Вопрос 23. Характеристики линейной, вертикальной и матричной структур управления.

Линейная организационная структура управления – во главе каждого производственного или управленческого подразделения находится руководитель, наделенным всеми полномочиями. Его решения передаются «сверху вниз», являются обязательными для всех нижестоящих звеньев.

Достоинства линейной структуры:

• простота организационной структуры;

• полная ответственность линейного руководителя за результаты работы.

Недостатки:

• Предъявление высоких требований к линейному руководителю

• Отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования.

• Малая гибкость и малая приспособленность к изменению ситуации.

Функциональная организационная структура управления – каждый орган управления специализируется на выполнение отдельных видов управленческой деятельности.

Достоинства:

• Повышение уровня компетенции и качества принимаемых управленческих решений за счет функциональной специализации управления.

• Быстродействие.

Недостаток: двойной подчиненности исполнителей функциональным руководителям различных подразделений.

Линейно-функциональная организационная структура управления. У линейного руководителя появляется возможность формировать ячейки.

Достоинства:

• Повышение обоснованности команд управления линейного руководителя (за счет привлечения советников).

• Принцип единоначалия.

• Полная ответственность руководителя за принимаемые решения.

Недостатки:

• Возможное увеличение сроков разработки и принятия управленческих решений вследствие обращения к советникам;

• Возможное затруднение процессов разработки и принятия управленческих решений.

Дивизиональная организационная структура управления – функционируют несколько производств, специализирующихся на определенном виде продукции или деятельности и обладающих относительно самостоятельностью в принятии решений. Подчиняются вышестоящему органу, который координирует их деятельность.

Достоинства:

• Ориентация на источник прибыли – прибыльный продукт.

• Децентрализация в условиях специализированных фирм.

• Скоординированное управление.

• Управление многопрофильным предприятием с общим числом сотрудников около 100 тыс. и территориально удаленными подразделениями

• Обеспечение более тесной связи с партнерами.

Недостатки:

• Сложность (много этажей управления), нет быстродействия; повышаются затраты на содержание управленческого персонала

• Разобщенность штабной структуры отделений и штаба компании

• Основные связи структуры вертикальные (поэтому возникает волокита, перегруженное управление)

Матричная организационная структура управления используется в наукоемких производствах, характеризующихся частой сменой объектов разработки и внедрения. Матричные структуры быстро адаптируются к изменениям, т.е. являются гибкими. В матричной структуре назначается руководитель проекта, который формирует коллектив для выполнения всего комплекса работ.

Достоинства:

• Освобождение высшего руководства от решения оперативных задач

• Повышение эффективности использования персонала

• Гибкость организационной структуры, возможность быстрой перестройки и повышение конкурентоспособности предприятия.

• Повышение компетентности в принятии решений на различных уровнях.

Недостатки:

• Дуализм управления, т.е. двойное подчинение, как руководителю проекта, так и начальнику функционального подразделения.

• Возможность возникновения конфликтных ситуаций во временных группах.

Проектная организационная структура управления – построена на принципе, учитывающем ориентацию на определенный проект. Под каждый проект выделяют трудовые, финансовые, промышленные ресурсы.

Достоинства:

• Гибкость структуры

• Сокращенная численность управления персоналом по сравнению с иерархической структурой.

Недостатки:

• Высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам руководителя проекта.

• Дробление ресурсов между проектами

• Сложное взаимодействие большого числа проектов компании

• Отрыв работников функциональных отделов от коллег.

Основные требования, предъявляемые к ОСУ.

Направленность на достижение цели.

Цели являются главной характеристикой любой организации, каждая ОСУ должна способствовать их достижению с помощью установления правил.

Перспективность.

ОСУ не должна решать вопросы только оперативного характера, но ориентируется на стратегию развития предприятия.

Способность к развитию.

ОСУ объясняет тенденции постоянного совершенствования производства, изменением внешних условий, например создания временных целевых групп (подразделений).

Согласование интересов.

В ОСУ должен присутствовать механизм, позволяющий примерить противоречия, установить различные компромиссы. Этого можно достичь путем введения в структуру социологической, юридической службы.

Индивидуализация.

Каждое предприятие имеет особенности, обусловленные сложившимся составом кадров. Поэтому разработка и осуществление мер, связанных с созданием организационных структур.

Экономичность.

ОСУ должна способствовать наиболее рациональному осуществлению процессов управления, повышению производительности труда и труда управляющих кадров.