Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
стратегический маркетнг конспект лекций.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
801.79 Кб
Скачать

Стратегический маркетинг как первая стадия жизненного цикла

В стандартах ISO серии 9000 по системам качества первой стадией жизненного цикла продукции является маркетинг, не подразделяемый в них на стратегический и тактический. Цели стратегического и тактического маркетинга совершенно разные. Но они — звенья одной цепи. Общее в них только то, что основой программ этих видов маркетинга являются потребности, ценности, рынок, но в различные периоды и с розной степенью детализации. Основное отличие стратегического и тактического маркетинга заключается в том, что первый должен дать ответ на вопрос: "Что, когда и как делать, чтобы быть конкурентоспособным и получить плановую прибыль?", а второй — "В каком виде, где, кому и по какой цене продавать, чтобы удовлетворить потребности потребителей и получить плановую прибыль?".

Стратегический маркетинг выполняется преимущественно на "входе" организации (фирмы, компании и т.п.), а тактический, в основном, на "выходе". Стратегический маркетинг как стадия жизненного цикла товара отражает пространственный аспект проблемы, а как функция — временной аспект. Основными инструментами стратегического маркетинга являются прогнозирование, функционально-стоимостный анализ, стратегическая сегментация рынка, а тактического — тактическая сегментация рынка, реклама, продвижение товара на рынке, стимулирование сбыта.

Маркетинг — весьма сложное понятие. Однако пока не достигнуто единого мнения ученых и практиков относительно концепции маркетинга, его места в менеджменте, разработке, производстве и реализации товаров.

Стратегический маркетинг — это, во-первых, концепция ориентации любой деятельности на потребителя, во-вторых, согласно стандартам ISO серии 9000, первая стадия жизненного цикла объекта и, в-третьих, первая общая функция управления (менеджмента).

Ориентация деятельности на потребителя выражается в следующем общеизвестном принципе: "Производите то, что нужно потребителю, а не пытайтесь продать ему то, что вам удалось произвести".

Классификация видов маркетинга

Признак классификации

Вид маркетинга

Содержание маркетинга

Период действия

Стратегический маркетинг

Комплекс работ по формированию стратегии фирмы на основе стратегической сегментации рынка, прогнозированию стратегий повышения качества товаров, ресурсосбережения, развития производства и нормативов конкурентоспособности, нацеленных на сохранение или достижение конкурентных преимуществ фирмы и стабильное получение достаточной прибыли

Тактический маркетинг

Комплекс работ по тактической (кратковременной) сегментации рынка, рекламе и стимулированию сбыта товара

Область действия

Маркетинг идей общественного характера

Разработка, претворение в жизнь и контроль выполнения программ, имеющих цель — добиться восприятия целевой группой (или целевыми группами) общественной идеи, движения или практики

Маркетинг места

Деятельность по созданию, поддержанию или изменению мнения или отношения клиентов к отдельным местам, месторасположениям объектов

Внутренний маркетинг

Маркетинг, осуществляемый внутри фирмы по обучению и мотивации персонала, работающего с клиентами

Маркетинг организации

Деятельность с целью создания, поддержания или изменения отношений и поведения всех лиц и организаций, представляющих интерес для данной фирмы

Международный маркетинг

Деятельность фирмы международного характера

Сфера действия

Потребительский маркетинг

Маркетинг между фирмами и конечными потребителями, физическими лицами или семьями

Индустриальный маркетинг

Маркетинг между двумя фирмами (юридическими лицами)

Социальный маркетинг

Маркетинг по удовлетворению социальных потребностей людей бюджетными (государственными) организациями, не ставящими целью получение прибыли

Вид деятельности

Финансовый маркетинг

Маркетинг в области финансовой деятельности

Инновационный маркетинг

Маркетинг в области разработки и внедрения инноваций, достижений научно-технического прогресса, ноу-хау

Маркетинг промышленный

Маркетинг в области производства и удовлетворения потребности в промышленной продукции.

Маркетинг в сфере услуг

Маркетинг в области удовлетворения потребности в области оказания различных услуг.

Способ воздействия

Прямой маркетинг

Маркетинг без посредников

Телевизионный маркетинг

Маркетинг с использованием телевизионных передач

Маркетинг по почте

Маркетинг с использованием средств почтовой связи

Маркетинг по каталогам

Маркетинг рекламы и выбора товаров и услуг с использованием каталогов

Степень развития рынка

Пассивный маркетинг

Маркетинг в условиях превышения спроса над предложением, ориентированного не на потребителя, а на производство

Организационный маркетинг

Маркетинг, ориентированный на концепцию продаж, на обнаружение и организацию рынков

Активный маркетинг

Маркетинг в условиях превышения предложения над спросом, активного действия закона конкуренции

Степень развития маркетинга

Распределительный маркетинг

Маркетинг по распределению произведенных товаров

Функциональный маркетинг

Маркетинг по производству и распределению товаров

Управленческий маркетинг

Маркетинг по созданию, производству и распределению товаров