1.3.4Информационная перегрузка

Многие люди верят, что чем больше информации - тем лучше. Это верно, но только до тех пор, пока люди могут воспринимать получаемый объем информации. В некоторый момент человек достигает состояния информационной перегрузки, когда дополнительная информация не может быть эффективно использована и, следовательно, не имеет удельной стоимости. Информационная перегрузка не является безобидной, так как при этом затрудняется процесс принятия решений и растут издержки, связанные с обеспечением излишка информации. В результате производство информации за порогом информационной перегрузки уменьшает удельную ценность информации.

Для того, чтобы структурировать проблемы и помочь служащим организовать и обработать большие объемы информации, могут разрабатываться модели принятия решений. Однако и такие системы имеют свои ограничения, и могут тоже достигнуть точки информационной перегрузки.

1.4Что такое информационная система?

Информационная система - организованные средства сбора, ввода и обработки данных, а также хранения, управления, контроля и предоставления информации, предназначенные для того, чтобы организация могла достигнуть своих целей и выполнить свои задачи.

1.4.1Автоматизированные ис

Формальная информационная система имеет явную обязанность производить информацию. Неформальная информационная система возникает из потребностей, которые не удовлетворяются по формальным каналам.

В "ручной" неавтоматизированной информационной системе люди являются основными обработчиками информации. Люди могут думать, рассуждать и приспособиться к незнакомым ситуациям, но они работают медленно и делают ошибки. Автоматизированная информационная система использует компьютер, чтобы обрабатывать данные. Такие системы могут выполнять свои функции без человеческого вмешательства и работать на очень быстрых скоростях с большой точностью. Однако, они менее гибки и адаптируемы, чем "ручные" системы, их разработка и развитие дороги. Крупномасштабные машинные системы используют большие ЭВМ, централизованную организацию и являются очень быстрыми и мощными. Они обслуживаются и управляются компьютерными специалистами и их просто контролировать. Системы малого масштаба используют персональные компьютеры (ПК), рассеянные по всей организации. Они обслуживаются и управляются конечными пользователями, они гибки и легки в использовании, но их трудно контролировать. В таких системах ПК часто подключаются к другому компьютеру, называемому сервером, что позволяет пользователям совместно использовать информацию и программное обеспечение.

На рисунке 1.5 проиллюстрировано, что "ручные" системы более подходят для очень малых объемов операций, небольшие компьютерные системы - для низкого и умеренного объема операций, а большие компьютерные системы - для больших объемов операций. Здесь кривые представляют лишь соотношение величин, а не действительные цифры.

Р исунок 1.5 Отношение стоимости обработки к объемам обработки в ручных и автоматизированных системах обработки данных