32. Конфликты уровня притязаний.

Уровень притязаний - уровень, которого индивид стремится достичь в различных сферах жизнедеятельности (карьера, статус, благосостояние и т. п.), идеальная цель его будущих действий. Успех -факт достижения определенных результатов, выполнение определенной программы действий, отражающих уровень притязаний.Из формулы видно, что самооценку можно повысить либо снижая уровень притязаний, либо повышая результативность своих действий.

Самооценка личности может быть адекватной, завышенной и заниженной.При сильных отклонениях от адекватной самооценки личность может испытывать психологический дискомфорт и внутренние конфликты.Печальнее всего то, что, сам человек зачастую не осознает истинных причин этих явлений и ищет причины вне себя.

Обнаружено, что при гармоничном сочетании высотных характеристик самооценки и уровня притязаний может формироваться сбалансированная личность, а при дивергенции уровней последних может возникать внутренний дискомфорт, вызывающий повышение тревожности, агрессивности и так далее

Несоответствие высотных параметров самооценки и уровня притязаний порождается одной, общей для них разновидностью внутриличностного конфликта.Этот конфликт заключается в том, что актуальная самооценка, складывающаяся по текущим достижениям, не совпадает с тем внутренним эталоном, которых привычно реализовывался в прошлом или, будучи новым, удовлетворял бы субъекта.Притязания превышающее самооценку – это совладающая стратегия, ибо человек стремится фактическими достижениями утвердить желаемый уровень реальной оценки себя.

33.Конфликты познавательных структур личности

Когнитивный диссонанс. Автор этой интересной концепции — Леон Фестингер. Когнитивный диссонанс — это несовпадение, несогласованность познавательных структур личности. Это отличная и очень практичная теория не только объясняет многое во внутриличностном конфликте, но и служит теоретической базой для технологий манипуляции сознанием людей, порождением в них внутреннего конфликта путем соответственно сконструированного информационного воздействия извне.Когнитивный диссонанс выражает конфликт познавательных структур личности.

Фестингер рассматривает не только сам когнитивный диссонанс, но и методы «защиты» личности против порождаемого диссонансом внутреннего конфликта.Фестингер обратился не к конфликту «за» и» против» на стадии принятия решения, а к стадии, когда решение уже принято или действие совершено.Принятие решения, казалось бы, разрешает конфликт идей самим фактом обретения психической определенности.Но оказывается, что когнитивный диссонанс снимается более капитально.Все аргументы «за» после принятия решения воспринимаются личностью как более значительные и привлекательные, чем на стадии размышления.Аргументы «против» теряют силу.Настоящее переделывает прошлое.Так идет согласование идей.Конфликт идей в случае неудачного решения завершается неуспехом, но сила аргументов и их вес все еще прежние, а то и сильнее.А ведь требуется переоценка ценностей.