
- •Б.Л.Кузнецов Управление персоналом: синергетический подход к управлению человеческими ресурсами
- •Рецензенты:
- •Оглавление
- •Введение
- •Лекция 1. Человек, персонал, трудовой потенциал общества
- •Лекция 2. Современные теории человеческого поведения
- •Теория трудовой мотивации д. Аткинсона
- •Лекция 3. Персонал как объект управления
- •3.1. Персонал: характеристика потребностей. Требования к управлению персоналом
- •3.2. Персонал как совокупность субъектов экономических отношений с предприятием
- •3.3. Социальная самоорганизация, организация и управление персоналом
- •3.4. Стратегии развития предприятия и управление персоналом
- •3.5 Синергии в организациях при управлении персоналом
- •Лекция 4. Принципы и методы построения системы управления персоналом
- •Принципы создания систем управления персоналом
- •Методы обследования (сбор данных):
- •Методы анализа:
- •Методы формирования:
- •Методы обоснования:
- •4.2. Цели и функции системы управления персоналом
- •4.3. Методы управления персоналом
- •4.4. Синергетический подход к управлению персоналом
- •Социальные расходы предприятий Германии (в%)
- •Формирование синергии в организациях на основе саморазвития и самовыражения персонала
- •Лекция 5. Кадровая политика и стратегическое управление персоналом
- •5.1. Кадровая политика
- •5.2 Поиск, отбор и наем персонала
- •5.3 Мотивационный механизм в управлении персоналом
- •5.5. Нормативно-методическое и правовое обеспечение управления персоналом
- •6.1. Эффективность систем управления персоналом
- •6.2. Эффективность работы управленческих кадров Анализ управленческой структуры
- •Показатели эффективности использования трудовых ресурсов
- •Список литературы
- •Вопросы на экзамен по дисциплине «управление персоналом»
Показатели эффективности использования трудовых ресурсов
Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и их использования.
Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами включает:
анализ динамики численности и структуры персонала;
изучение движения рабочей силы и использования рабочего времени;
оценку уровня производительности труда, а также темпов ее изменения;
анализ заработной платы.
Анализ движения рабочей силы и использования рабочего времени.
Движение трудовых ресурсов характеризуют следующие показатели:
коэффициент оборота по приему
где Qприн – количество принятых работников за анализируемый период, чел.; Q – среднесписочная численность персонала, чел.;
коэффициент оборота по выбытию
где Qвыб – количество выбывших работников за анализируемый период, чел.;
коэффициент текучести
где Qнеув – количество работников, выбывших по неуважительным причинам (по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины), чел.
В процессе анализа устанавливаются причины текучести персонала, например неудовлетворительный уровень организации труда и заработной платы, недостаточный уровень социально-бытового обеспечения работников, неудовлетворенность профессией, использование работников не по специальности и т.п.
После этого анализируются показатели использования рабочего времени:
структура календарного и максимально возможного фондов рабочего времени;
средняя продолжительность рабочего месяца (квартала, года) – Тм:
где Чдн – число человеко-дней, отработанных рабочими за анализируемый период (месяц, квартал, год);
средняя продолжительность рабочего дня – Тдн:
где Ччас – число отработанных человеко-часов за анализируемый период.
При анализе использования рабочего времени с помощью баланса рабочего времени изучаются целодневные простои и внутрисменные потери рабочего времени. Поскольку в балансе отражаются только учтенные потери рабочего времени, то для выявления неучтенных потерь применяют фотографию и самофотографию рабочего дня, метод моментных наблюдений.
Анализ производительности труда. Для оценки уровня производительности труда используется показатель выработки – объем продукции (как правило, валовой), выпускаемой одним работником в единицу времени – год, день, час.
Так, годовая выработка
где ВП – годовой объем валовой продукции, руб.; Q – среднесписочная численность работающих, чел.
Анализ заработной платы. Для проведения анализа заработной платы рассчитываются следующие показатели:
средняя заработная плата персонала:
где ФЗП – фонд заработной платы организации; Q – общая численность работающих;
средняя заработная плата работников основной деятельности:
где ФЗПосн – фонд заработной платы работников основной деятельности, руб.; Qосн – среднесписочная численность работников основной деятельности, чел.;
уровень задолженности по заработной плате:
где Кзад – уровень задолженности перед работниками по выплате заработной платы; ФЗПвыпл – фактически выплаченная заработная плата, руб.; ФЗПначисл – начисленная к выплате заработная плата работников списочного и несписочного состава (за вычетом подоходного налога и отчислений во внебюджетные фонды из заработной платы), руб.
Вышеуказанные показатели оцениваются в динамике. При этом необходимо провести сравнение средней заработной платы работников с уровнем прожиточного минимума, со среднеотраслевой заработной платой (если существует статистическая информация). Уровень задолженности по заработной плате является индикатором социальной напряженности в организации. Чем ближе значение этого показателя к 1, тем ближе находится организация к предбанкротному состоянию. В процессе анализа сопоставляют изменение производительности труда с изменением средней заработной платы. Опережение темпов роста производительности труда по сравнению с темпами роста заработной платы ведет к экономии себестоимости продукции и повышению финансовых результатов.
Кадровый потенциал организации (П0) может быть оценен по формуле:
где Про – кадровый потенциал руководства организации; ПФПО, ПППО, ПИПО – кадровый потенциал соответственно i-го функционального подразделения аппарата управления организации, i-го инфраструктурного подразделения организации; n-количество соответственно функциональных, производственных, инфраструктурных подразделений.
Стратегическое соответствие организации порождает новый вид стоимости – корпоративную стоимость (enterprise – derived value).
Р.Каплан, Д.Нортон: «Для того, чтобы создать дополнительную ценность сверх суммы ценностей, создаваемых отдельными подразделениями, корпорация должна согласовать стратегии своих операционных и сервисных подразделений – создать синергию организации.
…Синергия невозможна, если руководство корпорации не прилагает активных усилий, чтобы определить и использовать возможности для интеграции деятельности своих подразделений.
…Совокупность конкретных целей, объединяющих подразделения корпорации для создания корпоративной стоимости реализуют синергию взаимодействия и формируют предложения корпоративной стоимости (ценность)».
Корпоративная стоимость – это синергетический эффект, получаемый в результате согласованных кооперативных действий по управлению персоналом в корпорациях:
EDV = ∑СВ +/- SyE
где EDV – корпоративная стоимость.
∑СВ – сумма стоимостей бизнес-единиц корпораций.
SyE – синергетический эффект как результат согласованности целей и действий всех бизнес-единиц.
В настоящее время (первая четверть XXI века) наиболее эффективным признается стратегия развития, ориентированная на синергетическое развитие организации и использующая технологию инновационно – синергетического проектирования технологий.
Роль человеческого фактора в реализации модели синергетического развития является реализующей. Создание системы синергетического менеджмента предусматривает специфические формы управления персоналом.