияют мода, продажный и послепродажный сервис, реклама, имидж производителя, ситуация на рынке, колебание спроса и другие факторы. Задачи анализа конкурентоспособности товара:-оценка и прогнозирование конкурентоспособности товара;-изучение факторов, воздействующих на ее уровень;-разработка мер по обеспечению необходимого уровня конкурентоспособности товара.

Уровень конкурентоспособности – показатель конкурентоспособности, который представляет собой относительную характеристику способности товара удовлетворять требования конкретного рынка в анализируемом периоде лучше по сравнению с продукцией конкурентов. Различают два критерия уровня конкурентоспособности товара: апостериорный и априорный.

Апостериорный (объективный) критерий уровня конкурентоспособности товара можно оценить относительной долей продаж Во_і оцениваемого товара по сравнению с конкурентом

Во_і = М₀ /( М₀ + М_i), где

М₀ и М_i - уровень продаж оцениваемого товара и і-го аналога.

Априорно (субъективно) уровень конкурентоспособности продукции можно оценить как вероятность Во_і того, что на данном рынке произвольный потребитель, осуществляя покупку, отдаст предпочтение данному товару, а не і-му его конкуренту-аналогу. Вероятность Во_і называют преимуществом одного товара перед другими. Такую априорную вероятность можно получить с помощью экспертных методов. При этом количественную оценку Во_і можно определить двумя способами:

1. Каждый эксперт оценивает преимущество Во_і данного товара перед конкретным аналогом на данном рынке в данный период. Потом оценки приводят к среднему значению.

2. Каждый эксперт определяет, какой продукции он отдал бы предпочтение, осуществляя покупку на данном рынке в данный период. Числовое значение Во_і получают в результате обобщения полученных данных.

Существуют разные методы анализа конкурентоспособности товаров, однако принципиально все они заключаются в том, что необходимо сопоставить параметры анализируемого изделия и товара-конкурента с уровнем, заданным потребностью покупателя, и сравнить полученные результаты. Сначала сравнение проводят по единичным параметрам, а далее их сводят в групповые и интегральный.

Вариант 1 – интегральной оценки

Единичные показатели отражают процентное отношение уровня какого-либо технического или экономического параметра к величине того же параметра продукта-конкурента.

Общий показатель уровня конкурентоспособности :

K= Jp / Jс где

• Jp = ∑ Ai Ji - оценка степени удовлетворения покупателя – параметрический индекс потребительских свойств

• i=l,...n - число количественно определенных анализируемых потребительских параметров,

• Аi — вес i-го параметра, выявленный ранее группой экспертов,

• Ji — параметрический индекс i-ro параметра.

• Jс = ∑ Aj Jj - параметрический индекс по экономическим параметрам :

• j=l,...m — число анализируемых экономических параметров,

• Аj — вес j-гo параметра,

• Jj = Cj / Cji^o параметрический индекс

• Сj. — значение i-гo экономического параметра товара,

• Сj° — значение i-гo экономического параметра образца.

Размер издержек, а значит, и величины экономических параметров определяются ценой изделий (С₁), расходами на его транспортировку (С₂), установку (С₃), эксплуатацию (С₄), ремонт (С₅), техническое обслуживание (С₆), обучение персонала (С₇), налоги (С₈), страховые взносы (С₉), утилизацию(С₁₀) и т.д. В со­вокупности все, эти расходы составляют величину цены по­требления (С), представляющую объем средств, который требуется потребителю в течение всего срока службы товара.

Вариант 2 - метод "профилей" или "радаров".

Этот метод позволяет выполнить оценку уровня конкурентоспособности продукции по технико-экономическим факторам.

Профилем или радаром называется графическое изображение избранных технико-экономических показателей товара, для оценки которых проводится сравнение на одном оценочном поле.

Для построения профиля выбираются наиболее значимые с точки зрения потребителей продукции технико-экономические показатели и прямоугольное оценочное поле .

Коэффициент конкурентоспособности продукции

К = S_пр/ S, где

• S_пр площадь профиля,

  	Sпр = h * (	x1	+ x2 + x3 + … + xn-1 +	xn	)
  		2		2

• h – расстояние между делительными шкалами,

• x₁, x₂ ...x_n – координаты вершины профиля.

• S - площадь оценочного прямоугольного поля

S = h *^.(n - 1) * Н

При построении профиля показатели можно группировать по характерным признакам, свойствами продукции. Тогда можно определить коэффициент конкурентоспособности продукции по данной группе показателей.

Вариант 3 – анализ соответствия интересам субъектов рынка

В рыночных условиях конкурентоспособность продукции зависит от степени соответствия не только интересам потребителей, но и другим субъектам рынка: производителям, обществу (общенациональные интересы). Конкретная продукция в большинстве случаев лишь частично удовлетворяет интересы упомянутых субъектов, которые активно взаимодействуют на рынке. Продукция может полностью устраивать одних и одновременно быть неприемлемой для других. Продукция, которая в наибольшей степени отвечает интересам всех субъектов рынка, является наиболее конкурентоспособной.

Оценка степени соответствия осуществляется экспертами на основе анализа соответствия этим интересам определенных характеристик товара. Этапы анализа:

1. Каждым экспертом определяются характеристики продукции, по которым следует выполнять оценку.

2. Анализируются выделенные каждым экспертом характеристики. Определяется перечень характеристик, по которым будет проводиться оценка.

3. На основе выбранных характеристик строятся оценочные таблицы отдельно для оценки соответствия интересам каждого из субъектов рынка: потребителей, производителей, государственных и общественных институтов. Такие таблицы строятся двух типов. Оценочная таблица первого типа для попарного сравнения характеристик .

24.Анализ ритмичности и равномерности работы предприятия. Ритмичность – это выпуск продукции в объеме и ассортименте, предусмотренном планом. Неритмичность ухудшает все экономические показатели: снижается качество, увеличивается незавершенное производство, замедляется оборачиваемость капитала, не выполняются поставки по договорам, что ведет к штрафам, задержкам выручки, перерасходу зарплаты (сначала оплачиваются за простои, затем за сверхурочные). Равномерность (сезонность) - равномерный выпуск продукции (объем продаж) в течение всего анализируемого периода. Неравномерность возникает по внешним причинам (сезонные колебания спроса или поставок товаров, погодные условия) или внутренним (работа персонала). Ритмичность и равномерность продаж характеризует бесперебойность работы организации, а также в поступлении товаров от поставщиков. Если товародвижение осуществляется неравномерно, происходят потери в объёме продаж, интенсивность работы снижается, организация упускает возможности улучшения финансовых результатов.

Задачи анализа ритмичности и равномерности: изучение динамики показателей; оценка влияния изменения ритмичности / равномерности на стоимость выпущенной/реализованной продукции (услуг); определение потерь из-за неритмичности или неравномерности работы; установление внутренних и внешних причин изменения показателей ритмичности и равномерности и выявление резервов; разработка рекомендаций по освоению и выявлению резервов, формированию системы наказаний и поощрений, снижению сезонных колебаний.

Объекты анализа: объемы производства и реализации продукции, услуг; прямые и косвенные показатели ритмичности/ равномерности работы; сверхнормативные расходы по элементам учета, связанные с нарушением ритмичности/равномерности.

Источники информации: планы и отчеты организации и подразделений; ведомости движения материальных ценностей на складах; данные по учету рабочего времени (табель); данные учета начислений по отплате труда работникам предприятия (по видам выплат); данные учета выплат штрафов, пени, неустоек;

данные учета себестоимости реализованной продукции.

Основные этапы анализа: анализ прямых и косвенных показателей ритмичности/ равномерности работы; анализ упущенных возможностей увеличения выпуска продукции/объема продаж в связи с неритмичной работой.

Основные анализируемые показатели: прямые показатели ритмичности: коэффициент ритмичности, коэффициент вариации, коэффициент аритмичности, удельный вес производства в декаду к месячному выпуску; удельный вес за квартал к годовому объему производства; косвенные показатели ритмичности: наличие доплат за сверхурочные, потери от брака; уплата штрафов потребителям, наличие сверхнормативных остатков НЗП; и т.п; коэффициент выполнения плана по ритмичности; показатели равномерности: коэффициент равномерности; амплитуда сезонных колебаний.

Основные факторы, влияние которых исследуется:

• влияние неритмичности работы на финансовые результаты деятельности предприятия;

• влияние сезонных колебаний спроса и структуры ассортимента на финансовые результаты деятельности предприятия.

Используемые методики расчета

• расчет отклонений и анализ графиков, отражающих динамику исследуемых показателей;

• расчет влияния факторов, повлиявших на недовыполнение плана по абсолютной и структуре.

Внутренние причины аритмичности: тяжелое финансовое положение, низкий уровень организации, технологии, материально-технического снабжения, планирования и контроля. Внешние причины – несвоевременность поставок сырья, недостаток энергоресурсов и т.п.

Для предприятий сферы услуг, где объем реализации напрямую зависит от количества клиентов, редко устанавливается твердый план по периодам, в этом случае обычно анализируется равномерность, т.е. соответствие значений за период среднему. Расчет производится также как в случае анализа ритмичности, но сравнение осуществляется не с плановым а со средним за период значением. Коэффициент равномерности определяется соотношением итоговой суммы по строке «в пределах среднего» к фактическому годовому впуску

В торговле существует несколько методов расчета ритмичности продаж. Наиболее простым способом ритмичность оценивают отношением числа периодов, за которые план по объему товарооборота был выполнен, к общему количеству периодов. Возможен также расчет отношения количества периодов, в которых размер товарооборота выше среднего, к общему числу периодов в динамическом ряду. Но этот показатель не достаточно конкретен и не оперативен. Для максимального бесперебойного увеличения выручки важно, чтобы предложение полного ассортимента товара было ежедневным. Отсутствие востребованного товара в продаже хотя бы один день называют дефицитом предложения, из-за которого фирма несет потери в товарообороте. Существенное снижение товарооборота за отдельные дни может происходить в результате неудовлетворенного спроса покупателей из-за перебоев в завозе товаров или неполадок организационного характера, поэтому стабильность работы торговых организаций, особенно розничных, оценивается по дням недели. Для этого используют коэффициент ритмичности (Крт), определяемый отношением ежедневного фактического товарооборота в пределах плана к ежедневному плановому обороту.

Коэффициент ритмичности изучают в динамике, а также сравнивают с аналогичным показателем других подразделений предприятия или других организаций, выявляют лучших и изучают их опыт торговли.

Коэффициент ритмичности в торговле показывает степень использования запланированных возможностей реализации товаров. Но существует также и оценка ритмичности товародвижения, в которой рассматривают, что удалось сделать организации в сравнении с обычной практикой - со средним размером продаж в течение длительного периода, разделенного на оперативные отрезки. Причем оперативные отрезки внутри исследуемого динамического ряда могут быть сколь угодно малы. В такой оценке применяют коэффициент равномерности продаж. В оптовых организациях его еще называют коэффициент равномерности отгрузки. Основное достоинство данного коэффициента - это то, что он позволяет оценивать фактические отклонения реализации от среднего за период значения продаж как в меньшую, так и в большую стороны, т.е. коэффициент равномерности продаж обеспечивает двухстороннюю оценку ритмичности товарооборота. Коэффициент равномерности продаж рассчитывают на основе среднего квадратичного отклонения и коэффициента вариации (п .4.4.). Равномерность при этом может исчисляться за любой период по всему обороту, отдельным покупателям, по отдельным товарам.

Значения коэффициентов равномерности продаж сравнивают в динамике, чтобы определить, как изменяется ритмичность продаж с течением времени, оценить наметившиеся тенденции. Сравнение по данному показателю проводят также между организациями или их подразделениями для определения лучших подразделений, изучения их опыта и выявления причин отставания худших подразделений в ритмичности продаж. Такими причинами могут быть неравномерные поставки, приводящие к дефициту предложения товаров, нарушение режимов торговли, неудовлетворительная выкладка товаров и др.

25.Анализ резервов роста объема производства и реализации продукции.Анализ резервов роста объема производства. Резервы роста объема производства – это количественно измеримые возможности его увеличения за счет улучшения использования ресурсов предприятия. Задачи анализа объема производства и реализации продукции: 1) оценка степени выполнения плана и динамики производства и реализации продукции; 2) определение влияния факторов на изменение величины этих показателей; 3) выявление резервов увеличения выпуска и реализации продукции; 4) разработка мероприятий по освоению выявленных резервов.

Рассмотрим порядок расчета прироста объема выпуска продукции за счет каждого фактора (вида резерва).1. Приращение продукции в результате создания дополнительных рабочих мест: , где DN - приращение объема продукции; DМ - дополнительные рабочие места; В⁰ - среднегодовая выработка рабочего.

2. Приращение объема продукции от ввода нового оборудования:

где DN - приращение объема продукции; n – количество единиц вновь вводимого оборудования; T¹_фi - полезное время работы каждого вида оборудования (машино-час); B⁰_фi - выработка продукции за 1 машино-час каждого вида оборудования.

3. Приращение объема продукции от ликвидации потерь рабочего времени: DN (Л.пот) = Т_{пот *} В ,

где DN - приращение объема продукции; Т_пот - количество потерянных часов рабочего времени; В - среднечасовая выработка.

4. Приращение объема продукции от ликвидации потери времени работы оборудования (рассчитывается аналогично п.3).

5. Приращение продукции от внедрения мероприятий по совершенствованию технологии и организации производства и труда:

где DN - приращение объема продукции; T¹_i - время работы в отчетном периоде i-го вида оборудования; B¹ , B⁰- выработка продукции до и после внедрения новых технологий.

6. Приращение выпуска продукции в результате улучшения организации производства и труда (по трудовым ресурсам):

где DN - приращение объема продукции; DВ_ч - прирост среднечасовой выработки в результате улучшения организации производства и труда; T¹_å - количество часов, отработанное всеми рабочими.

7. Приращение выпуска продукции от снижения норм расхода сырья и материалов в результате внедрения новых технологий:

где DN - приращение объема продукции; Н¹, Н⁰  нормы расхода сырья и материалов соответственно до внедрения i-го мероприятия и по плану с учетом предполагаемого внедрения этого мероприятия; p⁰ - плановая цена единицы сырья и материалов; Q⁰ - планируемый выпуск продукции.