
- •1. Концепция управления персоналом
- •2. Принципы и методы постоения суп
- •3. Задачи суп. Факторы воздействующие на людей в организации.
- •4. Принципы построения суп
- •5. Методы изучения действующей суп
- •7. Характеристика различных стилей руководства
- •8. Концептуальные кадровые документы
- •9. Принципы работы с персоналом
- •10. Кадровая политика. Ее элементы.
- •11. Коллективный договор.Принципы заключения коллективных договоров и соглашений
- •12. Принципы работы с персоналом
- •13. Кадровая политика. Ее сфера.
- •14. Социально-экономическая основа кадрового планирования
- •15. Этапы кадрового планирования
- •16. Планирование кадровых издержек
- •18. Схема кадрового планирования
- •19. Этапы профессионального отбора персонала
- •20. Методика отбора персонала на основе документов:
- •22Порядок обработки обращений кандидатов.
- •23.Этапы профессионального отбора персонала.
- •24 Методы отбора кандидатов
- •27.Этапы:
- •33. Адаптации
- •34.Социально-психологическая адаптация
- •35. Формы профориентационной работы.
- •36 .Карьера
- •37.Модели деловой карьеры
- •38.Планирование карьеры
- •39.Методологические и организационные основы планирования карьеры
- •40.Теории мотивации Модели поведения персонала
- •41.Материальное поощрение за труд
- •42. Неэкономические способы мотивации
- •43. Виды дисциплинарной ответственности
- •44. Инновационные методы мотивации сотрудников
- •45. Конфликтология
- •46. Причины возникновения конфликтов
- •Вопрос 47
- •48.Форма, структура и динамика конфликтов
- •Вопрос 50
- •54. Основные требования законодательства рф к безопасности условий труда
1. Концепция управления персоналом
Концепция управления персоналом - система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций. Она включает: разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом.
Методология управления персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала организации как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом,
Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Технология управления персоналом предполагает организацию найма, отбора, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социального развития организации, высвобождение персонала и др. Сюда же следует отнести вопросы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, управления безопасностью персонала.
Основнвя цель: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, проф и соц развитие кадров.
2. Принципы и методы постоения суп
Существует 2 группы принципов построения СУП: 1) принципы, характеризующие требования к формированию СУП: оперативность, оптимальность, простота, научность, экономичность, перспективность. 2) принципы, определяющие направления развития СУП: концентрация- рассматривается в 2х направлениях: как концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления персоналом на решение основных задач или как концентрация однородных функций в одном подразделении СУП, что устраняет дублирование. Специализация - разделение труда в системе управления персоналом; Параллельность - предполагает одновременное выполнение управленческих решений, повышает оперативность управления персоналом; Последовательность - предполагает последовательное выполнение управленческих решений; Непрерывность - отсутствие перерывов в деятельности работников системы управления персоналом или подразделений, уменьшение времени прослеживания документов, простоев технических средств управления и т. п.; Ритмичность - выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени и регулярность повторения функций управления персоналом; Прямоточность - упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения. Методы СУП: Административный – необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации. Имеет прямой характер воздействия. Экономический – предполагает материальную мотивацию т.е. ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий, и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы. Социально-психологический – основан на использовании социально психологических факторов, направленных на управление социально психологическими отношениями, складывавшимися в коллективе.