- •1.Роль мотивации в управлении и ее теоретическая база
- •2.Методы и принципы мотивации , используемые в организациях
- •3.Система непрерывного обучения как фактор мотивации
- •4.Роль и функции руководителя организации
- •5.Лидерство и организационные лидеры
- •6. Информационные роли менеджеров в организации, коммуникационный процесс и коммуникационные сети
- •7.Межличностные коммуникации в организации
- •8.Понятие и содержание контроля в организации, его правила и свойства
- •9.Этапы процесса контроля в организации и его виды
- •10.Методы контроля и оценки в организации
- •11. Стратегическое управление организацией :потребность, сущность, объекты, правила , проблемы
- •12.Подходы концепции стратегического управления , приростное и предпринимательское организационное поведение
- •13.Стратегическое планирование в организации и элементы стратегического выбора
- •14.Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом управлении организацией
- •15.Анализ внешней среды организации
- •16.Pest анализ внешней среды организации
- •17. Анализ сильных и слабых сторон организации
- •18. Оценка стратегической ситуации, в которой находится организация
- •19. Стадии и факторы выбора стратегии
- •20. Матрица Бостонской консультативной группы (бкг)
- •21.Концепция базовой стратегии организации
- •22. Процесс реализации стратегии и сбалансированная система показателей
- •23. Области стратегических изменений в организации и проведение этих изменений
- •24.Система планов организации
- •25. Маркетинг,цели,функции,элементы ,среда и его применение в деятельности организации
- •26.Стратегическая ориентация маркетинга
- •27. Конъюнктурные приоритеты маркетинга
- •29. Методы сбора и источники маркетинговой информации для организации
- •30. Аналитические процедуры маркетинговых исследований
- •31.Этика в маркетинговом исследовании
- •32.Формирование товарного предложения организации.
- •33. Разработка стратегии изменения цен
- •34.Развитие сетей реализации продукции и использование средств стимулирования сбыта
- •35.Инноватика как природная характеристика управления
- •42. Логистический и циклический характер инновационных процессов и жизненные циклы спроса , технологий, товаров
- •43.Инновационный потенциал организации: определение, оценка посредством детального и диагностического подхода
- •44.Инновационный климат организации: определение, состав,влияние внешних условий и условия для благоприятного климата
- •45. Операционная и стратегическая инноватика и управление инновационной деятельностью
- •46.Способы выделения инновационных структур и процесс создания интегрированных систем управления инновациями
- •47.Команда проекта и роли специалистов в инновационной деятельности
- •48.Способы формирование инновационных подразделений и формы малого инновационного предпринимательства
- •49. Информационная инфраструктура в рб
- •50. Инвестиции организации в процесс инновационной деятельности
- •51. Бюджетные ассигнования на инновационную деятельность рб
- •52.Методы коммерческого финансирования инновационных проектов
- •53.Практическое руководство по получению гранта как источника финансирования инновационного проекта
- •54.Риски инновационных проектов
15.Анализ внешней среды организации
Анализ внешней среды представляет собой оценку состояния и перспектив развития с точки зрения организации, субъектов и факторов окружающей среды: отрасли, рынков, поставщиков и совокупности глобальных факторов внешней среды, на которые организация не может оказывать непосредственное влияние.
Схема анализа внешней среды:
постановка задачи на анализ
факторы внешней среды
аспекты анализа
перечень внешних опасностей и возможностей
Факторы внешней среды:
-политические
-экономические
-социальные
-технологические
-рыночные
-конкурентные
-международные
Анализ внешней среды рекомендуется заканчивать составлением перечня как внешних опасностей, так и возможностей.
Для наглядности и облегчения работы руководителей, планирующих стратегию фирмы, все факторы можно разместить на 2 столбца:
факторы возможностей
факторы угроз, расположенные по степени убывания значимости
Далее применяются PEST – анализ для оценки состояния макросреды окружения.
PEST-анализ – это маркетинговый инструмент, предназначенных для выявления политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.
16.Pest анализ внешней среды организации
PEST-анализ (иногда его обозначают как STEP) – это маркетинговый инструмент, предназначенных для выявления политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.
Факторы внешней среды:
-политические
-экономические
-социальные
-технологические
-рыночные
-конкурентные
-международные
Принцип PEST-анализа:
Необходимо проанализировать влияние факторов на предприятии и определить общую ситуацию во внешней среде предприятия.
PEST-анализ внешней среды – это профессиональная функция отдела стратегического развития. PEST-анализ может содержать различные факторы в зависимости от предприятия, которое анализируется.
Для осуществления PEST-анализ каждая конкретная организация должна иметь подробный перечень ключевых факторов внешней среды, которые оказывают заметное влияние на бизнес организации, содержат потенциальные угрозы или новые возможности для развития организации. Самые доступные источники информации для PEST-анализа – это СМИ.
Метод PEST-анализа:
-прогнозирование тенденций;
-сценарный анализ;
-имитационное моделирование;
-факторный анализ;
-экспертные методы
Применение этих методов оправдано, если есть надежная информационная база.
17. Анализ сильных и слабых сторон организации
Метод, который используют для диагностики внутренних проблем, называют управленческим обследованием.
Управленческое обследование:
-маркетинг
При анализе функции маркетинга выделяют 7 важнейших элементов исследования:
1.доля рынка и конкурентоспособность; 2.разнообразие и качество ассортимента; 3.рыночная демография; 4.рыночные исследования и разработки 5.предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов; 6.сбыт, реклама, продвижение товара; 7.прибыль
-финансы (бухгалтерский учет)
Финансовое состояние организации во многом определяет, какую стратегию руководство выберет на будущее. Детальный анализ финансового состояния помогает выявить уже имеющиеся и потенциальные слабости организации.
-производство
-персонал
-организационная культура и имидж организации
Организационная культура складывается из поведения людей в организационной среде, которая состоит из руководителей, подчиненных, неформальных лидеров, коллег. Культура является результатом общественных взаимодействий, передается и поддерживается главным образом через обучение. Культура внутри организации проявляется через ее поведение.
Имидж организации определяется тем впечатлением, которое создается с помощью сотрудников, клиентов и общественным мнением в целом. Это впечатление помогает организации длительное время сохранять клиентов. Культура и имидж организации подкрепляются или ослабляются репутацией.
Выявив сильные и слабые стороны и взвесив факторы по степени важности, руководство может определить функциональные зоны, которые требуют немедленного вмешательства, а также те, на которые можно опереться при разработке и реализации стратегии организации.