12. Структура бизнес-плана. Основные разделы бизнес-плана.

Особенности бизнес-планирования в СКСиТ.

Основные разделы бизнес-плана. Характеристика основных разделов бизнес-плана. Особенности бизнес-планирования в СКСиТ: особенности рынка услуг, особенности товара (услуги), особенности рисков в сфере услуг и т.д.

Основные разделы бизнес – плана. Характеристика основных разделов бизнес – плана.

Структура бизнес плана:

1. Резюме (концепция бизнеса)

2. Описание предприятия и отрасли (основные сведения о предприятии: полное и сокращенное наименование, дата и место регистрации, юр и почтовый адрес и банковские реквизиты, орг-но правовая форма, размер уставного капитала, учредители фирмы с указанием их доли в уставном капитале, наличие филиалов, учредители имеющие более 5% собственности; краткая история предприятия; описание предприятия отрасли (описание вида деятельности, в котором развивается предприятие); месторасположение предприятия; характеристика отрасли (специфика отрасли, современное состояние и перспективы ее развития, технологическая изменчивость, капиталоемкость, тенденции роста); роль и тенденции развития предприятия в других отраслях (модель портера); факторы, влияющие на деятельность предприятия (экономические – инфляция, покупательская способность населения, уровень безработицы, величина % ставки за кредит; политические – нестабильность, особенности законодательства; демографические – рождаемость, старение, миграции, уровень рождаемости/смертности; природные; научно – технические; культурные и мировоззренческие)

3. Характеристика услуг и продукции (1. Потребности удовлетворяемые товаром или услугой. Важно грамотно определить потребности. Описать сильные и слабые стороны. 2. Показатели качества. 3. Внешнее оформление. 4. Сравнение с другими аналогичными товарами. Сравнить с услугами основных конкурентов (качество, цена, сервис, месторасположение). 5. Патентная защищенность. 6. Основные направления совершенствования продукции/услуги. 7. Возможные ключевые факторы успеха. Возможные преимущества предлагаемых услуг.)

4. Исследование и анализ рынка сбыта (1. Определение типа рынка; 2. Определение рыночной структуры. 3. Оценка конъюнктуры рынка (на данном этапе осуществляется оценка численности покупателей в каждом из выделеных сегментов, замер спроса, определение емкости рынка и степени удовлетворения спроса. На основе этих данных осуществляется отбор наиболее выгодных для предприятия сегментов рынка.). 4. Отбор целевых сегментов (целевой рынок должен быть емким, иметь перспективу развития, относительно свободную от конкурентов). 5. Позиционирование рынка (здесь должны быть описаны действия по выведению товара на рынок и обеспечению ему конкурентно способного положения в сегменте). 6. Прогноз объема продаж.)

5. План маркетинга

6. План производства

7. Организационный план

8. Финансовый план

9. План по рискам (Риск – это вероятность или угроза потери предприятием части своих ресурсов, недополучение доходов или появление дополнительных расходов в результате осуществления проектов. Анализ рисков заключается в том чтобы получить необходимые данные для принятия решения для целесообразности участия в проекте и оценить последствия. Виды рисков: производственные риски; коммерческие риски; финансовые риски (связанные с инфляционными процессами); риски связанные с форс-мажорными ситуациями)

Американская модель:

• Резюме (с него все начинается)

• Анализ исходного состояния отрасли (познай себя, отрасли рынка, производства, управление фирмой, управление финансами)

• Характеристика отрасли и продукта (место в отрасли в мировой экономике, место в национальной экономике, место фирмы в отрасли( особенности продукта и жизненного цикла товара)

• План маркетинга (для новых строящихся предприятий и производств, раздел наращивания производства мощностей (только для новых), построение плана производства)

• Управление фирмой (орг.структура, функции, должностные инструкции, права)

• Неопределенность и риски

• Финансовый план

Российская модель

• Резюме

• Общая характеристика отраслей ( рынка, предприятия, продукции)

• Анализ основных конкурентов

• План маркетинговой деятельности

• Производственный план

• Организационный план

• План по рискам

• Финансовый план

Примерная модель Б.П., создаваемая в тур.фирме:

• Введение, суть проекта

• Резюме

• Положение дел в отрасли

• Место фирмы на региональном рынке

• Характеристика особенностей тур.продукта

• организационная структура тур.фирмы

• план производства тур.услуг

• план маркетинга

• потенциальные риски и проблемы

• экономическое обоснование в потребностях и ресурсах

• структура финансирования

• резюме руководителя и учредителя

Краткая характеристика тур.продукта и его особенностей. Турпродукт относится к виду услуг, которые признаны удовлетворять определенные потребности, например, в отдыхе развлечении, познавательной деятельности и т.д. Особенности тур.продукта, его специфический характер имеет 8 отличительных характеристик:

1. несохраняемость

2. неосязаемость

3. подверженность сезонным колебаниям

4. значительная статичность, привязанность к определенному месту (отель, база и т.д.)

5. несовпадение во времени факта продажи туруслуги и её потребления (то есть высокий порог недоверия)

6. территориальная разобщенность потребителя и производителя

7. в отличие от товара, которые приближают к покупателю, в случае с услугой, покупатель сам преодолевает расстояния, отделяющее его от места потребления

8. не постоянство качества