
- •«Стратегический маркетинг»
- •Тема 1. Маркетинг как фактор конкурентоспособности фирмы. Подходы к определению стратегического маркетинга.
- •Взаимосвязь принципов управления экономикой и стратегическим маркетингом
- •Стратегический маркетинг как первая стадия жизненного цикла
- •Классификация видов маркетинга
- •Функции и задачи стратегического маркетинга
- •Формирование рыночной стратегии фирмы:
- •Реализация концепции маркетинга
- •Стратегическая реклама и стимулирование сбыта
- •Обеспечение маркетинговых исследований
- •Классификация объектов стратегического маркетинга
- •Тема 2.Социальные аспекты стратегического маркетинга: ценности, товары, рынки, потребители.
- •Матрица потребностей
- •Ценности
- •Классификация ценностей
- •Матрица "Рынок — товар"
- •Формы рынка
- •Тема 3.Струкрура системы стратегического маркетинга
- •Определения целевого рынка
- •Определение целевых групп клиентов
- •Позиционирование
- •Маркетинговый комплекс
- •Место маркетинга в управлении компанией
- •Маркетинг как бизнес-процесс
- •Анализ внешней и внутренней среды
- •Факторы и показатели микросреды фирмы
- •Организация процесса разработки маркетинговой стратегии
- •Маркетинговый план
- •Маркетинговая программа (стратегия маркетинга)
- •Тема 4.Стратегические прогнозы рыночных возможностей организации. Прогнозирование потребностей и спроса, стратегическая сегментация рынка. Стратегические прогнозы возможностей рынка
- •Стратегическая сегментация рынка и позиционирование товара
- •Методы разработки целевого рынка
- •Организация рекламы товара
- •Стратегические решения по сбыту товара
- •Вертикальная структура сбытового канала
- •Коммуникационные стратегии в канале сбыта
- •Тема 5. Формирование стратегических цен Сущность и виды цен
- •Факторы ценообразования
- •Классификация факторов ценообразования
- •Методы прогнозирования цен
- •Выбор стратегии ценообразования
- •Тема 6. Разработка стратегических управленческих решений, модели стратегического маркетингового управления.
- •Требования к качеству организационно-экономических управленческих решений
- •Модели стратегического маркетингового управления.
- •Матрица бкг
- •Модель swot – анализа
- •Оценка внутреннего окружения (сильные и слабые стороны)
- •Модель «5 сил по Портеру»
- •Угроза появления конкурентов
- •Угроза появления продуктов-заменителей
- •Рыночная власть потребителей
- •Уровень конкуренции
- •Стратегия проникновения на рынок (существующий продукт - существующий рынок)
- •Стратегия расширения рынка (существующий продукт - новый рынок)
- •Стратегия развития продукта (новый продукт - существующий рынок)
- •Стратегия диверсификации (новый продукт - новый рынок)
- •Модель оценки привлекательности рынка General Electric
- •Тема 7. Методы прогнозирования в стратегическом маркетинге
- •Краткая характеристика методов прогнозирования управленческих решений
- •Методы экстраполяции
- •Параметрические методы
- •Экспертные методы
- •Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования Сущность нормативного метода
- •Сущность экспериментального метода
- •Сущность индексного метода
- •Организация работ по прогнозированию
- •Принципы организации работ по прогнозированию
- •Тема 8.Основы стратегического брендинга
- •Атрибуты бренда:
- •Принципы брендинга
- •5. Принцип формирования лояльных потребителей.
- •6. Принцип единообразного восприятия бренда.
- •Модели брендинга Двухмерная модель бренда
- •Трехуровневая модель бренда. Подход х. Прингла и м. Томпсон
- •Модель бренда в четырех измерениях (4 d-бренд). Подход т. Гэда
- •Модель бренд-кода по т. Гэду
- •Многоуровневая модель бренда по ф. Котлеру
- •Модель днк бренда. Подход а. Эллвуда
Экспертные методы
Сущность экспертных методов прогнозирования заключается в выработке коллективного мнения группы специалистов в данной области. Существует несколько методов экспертной оценки развития объекта в будущем. Рассмотрим здесь только один — метод баллов, который можно применять для прогнозирования как полезного эффекта объекта, так и элементов затрат.
Сначала формируется экспертная группа из специалистов в данной области, численность которой должна быть равна или больше девяти. Для повышения однородности состава группы путем анонимного анкетирования возможен отсев специалистов, которые, по мнению большинства, не совсем компетентны в данной области.
Затем коллективно устанавливают или выбирают несколько важнейших параметров (3—5) объекта, влияющих на полезный эффект и элементы затрат.
Следующий шаг — установление важности параметра экспертным путем. Рассмотрим два метода. По первому каждый эксперт каждому параметру объекта присваивает баллы по шкале от 0 до10. Тогда важность параметра объекта в баллах определяется по формуле:
где аi — весомость i-го параметра объекта;
i — номер параметра объекта;
j — номер эксперта;
m — количество экспертов в группе;
Бij — балл, присвоенный i-му параметру j-м экспертом;
Бcj — сумма баллов, присвоенных j-м экспертом всем параметрам объекта.
Допустим, экспертная группа установила, что объект характеризуется четырьмя важнейшими параметрами (главными функциями). Первый эксперт присвоил параметрам следующие баллы: первому параметру — 7 баллов, второму — 6 баллов, третьему — 2, четвертому — 5. Второй эксперт этим параметрам присвоил соответственно следующие баллы: 6, 8, 4, 4 и т.д. Сумма баллов у экспертов получилась следующая: у первого эксперта — 20 (= 7 + 6 + 2 + 5), второго — 22 и далее соответственно 19, 25, 21, 20, 24, 23. Первому параметру эксперты присвоили следующие баллы: 7, 6, 8, 7, 8, 6, 7, 7. Тогда весомость первого параметра будет равна
Аналогично определяется весомость и других параметров объекта.
Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования Сущность нормативного метода
Одной из функций стратегического менеджмента является разработка нормативов конкурентоспособности перспективных моделей товаров, которые будут выпускаться в будущем. Для разработки этих нормативов проводятся глубокие маркетинговые исследования рынков, на которых могут быть представлены товары фирмы, строится дерево показателей конкурентоспособности товаров фирм-конкурентов, прогнозируются показатели качества и ресурсоемкости товаров, условий их применения. Для прогнозирования перечисленных показателей может применяться любой из методов.
Вместе с тем, фирмы, ориентирующие свою деятельность на воспроизводство конкурентоспособных на внешнем рынке товаров, не всегда имеют аналог-ориентир. Эти фирмы чаще всего являются пионерами (эксплерентами) в данной области. Поэтому для прогнозирования нормативов конкурентоспособности будущих товаров фирмы-эксплеренты применяют экспертные (при наличии квалифицированной экспертной группы из не менее семи человек) и нормативные методы прогнозирования (при отсутствии экспертной группы, но наличии профессионала в данной области и необходимой информации). Остальные методы являются вспомогательными.
Нормативный метод прогнозирования основывается на установлении: а) зависимостей между экономическими и организационно-техническими показателями (факторами); 6) ориентира (норматива) будущего развития объекта.