Цены на туры компании «Айва Тур» со скидкой 7 % по сезонам в 2013 году

Показатели	Египет, 7 н./8 дн., 5*, Al.	Турция, 7 н./8 дн., 4*, Al.	Греция, 7 н./8 дн., 3*, BB.	ОАЭ, 7 н./8 дн., 4*, HB.	Доминиканы, 7 н./8 дн., 5*, Al.
1	2	3	4	5	6
Цена тура в низкий сезон, руб.	18762,75	14963,7	21314,67	30499,35	42359,64
1	2	3	4	5	6
Цена тура в средний сезон, руб.	23453,67	18106,17	26643,57	38124,42	52949,55
Цена тура в высокий сезон, руб.	28378,95	21908,01	32238,45	46130,79	64068,63

Данная скидка позволит удержать постоянных клиентов, так как её размер составит от 1100 до 4800 руб. и привлечь новых клиентов, что будет способствовать увеличению выручки компании.

Как было сказано выше, спрос при такой скидке увеличится как минимум на 14 %. Таким образом, объем розничного оборота также увеличится как минимум на 14% при прочих равных условиях и составит 3067909829 руб., то есть общий оборот предприятия увеличится и составит 6409838427 руб. Рассчитаем показатели рентабельности при данном изменении выручки и чистой прибыли компании и сравним их с 2012 годом.

Таблица 3.2

Рентабельность компании «Айва Тур» при введении семипроцентной скидки.

Показатели	2012 год	При увеличении выручки на 14%	Отклонение
1	2	3	4
Рентабельность продаж, %	12,67	14,83	2,16
Рентабельность продукции, %	15,21	18,44	3,23

Как видно из таблицы 3.2 рентабельность продаж и рентабельность продукции увеличатся и составят 14,83 % и 18,44 % соответственно, что говорит о том, что количество чистой прибыли на 1 рубль выручки и себестоимости увеличатся и составят 0,1483 и 0,1844 копеек соответственно. Таким образом, введение скидки для постоянных клиентов позволит увеличить основные показатели финансово-хозяйственной деятельности компании «Айва Тур».

Очень важно также разработать программы индивидуальных туров, для клиентов с высоким достатком. Закладываемый процент прибыли для таких туров может достигать 100-150%, поэтому организации таких туров должно быть уделено особое внимание.

В процессе анализа деятельности ООО «Айва Тур» была выявлена необходимость формирования полноценного самостоятельного подразделения, ответственного за реализацию функций маркетинга, на предприятии.

Данное мероприятие следует реализовывать в следующем порядке:

Определение функций и обязанностей сотрудников отдела маркетинга. Согласно разработанному Положению об отделе маркетинга его структура будет иметь следующий вид – рис.3.2.

Рис.3.2. Проектируемая структура отдела маркетинга ООО «Айва Тур»

При этом, организационная структура ООО «Айва Тур» в целом примет следующий вид – рис.3.3.

Рис.3.3. Проектируемая организационная структура ООО «Айва Тур»

Рекомендуется следующий пакет функциональных обязанностей для каждого сотрудника отдела маркетинга:

С учетом вышеизложенного была сформирована и таблица функциональных взаимосвязей в сфере маркетинга – табл.3.3.

Таблица 3.3

Таблица функциональных взаимосвязей в области маркетинга

Функция отдела маркетинга	Начальник отдела маркетинга	Специалист по маркетинговым исследованиям	Специалист по комплексу маркетинга	Генеральный директор	Коммерческая служба	Финансовая служба
1. Маркетинговые исследования	У	В
3. Сегментация рынков	К	В
3. Изучение потребителей	К	В			П
4. Определение позиций турпродуктов на рынке	К	В	П
5. Анализ конкурентов		В			П
6. Товарная политика	С, К	П	В	У	П, С	С
7. Ценообразование	С, К	П	В	У	П, С	С
8. Продвижение турпродуктов	С, К	П	В	У		С
9. Разработка планов маркетинга	С, К	В	П	У		С
10. Разработка бюджета маркетинга	С, К	В	П	У		С
11. Анализ сильных и слабых сторон	К	В	П		П

Примечание:

В – выполняет непосредственно;

У – утверждает;

С – согласует;

П – оказывает помощь, взаимодействует, участвует;

К – контролирует.

1. После того, как Положение о функционировании отдела маркетинга в компании «Айва Тур» будет разработано, а затем согласовано и утверждено, а функциональные обязанности распределены, следующим кирпичиком в строительстве маркетинга станет разработка полугодового, квартального, ежемесячного плана работ сотрудников отдела. План работ позволяет четко структурировать и организовать работу, следить за результативностью каждого сотрудника и отдела в целом. Данный документ содержит информацию: по реализуемым проектам, исполнителям, срокам выполнения, лицо с кем должен быть согласован план и его виза.

2. Следующим этапом в организации функционирования отдела маркетинга является найм и обучение персонала.