93.Функція менеджменту “планування”.

Під плануванням розуміють відносно відокремлений вид управлінської діяльності, який визначає перспективу й майбутній стан організації.

В залежності від направлення та характеру завдань, що вирішуються, розрізняють три види планування: стратегічне, тактичне та оперативне.

Стратегічне планування полягає здебільшого у визначенні головних цілей діяльності фірми та орієнтоване на визначення запланованих кінцевих результатів, при цьому враховуються способи та засоби досягнення поставлених цілей, а також забезпечення необхідними ресурсами. Стратегічне планування охоплює період в 5-10 років, впливає на функціонування всієї системи управління, має віддалені наслідки.

Тактичне планування здійснюється на основі стратегічного і є інструментом здійснення стратегічних планів. Це вид планування стосується в першу чергу умов господарських операцій: виробничих потужностей, фінансування, інвестицій, середніх строків збуту, персоналу.

Оперативне планування здійснюється на нижньому рівні організації – це планування конкретних дій на короткотривалий період. Для цього виду планування детально розробляються засоби та способи вирішення завдань, використання ресурсів, а також впровадження нових технологій.

Розглянемо деякі з планів.

Стратегічне планування містить встановлення цілей організації, аналіз середовища та стану організації, оцінку стратегічних альтернатив та вибір стратегії. Планування реалізації стратегії є логічним продовженням стратегічного планування та спрямоване на розробку способів її реалізації.

Найбільш прикладне значення має схема процесу стратегічного планування, запропонована Месконом, Альбертом і Хедоурі, яка містить наступні етапи: Встановлення місії організації, Визначення цілей організації, Оцінка й аналіз зовнішнього середовища, Управлінське дослідження сильних і слабких сторін організації, Аналіз стратегічних альтернатив, Вибір стратегії, Реалізація стратегії, Оцінка стратегії.

Кінцевим результатом стратегічного планування мають бути конкретні рішення й показники (рівень прибутків та витрат, обсяг реалізації тощо).

Стратегічне планування визначає те, чого й коли хоче досягнути організація. Але для виконання її цілей важливо знати, як реалізувати стратегію. Тобто існує необхідність планування реалізації стратегії, яке здійснюється з:

- використанням адміністративних важелів (тактики, процедур, правил, політики);

- допомогою економічних важелів (шляхом формування бюджету, застосування системи показників).

Важливим напрямом використання планування організації є розробка бізнес-плану, який потрібен для: самого підприємця як орієнтир у його діяльності; майбутніх компаньйонів та співробітників, яких доцільно залучати до справи; банкірів та інвесторів, послугами яких треба користуватися; найманих менеджерів при здійсненні ними керівних функцій.

Бізнес-план містить наступні розділи:

Вступ, Характеристика продукції (послуг) та аналіз ситуації у сфері майбутньої діяльності .Оцінка ринку збуту та конкуренції .Стратегія маркетингу. План виробництва. Організаційний план .Юридичний план. Оцінка ризику та страхування. Фінансовий план.

Після завершення розробки план повинен бути перетворений у логічну послідовність цілеспрямованих дій. Ефективність плану визначається двома параметрами: ступінню прийняття його виконавцями та його якістю, професіоналізмом. Тільки при високих значеннях цих параметрів на нього можна покладати певні надії.