ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД

“ЗАПОРІЗЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ”

МІНІСТЕРСТВА ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

Факультет соціології та управління

69600, М. Запоріжжя, вул. Жуковського, 66. Тел. 228-75-73

УХВАЛЕНО ЗАТВЕРДЖЕНО

Радою факультету соціології Вченою Радою ЗНУ

та управління

Протокол № 10 від 26.10.2012р. Протокол № від 2012р.

Голова ради М.А.Лепський Ректор М.О.Фролов

^{підпис прізвище підпис прізвище}

П Р О Г Р А М А

державного екзамену з дисциплін

«Управління соціальними процесами»

«Конфліктологія»

«Організація та проектування служб в зонах посткатастроф»

«Методологія тренінгової роботи та консультування»

Спеціальність 8.13010201 “ Соціальна робота“

^{код назва}

Освітньо-кваліфікаційний рівень – магістр

Форма навчання: денна та заочна

Запоріжжя

2012р.

І. Пояснювальна записка

Актуальність підготовки магістрантів зі спеціальності «Соціальна робота» визначається нагальною потребою кваліфікованого надання соціальних послуг вразливим групам, активізації внутрішнього потенціалу українських громадян і, тим самим, формування соціокультурних передумов розвитку загальнозначущих форм громадянської самоорганізації населення та соціальної державності. Сучасна практична соціальна робота розвивається на основі науково обґрунтованих підходів, засади яких почали формуватися на початку двадцятого століття, і потребує належної професійної підготовки. У суспільному житті більшості країн світу соціальні працівники відіграють важливу роль у плануванні, реалізації, оцінюванні та науковому вивченні соціальних програм, розрахованих на підтримку найрізноманітніших груп населення. Тим самим у своєму розвитку соціальна робота перетворюється на дієву передумову формування і реалізації життєвих сил людини – творця гуманного демократичного суспільства.

Усе це пояснює чому на сучасному етапі професійні соціальні працівники виявляються дедалі більше затребуваними у всіх сферах суспільної життєдіяльності як державними, так і громадськими підприємствами, організаціями та установами. Відтак підготовка магістрів зі спеціальності «Соціальна робота» (спеціалізація «Управління соціальними процесами») на факультеті соціології та управління в Запорізькому національному університету має закономірний характер.

Відповідно до затвердженого навчального плану державний екзамен зі спеціальності «Соціальна робота» включає в себе зміст провідних фундаментальних та професійно-орієнтованих дисциплін, які магістранти вивчали протягом одного року; знання з цих дисциплін підтверджують їхню кваліфікацію як магістрів соціальної роботи. На засіданні кафедри соціальної філософії та управління (протокол № 4 від 05 жовтня 2010 року) були затверджені наступні дисципліни, за якими складаються екзаменаційні білети для державного екзамену зі спеціальності “Соціальна робота”, спеціалізації “Управління соціальними процесами”:

1. Управління соціальними процесами.

2 .Конфліктологія.

3. Організація та проектування служб в зонах посткатастроф.

4 .Методологія тренінгової роботи та консультування.

Форма екзамену – усний. Вибір даної форми визначається тим, що магістри повинні бездоганно володіти усною мовою, доказово висловлювати свої думки, аргументувати свою точку зору, вступати в комунікацію, вміти відстоювати свою позицію, вступати в полеміку, відповідати на критику, доступно аргументувати консультаційні й експертні послуги.

Етапи екзамену:

1. Ознайомлення студентів з програмою й вимогами ДЕК.

2. Проведення регулярних консультаций.

3. Проведення установчих лекций.

4. Проведення самого екзамену:

• в присутності всіх студентів розкривається конверт з екзаменаційними білетами головою ДЕК;

• кожний студент бере один білет, який містить чотири питання з вищеперерахованих предметів;

• на підготовку студентам дається 45-60 хв.;

• студент відповідає повністю на кожне питання білету й додаткові питання членів ДЕК;

• після відповідей всіх студентів і наради членів ДЕК студентам оголошуються результати екзамену у вигляді оцінки за 5-бальною системою відповідно критеріям; результати екзамену протоколюються.

Магістр соціальної роботи спеціалізації “Управління соціальними процесами” повинен знати:

• способи філософської рефлексії ноосферичної реальності або соціальної матерії;

• основні тенденції світової науки, освіти, соціального управління, охорони здоров’я, державного розвитку;

• історію формування мережі державних і недержавних соціальних служб на міжнародному, національному та регіональному рівнях;

• сутність конфлікту як соціального феномена, типологію соціальних конфліктів, умови їх виникнення, суб'єкти, предмет та основні шляхи розв'язання;

• особливості розвитку системи суспільних відносин, які складають сутність української гілки європейської цивілізації, а також специфіку американської, азіатської, африканської та інших цивілізацій;

• особливості дії механізму трансформації організаційних відносин;

• генезис соціальних явищ;

• морфогенез соціальних процесів;

• логіку саморозгортання організаційних форм;

• методологію проектування соціальних служб у кризових ситуаціях;

• методологію та методику викладання суспільних та управлінських дисциплін;

• особливості функціонування та трансформації систем управління соціальними процесами різних держав світу;

• засоби оптимізації каналів комунікацій у системах соціального забезпечення різного рівня та призначення;

• сучасні методологічні підходи до індивідуального та групового консультування клієнтів соціальної роботи;

• технології тренінгової діяльності та групової роботи;

• хвилі соціокультурної динаміки та засади еволюційної теорії;

• перехідні моделі соціальних процесів;

• методи управління соціальними кризами та реформами;

• підходи до моделювання революційного процесу;

• сучасні теорії структурної динаміки;

• концепції соціального ринкового регулювання.

Стосовно теоретичних питань магістр повинен уміти:

• класифікувати дії людей за різними критеріями. Виділяти на цій основі прогресивні та регресивні дії. Проводити оцінку людської діяльності з точки зору економічних, політичних, культурних, екологічних та інших наслідків;

• пояснювати, що таке особистість. Характеризувати основні фактори, які впливають на формування особистості в процесі соціалізації. Описувати механізми розумової діяльності, виявляти різні підсистеми в ній та механізми їх дії;

• визначити та проаналізувати поняття “громадянське суспільство”, його відмінність від поняття “держава”;

• давати характеристику різним підходам у розумінні культури, виділити її складові частини, пояснювати, як вона регулює поведінку індивідів у групі та суспільстві;

• описати механізми суспільно небезпечних відхилень, розрізняти культурно-засуджувані та культурно-схвалені відхилення, пояснювати їх особистості;

• пояснювати природу, функції, механізми кризи та конфлікту, сутність і значення консенсусу;

• пояснювати технології переговорів, проведення тренінгів і консультацій;

• аналізувати суспільні процеси, наприклад, зміну демографічних трендів, міграційних потоків, настрій національних і етнічних груп, формування нових економічних і політичних структур, зміни, що відбуваються в системі цінностей особистості, динаміки злочинності тощо.

Стосовно практичних навичок магістр повинен уміти:

• проводити наукові дослідження з питань соціальної роботи з різноманітними групами населення;

• готувати підсумкові наукові звіти про проведену науково-дослідну роботу;

• на основі аналізу результатів дослідження готувати аналітичні записки до органів влади й апаратів управління;

• виступати експертом соціогуманітарних програм, що вносяться до органів державного управління та пропонуються громадськими організаціями;

• проектувати соціальні служби різного призначення;

• здійснювати управління соціальними процесами на державному, регіональному та місцевих рівнях;

• здійснювати керівництво соціальними службами на державному та корпоративному рівні;

• вести викладання у вищих навчальних закладах і спеціальних курсах суспільних та управлінських дисциплін;

• використовувати національний і міжнародний правовий інструментарій надання соціальних послуг населенню;

• організовувати вирішення індивідуальних і колективних трудових конфліктів;

• організовувати колективну роботу експертів з вирішення соціогуманітарних проблем на державному, регіональному та місцевих рівнях;

• вести консультаційну та тренінгову роботу з різними групами клієнтів.