56 Забезпечення ефективності менеджменту. Управління персоналом організації.

У сучасному світі від менеджерів організації вимагається набагато більше, ніж просто виконання основних їх функцій і регулювання відповідних процесів: Наразі забезпечення ефективності менеджменту означає залучення до роботи організації всього персоналу. Роль людського чинника стає всеосяжною, а його розвиток – організаційне завдання номер один. Окрім того, в кризових умовах економічної діяльності менеджмент потребує альтернативної професійної допомоги. Йдеться про управлінський консалтинг і надалі все більшу значущість його ролі в забезпеченні ефективності менеджменту. Зокрема, вкрай важливою сферою є управління конфліктами в організації.

Отже,персонал організації потребує свого окремого висвітлення та оптимізації управління. Управління персоналом – це процес системного, планомірно організованого за допомогою взаємозалежних організаційно-економічних і соціально-психологічних механізмів управління впливу на працюючих в організації з метою як забезпечення ефективного функціонування організації в цілому, так і задоволення потреб кожного з працюючих у його професійному й особистісному розвитку

57. Персонал та інтегральні показники його оцінки.

Персонал – особовий склад організації, який працює за наймом і володіє певною компетенцією, що поєднує здібності (потенціал) і мотивацію кожного співробітника та описує його поведінку в рамках організації. З метою запобігання плутанині в термінах, ми розглядаємо персонал, кадри, людські або трудові ресурси на рівні організації як синоніми.Інтегральні характеристики потенціалу співробітників організації такі: робоча сила, трудовий потенціал, людський капітал.

Робоча сила – це інтегральна характеристика потенціалу працюючих, яка виражає здатність людини до праці, тобто сукупність його фізичних і інтелектуальних даних, що можуть бути використані в організації.

Трудовий потенціал працівника – це сукупність характеристик людини, що виникли в результаті матеріальних і духовних вкладень у неї: інтелект, творчі здібності, здоров’я, освіта, професіоналізм, моральність, активність, організованість. Виділені компоненти мають узагальнений характер соціально-психологічних показників стану працюючого, виразити які у вартісній формі важко. Головне їхнє призначення – визначення типів поведінки працівника.

Протилежним до соціально-психологічного підходу, інтегральної характеристики персоналу організації з позицій вартісного підходу є поняття “людський капітал” організації.

Людський капітал організації – реалізований у процесі праці трудовий потенціал людини. В основі оцінки “людського капіталу” лежить облік витрат, зазнаних самою людиною і/або організацією на формування трудового потенціалу. У цьому змісті “людський капітал” відбиває міру цінності трудового потенціалу людини як для неї самої так і для організації.

58 Планування персоналу та процес приймання на роботу в організації.

Першим етапом процесу управління персоналом є його планування. За допомогою процесу планування людських ресурсів реалізується концепція довгострокової, орієнтованої на майбутнє кадрової політики. Планування об’єднане зі стратегією управління персоналом таким чином, що разом вони складають функцію планування

Кадрова політика – це головний напрямок у роботі з кадрами, набір основоположних принципів, які реалізуються кадровою службою підприємства, стратегічна лінія поведінки в роботі з персоналом.

По суті, планування людських ресурсів, яке слід розглядати як один із етапів всіх інших процесів менеджменту персоналу, полягає у визначенні потреб організації в цих ресурсах. При цьому найважливішими внутрішньоорганізаційними чинниками, що вливають на потребу організації в персоналі, є базисні цінності та цілі організації, а також внутрішньоорганізаційна динаміка персоналу.

Приймання на роботу – це ряд дій, які здійснює організація для залучення кандидатів, що володіють якостями, необхідними для досягнення її цілей.

Як показано на рис. 32, набір працівників є необхідним елементом процесу управління персоналом.