- •4. Возникновение и исторические этапы развития маркетинга
- •36. Основные стратегии диверсификации
- •37.Основные стратегии интегрального роста фирмы.
- •33.Понятие рынка.Виды рынков.Емкость рынка,доля рынка
- •32.Маркетинговые посредники: функции и виды.
- •44. Система организации службы маркетинга….
- •45.Типы маркетингового контроля.
- •5 Основные концепции маркетинга и обоснование их применения.
- •1.Концепция совершенствования производства
- •2.Концепция совершенствования товара
- •3.Интенсификация коммерческих усилий (сбытовая конкуренция)
- •4. Концепция маркетинга («чисто» маркетинга)
- •5.Социально-этичный маркетинг
- •11 Типы маркетинга и их задачи, соответствующие определенному состоянию спроса.
- •16 Цели задачи и виды маркетингового исследования.
- •5 Этапов исследовательского процесса:
- •1 Этап – Выявление проблем и формирование целей исследования
- •2 Этап – Отбор источников информации
- •23 Основные элементы км
- •26,27. Характеристика этапов жизненного цикла товара по объему продаж и прибыли.
- •15 Система маркетинговой информации, требования к ней.
- •Требования к информацииакту-альность,своевременность,точность,
- •19 Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара.
- •8 Девять стратегий роста фирмы.
- •9 Маркетинг-планирование: разделы маркетинг-плана.
- •10 Типы маркетингового контроля.
- •24 Товарная политика в маркетинге.
- •31 Ценовая политика в маркетинге.
- •13 Сбытовая политика
- •14 Коммуникационная политика.
13 Сбытовая политика
Сбытовая политика – представл-т собой одно из направл-ий деловой хоз-ой политики, к-я включ-т в себя деят-ть по формир-ю целей орг-ции и выбору ср-ств для их достиж-я.
Из множ-ва типов маркет-й политики сбыта м. выделить 4ре осн-х группы: продуктовая политика, политика распред-ия, политика контрактации (договорных отнош-й) и политика коммуникации. Реализ-я того или иного типа политики обеспеч-т концентр-ю усилий на том или ином направ-ии сбытовой деят-ти.
Целью политики сбыта явл-ся поставка потреб-лям нужных типов конкурентосп-ых тов-ов.
Выбор каналов распред-я оказывает существенное влияние на прочие составляющие комплекса маркетинга, и, наоборот. В отличие от прямой продажи, пути к рынку м. представлять собой каналы с 1м, 2мя, 3ем; и более ур-ми.
Вместе с традиц-ми каналами распростр-ия развив-ся и др-е формы товародвиж-я — вертикальные (ВМС), горизонтальные (ГМС) и многоканальные маркет-е системы (ММС).
Формир-е канала требует изучения основных вар-тов его возможной стр-ры с т. Зр. типа и числа поср-ков. Управл-е каналом требует отбора и мотивир-я квалифиц-х посредников.
Разр-ка стратегии вкл-ет ряд стандартных процедур процесса принятия и реализ-и управленч-х реш-и, в т.ч. определ-ии целей, ср-ств и способов их достиж-я, организац-ое обеспеч-е, практическую реализацию, учет и анализ рез-тов, контроль и обратную связь.
Оптовые торговцы выступают в роли поср-ков, не контактируя непоср-но с потреб-ми. Среди ф-ций оптовой торговли — закупка, складирование и сбыт товара.
В розничной торг-ле замык-ся цепь распредел-я продукции, осущ-ся продажа непоср-но потреб-лям.
Сбытовая политика – направ-ие на создание системы распред-ия тов-в, обеспеч-щей доступ-ть продукта для целевых потреб-лей, охв-ет круг вопросов, связ-х с орг-цией системы реализации продукции и с товародвиж-ем.
При формировании сбытовой политики необходимо учитывать:
1.особенности конечных потребителей (поведение, доходы)
2.возможности фирмы; 3.харак-ки товара; 4.степень конкур-ции; 5.сбытовая политика конкур-ов; 6.хар-ка и особенности рынка: 7. сравн-ная ст-сть разных сбытовых систем
Разр-ка и реализ-я сбытовой стратегии предполагает решение: 1.выбор каналов сбыта; 2.обосн-ие оптим-го метода сбыта; 3.выбор поср-ков, опр-ие формы работы; 4. орг-ция сервиса
Каналы сбыта – совок-сть фирм или отд. лиц, участв-щих в процессе движ-я тов-а от произв-ля до потреб-ля.
Каналы сбыта хар-ся по числу состав-щих ур-ней. Ур-нь канала – любой поср-к.
Ф-ции каналов сбыта: - распредел-е сбытовой прод-ции; - зак-ка требуемых для пр-ва сырья и мат-лов; - маркетинговые исслед-ния
- установл-е контактов, проведение переговоров; - участие в планир-ии товарного ассорт-та; - вспомогат-е работы по доведению товара (до гот-ти); - работа по обслуж-ю прод-х тов-в; - транспорт-ка тов-в
- складир-ие, подборка, фасовка тов-в; - принятие рисков торговых сделок; - участие в формир-ии цен на товары.
Две позиции.
1.Чеми меньше поср-ков м/у произв-лем и потреб-лем, тем больше расход фирмы на создание необх. запасов тов-в, на хран-е, обр-ку и опт. реализ-ю.
2. Чем больше поср-ков, тем меньше контактов с потреб-ми и ниже степень контроля.
Методы сбыта. Прямой сбыт (без услуг независимого посредника). Поср-ки м. б., но они зависимые, он не получает права собств-сти на товар (сбыт под заказ).
Косвенный – продажа ч/з независ-ю сбытовую сеть, при к-й право собств-сти последов-но переходит от 1 участника к др.
Сбытовая сеть – вертик-но упорядоч-я совок-сть звеньев, осущ-щих сбыт. Ф-ции.
Хаар-ки сбытовой сети: Длина каналов – число независ-х поср-ков, ур-ней в цепочке товародвиж-я; Ширина каналов – суммарное кол-во поср-ков на каждом ур-не.
На длину влияет:1.Скорость выбытия тов-а; 2. Фин.рентаб-ть; 3.Адаптивность, сложность приспособл-я тов-а к потреб-ям конкр. Клиента; 4. срок потребл-я; 5.время поиска тов-а
Собств. сбыт. сеть создают, если:
1) кол-во продаваемого товара достаточно велико, значит оправданы расходы на орг-ю ТС
2) кол-во потребностей не велико, но они расп-ны на небольшой территории
3) товар требует высоко специализир-го сервисного обслуж-я
4) объем партии товара достаточен для заполнения транзитной нормы
5) имеет дост. сеть собственных складов
6)производится узко специализированный товар
7)цена товара на рынке подвержена частым колебаниям и нужны частые изменения в ценовую политику.
