Глава 5. Методы социолингвистики

в отношении возраста предполагается разрабатывать мате­риалы не по каждому году отдельно, а по определенным ко­гортам, то соответствующий вопрос целесообразно сразу сделать закрытым. Например, результаты рассмотренного анкетирования на Украине разрабатывались по категориям "до 25 лет" (нижний возраст анкетируемых остается неяс­ным), "от 25 до 45 лет", "45—60 лет и старше" [Украинско-русское... 1988: 24]. Поэтому вместо вопроса о годе рожде­ния технологически проще было бы поставить закрытый во­прос о возрасте с альтернативами ответов "?—25 полных лет", "26—45 полных лет", "46 и более полных лет".

К лючевая лексика должна использоваться термино-логично. В тех случаях, когда некоторая понятийная под­система имеет общепринятые (особенно официально закре­пленные) способы выражения, следует пользоваться имен­но ими. Если общепринятая рубрикация действительности входит в противоречие с задачами исследования, ее следует менять, но в этом случае надлежит особенно тщательно подходить к формулировкам.

Очевидно, что респондент должен иметь объективные основания для ответа на вопросы. Иногда в анкете требует­ся оценка некоей гипотетичной ситуации; в этих случаях необходимо детально разъяснять, что именно означает такая ситуация. Например, в двуязычном обществе один язык — А — во всех сферах, кроме семейного общения, может до­минировать над языком Б, являющимся родным для значи­тельной части населения. Если поднимается вопрос о вве­дении языка Б в систему образования, может быть проведе­но массовое анкетирование населения с целью выявить об­щественное мнение по этому вопросу.

Реальная практика таких опросов дает иногда парадо­ксальные результаты: за переход на язык Б в качестве сред­ства обучения в средней школе высказываются больше рес­пондентов, чем за использование его в той же функции в начальной школе. Реализация подобной образовательной политики привела бы к недопустимо низкому уровню зна­ния выпускниками средней школы доминирующего в обще­стве языка А, чего респонденты не имели в виду. Значитель­ная их часть попросту не смогли разобраться в сути предла­гавшихся им вопросов (например, не осознавали отличие языка обучения от языка как изучаемого предмета). Точнее, составители анкеты не помогли респондентам ясно предста-

294

5.2. Методы сбора материала

в ить, что означает гипотетическая ситуация, по поводу ко­торой предложено высказать свое мнение.

Иногда недостаточно опытные составители анкет из-за небрежности по-разному формулируют однотипные вопро­сы, включая, например, вопрос Говорите ли Вы на языке Л наряду Знаете ли Вы язык Б? Это подталкивает респондента к противопоставлению глаголов говорить и знать, хотя сами составители могли не вкладывать в это различие никакого особого смысла (а если вкладывали, должны были разъяс­нить его более отчетливо). Такое "стилистическое разнооб­разие" ведет лишь к дополнительным сложностям и снижа­ет достоверность ответов. Не менее важно, чтобы полностью совпадала и рубрикация ответов на однотипные вопросы.

Следует избегать вопросов сложной структуры, ответы на которые располагаются в двух плоскостях. Так, иногда вопросу о степени владения языком предлагается набор аль­тернатив следующего типа: Владею в совершенстве; Свободно говорю, но не пишу и не читаю; Говорю с затруднениями; По­нимаю общий смысл сказанного; Понимаю и воспроизвожу этикетные фразы; Не владею языком. Здесь смешиваются языковая компетенция и владение письменной формой языка, что недопустимо не только для языков по существу бесписьменных (типа эвенкийского или вепского), пись­менных, но почти не имеющих литературы (типа алтайско­го или ненецкого), но и для развитых языков типа татарско­го или (в пределах России) армянского, поскольку во мно­гих районах расселения соответствующих народов эти язы­ки не используются в школьном обучении.

Еще один вполне обычный пример подобного смеше­ния двух вопросов в одном дают вопросы о предпочтении языка массовой коммуникации.

Так, вопросу На каком языке вы предпочитаете читать газеты ? могут быть приписаны альтернативы ответов: Толь­ко на языке А; Чаще на языке А, В одинаковой мере на языках А и Б; Чаще на языке Б; Только на языке Б; Зависит от со­держания⁶. Вообще говоря, вполне естественным кажется одновременный выбор последнего варианта и одного из пя­ти предыдущих.

⁶ В аккуратно составленной анкете непременно должна присутствовать и альтернатива Газет не читаю, или же сам пункт анкеты должен быть пере­формулирован на Если вы читаете газеты, то.., и его заполнение не долж­но быть обязательным.

295