Вопрос 12. Структурная архитектоника основных компонентов управленческой деятельности.
Схема №1. Структурная архитектоника основных компонентов
управленческой деятельности.
1. Определение целей
2. Формирование корпоративной культуры
3. Мотивация персонала
4. Формирование организационного порядка
5. Разработка технологии изменения
6. Определение диагностики управления
7. Реализация управленческого решения
8. Разработка системы контроля
В обществе выделяют различные виды деятельности:
1. производственного: объект,материальные предметы, предметы искусства
2. соц-политическое. Преобазование общественных и политических отношений . объект – политические и социальные организации.
3. духовная, т.е. воспроизводство идей научных деятелей.
Общие черты:
1. субъект
2.объект
3. целесообразовательный характер
4. объективные законы и закономерности
Управленческая деятельность осуществляется в двух напрвлениях, как управление производством, так и управление государством
Объективные факторы: соц природа, условия, система закономерностей
Эти закономерности устанавливают пропорции в обществе, направленность, темпы движения обества.
Процесс управления имеет место нетолько в обществе но и в живой и неживой природе и научных системах.
Особенности социологии управления заключаются в:
1. управление субъективно – информационный образ.
2. это управление предпологает органищацию деятельности людей по реализации управленческого объекта.
3. управление в обществе – это всегда воздействие одних субъектов на другии с целью побуждения их к деятельности.
Управленческая деятельность – вид социальной деятельности, присущий всем другим видам, т.к. все виды нуждаются в управлении.
Структура управленческой деятельности:
1. планирование: создание идеального образа
2. принятие решений: выбор способов действий
3. организация (координация) : распределение полномочий
4. мотивация: стимулирование трудовой активности людей
5. воспитание: формирование ценностных ориентаций и способностей
Вопрос 13. Система управления, как совокупность социальных отношений.
Социальные отношения в системе управления – совокупность многообразных связей, возникающих между отдельными личностями, их группами и направленные на обеспечение устойчивости, динамизма и эффективности деятельности управляемого соц объекта.
Социальные отношения, их отличительные характеристики и типы В любом действии, связующим тем или иным образом людей, в том числе и в процессах управления, возникают вполне определенные отношения каждого человека со своими коллегами - отношения сотрудничества или соперничества, симпатии или антипатии, доминирования или подчинения. ^ Межличностные отношения – совокупность связей между людьми, которые возникают в процессе их взаимодействия. Совокупность устойчивых связей и взаимодействий, обусловленных экономическими, политическими, культурными и иными интересами определенных социальных групп и общностей выступают как существующие в данном обществе на определенной ступени его исторического развития социальные отношения. Самая характерная особенность социальных отношений заключается в том, что они в большинстве случаев не являются симметричными. социальные отношения проявляются в определенных видах взаимодействий между людьми, в процессе которых эти люди реализуют свои социальные статусы и роли, а сами статусы и роли имеют достаточно четкие границы и регламентации, особенно жесткие в управленческой деятельности. Типы социальных отношений Социальные отношения в обществе характеризуются большим разнообразием, поэтому важное значение приобретает типологизация, т.е. дифференциация их по типам. Такая типологизация может производиться по различным основаниям. ^ По субъекту (носителю) социальных отношений (обратиться к предыдущим знаниям) Социальные отношения подразделяются на следующие типы: 1) индивидуальные (личностные); 2) межличностные; 3) внутригрупповые; 4) межгрупповые; 5) международные. ^ По объекту социальных отношений последние можно классифицировать- как 1) экономические, 2) политические, 3) социокультурные, 4) религиозные, 5)семейно-бытовые.
^ По своей модальности, т.е. по характеру взаимосвязей между индивидами и их группами, социальные отношения подразделяются на отношения: 1)сотрудничества; 2) взаимопомощи; 3) соперничества; 4) конфликта; 5)субординации (начальник-подчиненный). В зависимости от наличия или отсутствия элементов стандартизации и формализации в социальных отношениях, последние подразделяются на 1)официальные и 2) неофициальные. Поскольку каждому из нас в повседневной жизнедеятельности приходится вступать во множество неофициальных и официальных отношений, рассмотрим их особенности и отличия более подробно: 1) наличие или отсутствие в них определенной нормативности. Например, отношения между студентами и преподавателями регламентируются определенными нормами - правовыми, нравственными и др. В силу этого студент обязан выполнить определенный распорядок вузовской жизни, вовремя являться на лекции, готовиться к семинарским и практическим занятиям, выполнять курсовые и дипломные работы, сдавать зачеты и экзамены и т.п. 2) официальные отношения стандартизированы и обезличены, т.е. права и обязанности руководителя и подчиненного в определенной организации остаются теми же самыми, независимо от того, кто эти роли исполняет. В отличие от этого, права и обязанности, которые складываются в неофициальных межличностных отношениях, целиком зависят от индивидуальных личностных особенностей участников, от их глубоко индивидуализированных чувств и предпочтений. 3) Официальные отношения развиваются в определенных нормативных рамках, а потому требуют определенного обучения, межличностные отношения неофициального характера не нуждаются в каком-либо обучении. В таких отношениях каждый индивид развивает свой собственный, только ему присущий тип обращения с партнером, соответствующий ожиданиям, требованиям, предъявляемым ему конкретным индивидом, с которым он вступает в контакты. 4) В случае официальных отношений редко приходится выбирать, кто, с кем и в какие по содержанию коммуникации, контакты должен вступать. Например, кто в университете ректор, декан, преподаватель, а кто - студент, чаще всего зависит не от нашего выбора, а от сложившейся в данном учебном заведении ситуации, уровня образования, квалификации, опыта, авторитета и многих других характеристик работающих в нем людей. Официальные и неофициальные отношения, в которые вступают люди друг с другом, чрезвычайно разнообразны. Они могут быть кратковременными (попутчики в поезде), долговременными (друзья, сослуживцы), постоянными (родители и их дети), причинно-следственными (преступник и его жертва), функциональными (заказчик и портной), учебными (преподаватель и студент), субординационными (начальник и подчиненный).