1.Предмет и задачи дисциплины маркетинга

Маркетинг-это предпринимательская деятельность,кот управляет продвижением товара от изготовителя к потребителю.Основы м-га связаны со след ключевыми понятиями:-нужда-это чувство ,ощущаемое человеком нехватки чего-либо.Различают нужды низкого уровня ,нужды высокого уровня.-Потребность-нужда,принявшая конкр. Форму в соотв-ии с культурным уровнем и личностью индивида.-спрос-конкретная потр-ть,подкрепленная покупательской способностью.-Товар-все,что удовлетворяет потребность и предлогается на рынке для потребления.-Сделка-коммерческий обменценностями м/у двумя сторонами.-Рынок-место где совершаются сделки,это сов-ть существующих и потенциальных продавцов и покупателей.

Предмет маркетинга- изучение соц-эконом. И организационных аспектов продвижения товара от изготовителя к потребителю

Задачи маркетинга:

1. определение потребностей разл. Групп и слоев покупателей

2. разработка и изготовление товаров и услуг, кот. Необх. Покупателю и способны удовлетворить их потребности

3. установление цен, приемлемых для покупателя и обеспеч. Достаточную прибыль изготовителю

4. установление способов активного воздействия на рынок

2.Появление модели 4P в маркетинге и её содержание.

Для характеристики содержания маркетинга исп. Понятие комплекс 4P: product (товар)price (цена)promotion (продвижение товара.)place (место продажи). Каждый из этих 4х элементов является в свою очередь комплексным понятием. Товар включает товары и услуги, котор. предприятие предлагает рынку, конкурентоспособность товара, качество, использование тов.знаков. упаковку. Цена включает методы установления цен, скидки и надбавки к базисной цене, изменение во времени однажды установленной цены, условия кредитования. Продвижение включает рекламу, участие в выставках и ярмарках, презентацию, спонсорскую деятельность. Место –включает выбор каналов сбыта(маршрут движения товара от изготовителя к потребителю и системы товародвижения по этим каналам (выбор места хранения запасов и системы складирования, сстемы обработки заказов, выбор способов транспортировки и т.д.)

3.Понятие о социально-этическом маркетинге.

Социально-этический маркетинг появился в 80е годы 20в. и современен до сих пор. Этот маркетинг ориентирован на максимальное удовлетворение потребностей покупателей, но с учетом требований по защите окружающей среды, экономического расходования ресурсов, решения других проблем развития общества в целом. Примером реализации такой концепции явл. создание безотходных производств в промышленности, выпуск экономичных легковых автомобилей, ,наносящих меньший ущерб ос,создание упаковки поддающейся разложению и тд.

4.Этапы становления маркетинга.

Концепция маркетинга – это система взглядов, на основе кот. предпр-е строит свою практическую марк-ую деят-ть. Маркетинг как концепция появился на рубеже 19-20веков в США. Известны следующие этапы становления концепции маркетинга: Производственная концепция. Согласно ей самое главное для предпр-я произвести больше продукции с меньшими затратами. Судьба продукции за воротами фабрики производителя мало волнует.Концепция реализуется в условиях, когда спрос превышает предложение. ( пример деятельность Генри Форда – снижение себестоимости автомобиля, чтобы стал доступным широкому кругу лиц). Сбытовая концепция появилась в 30е годы 20в и была до середины 50х годов. Она утверждает, что потребители не будут покупать товары, если не предпринять усилий в сфере стимулирования покупок (реклама, психологическая обработка покупателя). Она реализуется, когда спрос примерно = предложению. Она используется в некоммерческой деятельности, когда полит.партия навязывает избирателям своего кандидата. Концепция традиционного маркетинга была в 50е годы и была до конца 70х годов 20в. Концепция утверждает ,что законом коммерческого успеха предприятия явл-ся полное удовлетворение потребностей покупателей, в конкурентной борьбе побеждает тот,кто лучше удовлетворяет потр-ти пок-лей. Концепция испльзует полный комплекс 4Р, реализуется когда спрос и предложения равны,когда развита конкуренция между продавцами. Концепция социально-этического маркетинга.Социально-этический маркетинг появился в 80е годы 20в. и современен до сих пор. Этот маркетинг ориентирован на максимальное удовлетворение потребностей покупателей, но с учетом требований по защите окружающей среды, экономического расходования ресурсов, решения других проблем развития общества в целом. Предпологает расширение прав потребителей в отношении продавцов изготовителей..Примером реализации такой концепции явл. создание безотходных производств в промышленности, выпуск экономичных легковых автомобилей,наносящих меньший ущерб ос. Каждая из рассмотренных концепций в зависимости от взглядов руководителя и конъюнктуры рынка может применяться и в настоящее время.